أعلنت شركة Five9 (FIVN)، المزود الرائد لحلول مراكز الاتصال السحابية، عن تحقيقها لربع أول قوي مع نمو كبير في الإيرادات وتحقيق مكاسب استراتيجية. ارتفعت إيرادات اشتراكات الشركة بنسبة 20٪ على أساس سنوي، مدفوعة بصفقة تاريخية مع شركة خدمات مالية مدرجة في قائمة فورتشن 50 وشراكات قوية مع عمالقة الصناعة مثل Salesforce وBT.
وقد أثمر تركيز Five9 على الاستفادة من الذكاء الاصطناعي (AI) لتعزيز تجارب العملاء، حيث حققت الشركة رقماً قياسياً في الحجوزات وتزايداً في الحضور الدولي. أعلنت الشركة عن تحقيق إيرادات في الربع الأول من العام بلغت 247 مليون دولار، بزيادة قدرها 13% عن العام السابق، حيث شكلت إيرادات الاشتراكات ما يقرب من 80% من الإجمالي.
النتائج الرئيسية
- نمت إيرادات الاشتراك في Five9 بنسبة 20% على أساس سنوي.
- وقّعت الشركة أكبر عقد لها حتى الآن، ومن المتوقع أن يحقق لها أكثر من 50 مليون دولار من الإيرادات السنوية المتكررة (ARR).
- عززت الشراكات مع شركتي Salesforce وBT حضور Five9 في السوق.
- بلغت إيرادات الربع الأول من العام 247 مليون دولار، بزيادة 13% على أساس سنوي.
- أدت الاستثمارات في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا إلى نمو بنسبة 32% في إيرادات الاشتراكات.
- تعمل الشركة على تحويل التركيز من الخدمات الاحترافية إلى إيرادات الاشتراكات لتحقيق هوامش ربح أفضل.
- تعمل Five9 على الحصول على شهادة FedRAMP، وهي شهادة أساسية لاكتساب العملاء الفيدراليين.
توقعات الشركة
- تبلغ الإيرادات المتوقعة للربع الثاني 244.5 مليون دولار، ومن المتوقع أن تبلغ الإيرادات للعام 2024 بأكمله 1.055 مليار دولار.
- تبلغ إرشادات ربحية السهم غير المتوافقة مع مبادئ المحاسبة المقبولة عموماً للربع الثاني وكامل عام 2024 0.43 دولار أمريكي و2.17 دولار أمريكي للسهم المخفف على التوالي.
- الانعطاف المتوقع في معدل العائد على السهم المخفف وإعادة تسارعه في النصف الثاني من العام.
- تتضمن استراتيجية الشركة التحول إلى إيرادات الاشتراكات ذات الهامش الأعلى وتحقيق الدخل من الذكاء الاصطناعي.
أبرز الملامح الهبوطية
- انخفاض طفيف في معدل الاحتفاظ بالدولار، على الرغم من توقع التحسن في وقت لاحق من العام.
- كان نمو الإيرادات بطيئًا، مما أدى إلى التحول عن العروض ذات الهامش المنخفض.
أبرز الملامح الصعودية
- حجوزات قياسية وزخم في برامج الشركاء والقنوات.
- النجاح في تحقيق عدد قياسي من المقاعد في الربع الأول.
- التأثيرات الإيجابية من استراتيجية "السحب من خلال" مع شركات تكامل الأنظمة.
الأخطاء
- لم تقم الشركة بتضمين تفوق إيرادات الربع الأول في توجيهاتها المستقبلية.
- تعتبر الزيادات في معدل العائدات المحققة في الربع الأول، مثل توسع الرعاية الصحية من 2.3 مليون دولار إلى 6 ملايين دولار، عرضية.
أبرز الأسئلة والأجوبة
- جارٍ الانتقال من نماذج التسعير القائمة على المقاعد إلى نماذج التسعير القائم على المعاملات في مجال CCAAS.
- من المتوقع أن تؤدي تطبيقات الذكاء الاصطناعي إلى زيادة الإيرادات لكل تفاعل وحصة المحفظة.
- تركز الشركة على البيع العابر والبيع الإضافي لزيادة النمو في قاعدة التثبيت الخاصة بها.
أكدت مكالمة أرباح Five9 في الربع الأول من العام على استراتيجية الشركة الناجحة في توسيع حضورها في السوق وبصمتها الدولية. وقد استفادت الشركة من قدراتها في مجال الذكاء الاصطناعي والشراكات الاستراتيجية لتأمين صفقات كبيرة وزيادة إيرادات اشتراكاتها.
مع التركيز على خدمات الاشتراكات ذات هامش الربح الأعلى وتحقيق الدخل من الذكاء الاصطناعي، فإن Five9 في وضع جيد لمواصلة مسار نموها في سوق مراكز الاتصال السحابية التنافسية.
يشير التقدم الذي أحرزته الشركة نحو الحصول على شهادة FedRAMP وخطها القوي للصفقات الكبيرة إلى توقعات واعدة، على الرغم من الانخفاض الطفيف في معدلات الاحتفاظ والطبيعة العرضية للزيادات الكبيرة في معدل العائدات السنوية. لا يزال التزام Five9 بالابتكار ورضا العملاء هو القوة الدافعة وراء نجاحها المستمر.
InvestingPro Insights
يسلط تقرير أرباح Five9 (FIVN) الأخير الضوء على بداية قوية لهذا العام مع التركيز على إيرادات الاشتراكات ذات الهامش المرتفع والشراكات الاستراتيجية. وفقًا ل InvestingPro، من المتوقع أن ينمو صافي دخل الشركة هذا العام، وهو ما يتماشى مع التوقعات الإيجابية التي تم تقديمها في مكالمة الأرباح. ويُعد هذا النمو المتوقع في الربحية عاملاً رئيسيًا يجب على المستثمرين أخذه بعين الاعتبار لأنه قد يشير إلى نقطة تحول للشركة التي لم تحقق أرباحًا على مدار الاثني عشر شهرًا الماضية.
تُظهِر بيانات InvestingPro أن القيمة السوقية للشركة تبلغ 4.19 مليار دولار، وهو ما يعكس الحضور الكبير للشركة في سوق مراكز الاتصال السحابية. تجدر الإشارة إلى أن نمو الإيرادات بنسبة 15.29% على مدار الاثني عشر شهرًا الماضية اعتبارًا من الربع الأول من عام 2024 جدير بالملاحظة بشكل خاص، حيث يؤكد على توسع الشركة الناجح وفعالية استراتيجيات النمو التي تتبعها. وبفضل هامش الربح الإجمالي البالغ 52.89%، تُظهر Five9 قدرتها على الحفاظ على الربحية في عملياتها الأساسية، على الرغم من تحديات الانتقال إلى نموذج قائم على الاشتراك.
يسلط تقرير InvestingPro الضوء على أن الأصول السائلة لشركة Five9 تتجاوز الالتزامات قصيرة الأجل، مما يوفر للشركة وضع سيولة قوي لدعم العمليات الجارية والاستثمارات في مجالات النمو مثل الذكاء الاصطناعي والأسواق الدولية. ويُعد هذا الاستقرار المالي أمرًا بالغ الأهمية بالنسبة لشركة Five9 مع استمرارها في السعي لتحقيق مكاسب استراتيجية وتوسيع قاعدة عملائها.
يمكن للمستثمرين المهتمين بتحليل أعمق لسهم Five9 الوصول إلى نصائح إضافية من InvestingPro، والتي تتضمن رؤى حول مستوى ديون الشركة المعتدل، والعائد المرتفع على مدار العقد الماضي، وعدم وجود توزيعات أرباح للمساهمين. بالنسبة لأولئك الذين يتطلعون إلى اتخاذ قرارات مستنيرة، هناك 7 نصائح إضافية مدرجة على InvestingPro لـ Five9، والتي يمكن العثور عليها على https://www.investing.com/pro/FIVN.
لإثراء استراتيجية الاستثمار الخاصة بك بهذه النصائح، فكّر في استخدام رمز القسيمة PRONEWS24 للحصول على خصم إضافي بنسبة 10% على اشتراك سنوي أو نصف سنوي في InvestingPro.
هذا المقال تمت كتابته وترجمته بمساعدة الذكاء الاصطناعي وتم مراجعتها بواسطة محرر. للمزيد من المعلومات انظر إلى الشروط والأحكام.