أعلنت وزارة النقل الأمريكية عن فرض غرامات مدنية بقيمة 2.5 مليون دولار أمريكي على ثلاث شركات طيران كبرى بسبب التأخير في معالجة استرداد الأموال للرحلات الجوية المتأثرة بجائحة كوفيد-19. وشركات الطيران التي تواجه هذه الغرامات هي لوفتهانزا، والخطوط الجوية الملكية الهولندية KLM، وهي جزء من وحدة الخطوط الجوية الفرنسية، والخطوط الجوية الجنوب أفريقية.
وقد فُرضت هذه الغرامات بسبب التأخير الكبير لشركات الطيران في رد المبالغ المستردة التي بلغت أكثر من 900 مليون دولار أمريكي للركاب. كانت هذه المبالغ المستردة للرحلات التي تعطلت بسبب الجائحة.
وذكرت وزارة النقل بالتفصيل أنه من أصل 1.1 مليون دولار من الغرامات المفروضة على شركتي KLM ولوفتهانزا البالغ قيمتها 1.1 مليون دولار، تم خصم 550,000 دولار من كل شركة طيران مقابل إصدار المبالغ المستردة لتذاكر غير قابلة للاسترداد على الرحلات الجوية من وإلى الولايات المتحدة.
يؤكد إجراء الإنفاذ هذا من قبل الحكومة الأمريكية على الالتزام بحماية حقوق المستهلكين وضمان تعويض جميع الركاب المتضررين من الاضطرابات الناجمة عن الجائحة على النحو الواجب. وتهدف هذه الغرامات إلى تحميل شركات الطيران المسؤولية عن الإزعاج والأثر المالي الذي لحق بالمسافرين بسبب التأخير في استرداد الأموال.
ساهمت رويترز في هذا المقال.تم ترجمة هذه المقالة بمساعدة برنامج ذكاء اصطناعي بعد مراجعة أحد المحررين.. لمزيد من التفاصيل يُرجى الرجوع للشروط والأحكام الخاصة بنها