لقد أحدث الإنترنت ثورة في طريقة تداولنا. منذ أن تأسست بورصة وول ستريت في مدينة نيويورك في 17 مايو 1792، كان كل شيء يتم على الورق في ذلك الوقت، وبالطبع كان هناك الكثير من الأخطاء القاتلة لعدم وجود موارد رقمية. بعد قرون، أصبحت معظم عمليات التداول تتم عبر الإنترنت، والآن يتم استخدام دفاتر الأستاذ الورقية فقط لإجراء نسخ احتياطي للمعلومات عبر الإنترنت. تزايدت شعبية الوسطاء عبر الإنترنت منذ عام 1995، عندما أصبحت إي*تريد أول شركة وساطة عبر الإنترنت.
أطلق معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا على التداول عبر الإنترنت اسم “ثورة الإنترنت”. على الرغم من انتشار التداول عبر الإنترنت، فإن اختيار وسيط عبر الإنترنت ليس بالأمر السهل. هناك الكثير من الاعتبارات والعملية تتطلب بحثًا مكثفًا. النتائج تستحق العناء، لكنها لا تأتي بدون عمل شاق.
هناك محتالون، ولكن هناك أيضًا العديد من الوسطاء عبر الإنترنت ذوي السمعة الطيبة الذين سيعملون بجد لمساعدتك في تنمية حياتك المهنية في التداول. يتزايد عدد الوسطاء عبر الإنترنت الذين يلبون احتياجات المستثمرين الجدد، بحيث يشكل نقص الخبرة عائقاً أمام بدء التداول عبر الإنترنت.
لماذا يجب علي استخدام وسيط عبر الإنترنت؟
بالنظر إلى العيوب والمزايا، ستجد أن وسطاء الإنترنت لديهم إيجابيات وسلبيات، تمامًا مثل أي مقدم خدمة آخر.
مزايا الوسطاء عبر الإنترنت
تعد الراحة وخفض التكلفة من أكبر مزايا الوسطاء عبر الإنترنت. هذه غالبًا ما تكون مقنعة تمامًا أيضًا. السماسرة عبر الإنترنت أسرع، مما يسمح لك بإجراء الصفقات بنقرة زر واحدة، بدلاً من مكالمة هاتفية إلى وسيط شخصي. كما أن التداول مع الوسطاء عبر الإنترنت أقل تكلفة. وجدت بلومبرج أن المستثمرين يدفعون في المتوسط 5 إلى 10 دولارات كرسوم تداول مع الوسطاء عبر الإنترنت. هذه الرسوم أرخص مما ستجده مع الوسيط الشخصي، الذي يبلغ متوسط رسومه عادةً 150 دولارًا.
بالإضافة إلى ذلك، غالبًا ما يمتلك الوسطاء عبر الإنترنت قاعدة بيانات بحثية كاملة، والتي يمكنك استخدامها عند التداول. مرة أخرى، تتوفر قاعدة البيانات الواسعة لأبحاث السوق والتعليقات بنقرة زر واحدة. أخيرًا، يقدم معظم الوسطاء عبر الإنترنت ميزة التطبيقات المخصصة لأجهزة المحمولة، بالإضافة إلى مواقع الويب والمنصات التي يمكن تنزيلها. وهكذا يمكنك إكمال الصفقات عبر الهاتف الذكي، وهو أمر رائع للمتداولين حيث يمكنهم التداول أثناء التنقل.
عيوب الوسطاء عبر الإنترنت
كما هو الحال مع أي خدمة، فإن الوسطاء عبر الإنترنت لهم عيوبهم. وهي تتمثل في أنها تتطلب منك استخدام التكنولوجيا التي قد تكون مربكة. ليست كل برامج التداول بديهية. إذا لم تكن ماهرًا من الناحية التكنولوجية، فقد يكون البدء أمرًا صعبًا. بالإضافة إلى ذلك، هناك وسطاء عبر الإنترنت يخدعون المستخدمين وخاصة من غير المتمرسين في استخدام الإنترنت.
هل من الآمن التعامل مع الوسطاء عبر الإنترنت؟
يقودنا هذا إلى موضوعنا التالي، وهو ما إذا كان التعامل مع الوسطاء عبر الإنترنت آمنًا. لحسن الحظ، الإجابة هي نعم، إذا كان الوسيط نفسه شرعيًا ومنظمًا. يتم تنظيم الوسطاء عبر الإنترنت من قبل هيئات الحوكمة مثل لجنة الأوراق المالية والبورصات (SEC) وهيئة تداول العقود الآجلة (CFTC) و الرابطة الوطنية للعقود الآجلة (NFA) و هيئة تنظيم الصناعة المالية (FINRA). تخضع معظم أنشطة الصناعة لقواعد تنظيمية شديدة، خاصة منذ الأزمة المالية لعام 2008، والتي دفعت الكونجرس إلى إلقاء نظرة فاحصة على وول ستريت.
الوسطاء الشرعيون وذو السمعة الطيبة عبر الإنترنت هم شركات راسخة. ويتميزون بوجود مراجعات جيدة من قبل العملاء، وملتزمون باللوائح، ودليل ورقي (أو رقمي) لأسمائهم. مرة أخرى، يتمثل العثور على وسيط حسن السمعة من خلال إجراء البحث والتأكد بنفسك من أن الوسيط منظم ويلتزم بالقانون.
كيف يمكنني معرفة ما إذا كان وسيط الإنترنت خاضعًا للتنظيم؟
بشكل عام، ستكون قادرًا على معرفة ما إذا كان وسيط الإنترنت منظمًا من خلال موقع الوسيط. يقوم الوسيط عادة بذكر الجهات التنظيمية في أسفل موقعه على الإنترنت. تفرض قوانين الإفصاح على الوسيط ذكر الجهات التنظيمية في معلومات الشركة الخاصة به.
إذا لم تكن الجهات التنظيمية مذكورة في الجزء السفلي من موقع الويب، فمن المحتمل أن يكون ذلك من خلال أحد الروابط على موقع الشركة. بالإضافة إلى ذلك، لدى الهيئات التنظيمية الرئيسية في الولايات المتحدة قوائمها الخاصة بالشركات التي تشرف عليها. ملاحظة: إذا لم يكن الوسيط شفافًا أو صريحًا بشأن تنظيمه، فهذه علامة تحذيرية كبيرة.
ما الذي يجب أن أبحث عنه في وسيط الإنترنت؟
بالإضافة إلى التأكد من أن الوسيط عبر الإنترنت خاضع للتنظيمات، يجب عليك أيضًا البحث عن وسيط عبر الإنترنت يتمتع بتقنية عالية، ولديه خدمة عملاء جيدة، ويقدم أدوات البحث والبيانات، ولديه زمن سحب وإيداع سريع، ويتقاضى رسومًا وعمولات عادلة. سواء كنت تبحث عن وسيط عام أو وسيط أكثر تخصصًا مثل وسيط الفوركس أو وسيط عقود الفروقات، يجب أن تفكر في هذه العناصر الأساسية قبل اتخاذ قرارك. هناك العديد من المزايا التي يجب أن يتمتع بها الوسيط الجيد عبر الإنترنت، ولكن هذه المزايا الخمس من أهمها.
وسطاء التقنية العالية
لابد أنك لا تريد أن تشعر بالإحباط باستمرار، وتقضي أيامك في محاولة إصلاح برنامج التداول الذي يقدمه لك الوسيط. لأن هذا يقتطع من وقت التداول الثمين. لذلك يجب عليك التأكد من أن الوسيط لديه نظام خالٍ من الأخطاء. من المرجح دائمًا أن تشير مراجعات العملاء ما إذا كانت شركة الوساطة لديها مشكلات تقنية، لأن هذا أمر محبط عالميًا.
خدمة العملاء الجيدة
يجب أن تكون خدمة العملاء سريعة الاستجابة وودية وأن تكون على دراية جيدة بمشكلات العملاء. لا ينبغي أن تستغرق الشركة أكثر من ثمان وأربعين ساعة للرد على رسالة بريد إلكتروني وحتى هذا يعد وقتًا طويلًا. يعد دعم العملاء عالي الجودة مؤشرًا رئيسيًا على الشركة الجيدة.
الأبحاث والبيانات
سيقدم لك الوسيط الجيد عبر الإنترنت أدوات البحث والبيانات اللازمة، والتي يمكن أن تساعدك على اتخاذ القرارات الملائمة قبل الدخول في الصفقات. سواء تم إنشاء هذه البيانات والتعليق عليها ذاتيًا أو من خلال الاستعانة بمصادر خارجية، فهي تمثل قاعدة بيانات مهمة يجب أن تكون في متناول يدك عند التداول.
سرعة عمليات السحب والإيداع
لا تريد أن تنتظر أسابيع حتى يظهر الإيداع في حسابك. تحقق من المدة اللازمة لإتمام عمليات السحب والإيداع. اعتمادًا على الطريقة التي تستخدمها، يجب ألا يستغرق وقت معالجة التحويلات أكثر من ثلاثة أيام. راجع أيضًا طرق الإيداع التي يقبلها الوسيط لمعرفة ما إذا كانت متوافقة مع وضعك المالي وتفضيلاتك.
الرسوم والعمولات العادلة
أخيرًا، تعد الرسوم والعمولات من أهم العوامل التي يجب التفكير فيها عند اختيار الوسيط المناسب لك. يجب ألا تكون تلك الرسوم والعمولات كبيرة، ولا يجب أن تشعر أنك تدفع مبلغًا باهظًا من المال في العمولات. مؤخرًا قام الوسطاء عبر الإنترنت بخفض الرسوم والعمولات التي يتقاضونها، وهو اتجاه يأمل المستثمرون أن يستمر. وفي الوقت الحالي، نظرًا لحداثة تداول العملات الرقمية، قد تجد أن رسوم وسطاء العملات الرقمية أعلى عند مقارنتها بغيرها من رسوم وسطاء الأسهم.
مرة أخرى، هناك العديد من الخصائص الأخرى المهمة، ولكن هذه الخصائص الخمس هي الأكثر تأثيرًا في المعاملات مع الوسيط. اقرأ المراجعات التي تتعلق بهذه الموضوعات، وقم دائمًا بإجراء بحث شامل قبل الاستقرار على وسيط للتداول عبر الإنترنت.