أعلن بنك HSBC الشرق الأوسط اتفاقية يزوّد بموجبها أكثر من 7 آلاف موظّف في مجموعة الإمارات، بقدرة الوصول إلى خدمة الرسالة الإلكترونية e-Letter ويسمح هذا الحلّ الإلكتروني بمعالجة أسهل لطلبات الخدمة المصرفية الشخصية.
وفد وقّع على الاتفاقية ريك كروسمان، رئيس الخدمات المصرفية للأفراد وإدارة الثروات في الإمارات العربية المتحدة في بنك HSBC الشرق الأوسط المحدود، وحسين الشيخ، نائب رئيس خدمات الموظّفين والموارد البشرية في مجموعة الإمارات، وبموجب هذه الاتفاقية، يستطيع موظّفو مجموعة الإمارات نقل شهادة الراتب وخطاب تحويل الراتب إلكترونياً إلى بنك HSBC وتحدّ هذه الخدمة الجديدة المريحة من الوقت اللازم لمعالجة الطلبات المقدّمة للحصول على قرض من البنك وتلبّي حاجات العملاء بفعالية أكبر. وأشار ريك كروسمان، يُعتبر تقديم تجربة عملاء ممتازة في مقدمة أولوياتنا في بنك HSBC ونحن ندرك أنّ قاعدة عملائنا الكبيرة في مجموعة الإمارات تلزمها خدمات مصرفية سريعة وفعّالة، وقد صُمّمت هذه الخدمة المبتكرة لتلبية تلك الاحتياجات.
وقال حسين الشيخ: تشكّل هذه الخدمة خطوة جديدة لتزويد عملائنا بوسائل الراحة التي تسمح لهم بتحقيق احتياجاتهم المصرفية في مهلة قصيرة من الزمن.