إن عملية اختيار الوسيط ليست عملية بسيطة. يستغرق الأمر وقتًا وبحثًا دقيقًا لاختيار أفضل وسيط يناسبك. فيما يلي بعض الأسئلة الأكثر شيوعًا حول الوسطاء وعملية اختيار الوسطاء. يمكن للوسيط الجيد أن يرتقي بمسيرتك التجارية إلى آفاق جديدة، بينما يمكن للوسيط السيئ أن يفعل العكس تمامًا.
ما الذي يقوم به الوسيط من أجلك؟
يقوم الوسطاء بترتيب المعاملات بين المشتري والبائع. يتلقون عمولة بعد تنفيذ الصفقة (رغم أنهم في بعض الأحيان يختارون تخفيض أو حتى إلغاء رسوم العمولة لمنتجات تداول معينة). الوسطاء لا غنى عنهم لأن بورصات الأوراق المالية لن تقبل الأوامر إلا من أعضاء البورصة. الوسطاء هم أعضاء في البورصة يكملون الأوامر نيابة عنك. ومع ذلك، فإن الوسيط الجيد لن يكون مجرد وسيط. يجب عليه أيضًا أداء خدمات أخرى، بما في ذلك الأبحاث وتوفير البيانات.
الأبحاث والتسويق
في حين أن شركة الوساطة المالية عبارة عن وسيط، فهذه ليست هي الوظيفة الوحيدة. سيوفر لك الوسيط الجيد الأبحاث والبيانات وأدوات التداول لمساعدتك في تحديد الصفقات التي يجب دخولها أو نلك التي يجب تجنبها. يقوم بعض الوسطاء بتجميع بياناتهم باستخدام مصادر متعددة، بينما يقوم الآخرون بإنشاء أبحاثهم وتعليقاتهم وتوصياتهم بأنفسهم. أفضل الوسطاء هم أولئك الذين يجمعون المعلومات من أكبر عدد ممكن من المواقع، وفي نفس الوقت تكون لديهم القدرة على القيام بأبحاثهم الخاصة بهم بأنفسهم.
وسيط الخصم مقابل وسيط الخدمة المتكاملة
يتقاضى وسيط الخصم عمولة مخفضة، وعادة ما تكون في حدود 5 دولارات إلى 15 دولارًا لكل صفقة. يكون لدى الوسيط هيكل رسوم مخفضة، ويعمل موظفوه مقابل راتب وليس مقابل عمولة. لا يقدم وسطاء الخصم المشورة الشخصية أو إدارة الحساب؛ وهم في الواقع وسطاء بلا رفاهيات.
على النقيض من ذلك، لا يقوم الوسيط ذو الخدمات المتكاملة بتنفيذ الصفقات نيابة عن المتداولين فحسب، بل يقدم أيضًا أبحاث السوق، والتخطيط للتقاعد، والمشورة الاستثمارية، وكلها قيم مضافة إلى مجموعته الكاملة من منتجات التداول. سيدفع المستثمرون عمولات أعلى لدى الوسيط ذو الخدمات المتكاملة.
أدوات التكنولوجيا
أخيرًا، يجب على الوسيط تزويدك بأحدث تقنيات التداول. يمتلك العديد من الوسطاء منصات قابلة للتنزيل، بالإضافة إلى التطبيقات والمواقع الإلكترونية التي يوفرها. تساعد منصات التداول عالية التقنية المتداولين على الوصول إلى معلوماتهم بسهولة وتنفيذ التداولات بسرعة ودون عناء. يجب على الوسيط أن يجعل التداول أكثر راحة وملاءمة لك.
ما الذي يجب أن تبحث عنه لاختيار أفضل وسيط؟
عندما تبحث عن وسيط، فأنت تريد التأكد من الرسوم والعمولات وتجربة المستخدم ودعم العملاء وتنوع المنتجات. على الرغم من أن هذه القائمة ليست شاملة، إلا أنها ستضعك على الطريق الصحيح لاختيار أفضل وسيط لك.
الرسوم والعمولات
سيتم اقتطاع جزء كبير من أرباحك إذا كان الوسيط الذي تختاره لديه رسوم أو عمولات عالية. تحقق مما إذا كان الوسيط الذي تفكر في اختياره لديه صفقات بدون عمولات. إذا كان بالفعل يقدم تلك الميزة، فتحقق من أن هذه المنتجات تتوافق مع المنتجات التي تنوي تداولها. تؤثر الرسوم والعمولات على محفظتك بشدة، لذا فأنت تريد وسيطًا بأقل قيمة من الرسوم والعمولات. في مراجعات الوسطاء التي نقدمها، نذكر أسعار التداولات والخدمات بالتفصيل.
تجربة المستخدم
عندما نقول “تجربة المستخدم”، فإننا نعني نظام تشغيل سلس وخالٍ من الأخطاء. لا تريد أن تقضي ساعات منحنيًا على الكمبيوتر المحمول تعاني من الإحباط لأن المنصة القابلة للتنزيل لا تعمل. يجب أن تكون تجربة المستخدم سلسة، ويجب على الوسيط أن يجعل يومك أكثر راحة، وليس العكس.
دعم العملاء
على غرار تجربة المستخدم الإيجابية، يجب أن يكون هناك دعم ممتاز للعملاء. على الرغم من أن دعم العملاء قد لا يكون في مقدمة اهتمامات الجميع عند اختيار وسيط، إلا أنه لا يزال ضروريًا. أنت لن تعرف أبدًا مدى احتياجك إلى دعم العملاء حتى يحدث خطأ ما. أنت تريد خدمة عملاء سريعة الاستجابة حتى لا تظل منتظرًا لساعات قبل الرد عليك وخسارة وقت التداول الحاسم.
تنوع المنتجات
وجود مجموعة واسعة من المنتجات أمر ضروري. إذا كنت متداولًا يريد تنويع محفظته، فلن تتحمل أن تظل محصورًا داخل مجموعة صغيرة من منتجات التداول. تحقق مما يقدمه الوسيط. تحقق أيضًا من المدة التي تستغرقها عمليات السحب والإيداع. فأنت ترغب في تطوير مستقبلك المهني بسرعة، وأن لا تتعطل بسبب أوقات الانتظار الطويلة.
كيف تختار الوسيط؟
البحث والبحث ثم المزيد من البحث. اختر وسيطًا بنفس طريقة بحثك عن السيارة التي تريدها. انظر في المراجعات وشكاوى العملاء والأمور الخاصة والعامة لكل وسيط. وازن بين الإيجابيات والسلبيات. لا تخف من تجربة الحسابات التجريبية للوسطاء، والتي يقدمها الكثير منهم مجانًا، قبل الالتزام بخطة اشتراك.
ما هي الأشياء التي يجب مراعاتها عند اختيار وسيط؟
كما ذكرنا سابقًا وناقشناه بمزيد من التفصيل في المراجعات الفردية، فإن الوسطاء لديهم ميزات وعيوب. كل وسيط له إيجابياته وسلبياته. ومع ذلك، هناك بعض الأشياء لا يمكن التنازل عنها، مثل الشفافية والتنظيم.
الشفافية
يجب أن يكون الوسيط صريحًا بشأن أتعابه وعمولاته وأي شيء آخر يتقاضاه. الوسيط الذي يحاول إخفاء هذه المعلومات يجب تجنبه بأي ثمن. لن يحاول الوسطاء ذوو السمعة الطيبة إخفاء خطط الأسعار عنك، ولن يلعبوا ألعاب “الخداع” مع العملاء.
الهيئات التنظيمية
هناك العديد من الهيئات التنظيمية الرئيسية المسؤولة عن الإشراف على الوسطاء، مثل هيئة تنظيم الصناعة المالية (FINRA) ومؤسسة حماية المستثمر في الأوراق المالية (SIPC) وهيئة الأوراق المالية والبورصات (SEC). ويجب أن يذكر الوسطاء الجهات التنظيمية التي تشرف عليهم في أسفل صفحتهم الرئيسية، بل إن بعض الوسطاء يذهبون إلى أبعد الحدود ويضعون معلومات حول سياسات الأخلاقيات داخل الشركة.
الشفافية والرقابة التنظيمية هما فقط عاملان من بين العديد من العوامل التي يجب مراعاتها عند اختيار وسيط. المفتاح العام لاختيار الوسيط هو البحث الجيد في جميع خياراتك قبل اتخاذ القرار.