أبلغت شركة CDK Global، وهي مزود لتكنولوجيا وبرمجيات صناعة السيارات، تجار السيارات في الولايات المتحدة أنه من غير المتوقع أن تكتمل عملية استعادة برنامج إدارة الوكلاء الخاص بها، والذي كان متوقفًا عن العمل بسبب هجوم إلكتروني، قبل نهاية شهر يونيو. وقد نصحت الشركة الوكلاء بإعداد ترتيبات بديلة لعمليات الإغلاق المالي في نهاية الشهر.
وقد أدى الهجوم الإلكتروني، الذي تم الإبلاغ عنه الأسبوع الماضي، إلى تعطيل كبير لتجار السيارات الذين يعتمدون على برمجيات CDK في عملياتهم. وقد أثر الانقطاع على حوالي نصف وكلاء فولكس فاجن وحوالي 60% من وكلاء أودي في الولايات المتحدة. وتعمل كلتا العلامتين التجاريتين على تقييم التأثير الكامل لتعطل النظام.
استجابةً للانقطاع المستمر، عاد بعض الوكلاء إلى العمليات اليدوية لمواصلة العمليات التجارية. تراقب شركات صناعة السيارات الكبرى هوندا وتويوتا وهيونداي الوضع عن كثب لقياس مدى التعطل الناجم عن الهجوم الإلكتروني. وقد وجهت شركة هوندا بالفعل وكلاءها إلى استخدام أدوات وعمليات بديلة للحفاظ على الأنشطة التجارية أثناء توقف أنظمة CDK عن العمل.
يسلط تأثير الهجوم الإلكتروني على صناعة السيارات في الولايات المتحدة الضوء على اعتماد الوكلاء على الأنظمة الرقمية والتحديات التي يواجهونها عندما تتعرض هذه البنية التحتية الحيوية للخطر. لا تزال جهود شركة CDK Global مستمرة لاستعادة أنظمتها حيث يتكيف الوكلاء في جميع أنحاء البلاد مع الانتكاسة المؤقتة.
ساهمت رويترز في هذا المقال.تم ترجمة هذه المقالة بمساعدة برنامج ذكاء اصطناعي بعد مراجعة أحد المحررين.. لمزيد من التفاصيل يُرجى الرجوع للشروط والأحكام الخاصة بنها