أعلن تطبيق التداول الشهير روبنهود يوم الثلاثاء أنه أطلق دعمًا هاتفيًا على مدار الساعة لتقديم خدمة أفضل لقاعدة المستخدمين المتزايدة باستمرار، بما في ذلك ملايين المستخدمين الذين سجلوا أسماءهم للوصول إلى استثمارات العملات المشفرة.
سيتمكن مستخدمو التطبيق الآن من التحدث مع ممثل خدمة العملاء المباشر على مدار ٢٤ ساعة في اليوم وسبعة أيام في الأسبوع، بغض النظر عن أيام العطل. حيث قالت الشركة إن خط الدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع هو جزء من جهد أوسع لتوسيع الموثوقية وإمكانية الوصول، بالإضافة إلى الرد على الطلبات الحساسة للوقت من عملائها.
للوصول إلى الخدمة، يمكن للمستخدمين طلب مكالمة من خلال تطبيق روبنهود وتلقي إشعار عندما يكون دورهم هو التالي لإجراء محادثة هاتفية. وسيقوم ممثل روبنهود بعد ذلك ببدء المكالمة.