تخطط أمازون (NASDAQ:AMZN) لتحديث كبير لمساعدها الصوتي Alexa، الذي كان يعمل بخسارة منذ ظهوره لأول مرة في عام 2014. يهدف التجديد، المعروف داخلياً باسم "مشروع بانيان"، إلى تقديم ذكاء اصطناعي توليد للمحادثة وتقديم مستويين من الخدمة، مع احتمال أن تكلف النسخة المحسنة المستخدمين حوالي 5 إلى 10 دولارات شهرياً.
ومن المقرر أن يكون المساعد الصوتي المُطوَّر، الذي يُطلق عليه اسم "أليكسا الرائع"، أول إصلاح شامل للخدمة. وقد أعرب الرئيس التنفيذي لشركة أمازون آندي جاسي عن اهتمامه الخاص بالمشروع، مؤكداً على أهمية "أليكسا أكثر ذكاءً وقدرة" في رسالته إلى المساهمين في أبريل.
في حين أن الأسعار الدقيقة وتواريخ الإصدار لا تزال عرضة للتغيير، فقد حددت أمازون موعدًا نهائيًا داخليًا في أغسطس لإعداد الإصدار الجديد من أليكسا. لقد قامت الشركة بالفعل بدمج الذكاء الاصطناعي التوليدي في جوانب مختلفة من أليكسا، والذي يُستخدم حاليًا في أكثر من نصف مليار جهاز في جميع أنحاء العالم.
ويُنظر إلى هذا المشروع على أنه خطوة حاسمة لأمازون لمنافسة منافسيها مثل جوجل ومايكروسوفت وOpenAI، الذين استحوذوا على الاهتمام بفضل روبوتات الدردشة الآلية المتقدمة الخاصة بهم. علاوة على ذلك، فقد شهد صعود الذكاء الاصطناعي تفوق شركة إنفيديا على أمازون في القيمة السوقية بعد إطلاق ChatGPT في أواخر عام 2022.
تُستخدم خدمة Alexa من أمازون، التي يتم الوصول إليها بشكل أساسي من خلال أجهزة تلفزيون أمازون ومكبرات الصوت Echo، بشكل شائع في المهام البسيطة مثل ضبط المؤقتات وتشغيل الموسيقى. ومع ذلك، لم تكن محاولات الاستفادة من الخدمة لتعزيز مبيعات التجارة الإلكترونية ناجحة كما كان متوقعًا. واستجابة لهذه التحديات، خفضت أمازون قوتها العاملة في وحدة Alexa في أواخر عام 2023.
من المتوقع أن تقدم أليكسا الجديدة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي مساعدة أكثر تطوراً، مثل نصائح التسوق وإكمال المهام المعقدة من خلال مطالبة واحدة. وعلى الرغم من إمكانية الحصول على مساعدة أكثر تخصيصاً واستباقية، إلا أن هناك مخاوف بشأن استعداد العملاء للدفع مقابل خدمة مجانية حالياً.
بالإضافة إلى ذلك، تتطلع أمازون إلى تعزيز قدرات التشغيل الآلي للمنزل في أليكسا، مما يسمح للذكاء الاصطناعي بالتعلم من المستخدمين وأتمتة الإجراءات الروتينية بشكل أكثر فعالية. ومع ذلك، قد يتطلب ذلك من العملاء شراء أجهزة إضافية تدعم أليكسا.
يمثل تجديد Alexa خطوة استراتيجية من جانب أمازون للحفاظ على قدرتها التنافسية في مجال الذكاء الاصطناعي سريع التطور وتحويل الخدمة إلى مشروع مربح.
InvestingPro Insights
في الوقت الذي تستعد فيه أمازون لإجراء إصلاح شامل لمساعدها الصوتي Alexa، يستمر تشكيل مشهد صناعة التكنولوجيا من قبل اللاعبين الرئيسيين مثل Google. وقد خطت شركة Alphabet Inc. (GOOGL)، الشركة الأم لشركة Google، خطوات واسعة في صناعة الوسائط والخدمات التفاعلية، وهو أمر وثيق الصلة بالموضوع، حيث تضع Amazon Alexa في موضع المنافسة المباشرة مع خدمات Google.
تُسلط بيانات InvestingPro الضوء على الوضع المالي القوي لشركة Alphabet، حيث تبلغ قيمتها السوقية الكبيرة 2.22 تريليون دولار أمريكي، مما يدل على حجم المنافسة التي تواجهها أمازون. تبلغ نسبة السعر إلى الأرباح لشركة Alphabet 27.67، وعند تعديلها للأشهر الاثني عشر الماضية اعتبارًا من الربع الأول من عام 2024، فإنها تبلغ 26.03 وهو معدل أكثر جاذبية. يشير هذا إلى أن الشركة يتم تداولها بسعر أقل بالنسبة لنمو أرباحها على المدى القريب، وهي نصيحة من InvestingPro تشير إلى أن Alphabet مقومة بأقل من قيمتها الحقيقية من حيث إمكانات أرباحها.
هناك مقياس رئيسي آخر هو نمو إيرادات Alphabet، والذي تم الإبلاغ عنه بنسبة 11.78% خلال الاثني عشر شهرًا الماضية اعتبارًا من الربع الأول من عام 2024. ويُعد مُعدل النمو هذا أمرًا بالغ الأهمية بالنسبة لشركة Amazon، حيث تخطط لتحقيق الدخل من أليكسا، مما يُظهر نوع مسار الإيرادات الذي يمكن أن تحققه الخدمات الناجحة في هذا المجال.
بالنسبة للمهتمين بتحليل أعمق والمزيد من نصائح InvestingPro، لدى شركة Alphabet Inc. حاليًا 14 نصيحة إضافية متاحة على https://www.investing.com/pro/GOOGL، والتي يمكن أن توفر رؤى قيمة حول الصحة المالية للشركة ومركزها في السوق. وبالإضافة إلى ذلك، يمكن للمستخدمين الاستفادة من العرض الحصري باستخدام رمز القسيمة PRONEWS24 للحصول على خصم إضافي بنسبة 10% على الاشتراك السنوي أو نصف السنوي في Pro وPro+، مما يتيح لهم الحصول على ثروة من البيانات المالية ورؤى الخبراء لاتخاذ قرارات استثمارية مستنيرة.
ساهمت رويترز في هذه المقالة.تم ترجمة هذه المقالة بمساعدة برنامج ذكاء اصطناعي بعد مراجعة أحد المحررين.. لمزيد من التفاصيل يُرجى الرجوع للشروط والأحكام الخاصة بنها