Investing.com - تم الإعلان مؤخراً عن أن الخطوط الجوية السنغافورية تصدرت قائمة أفضل شركات الطيران للعام الحالي، وذلك حسب الاستبيان الذي أجراه موقع خدمات السفر الأمريكي "تريب أدفيسور"، حيث أن هذا التقرير يعد الثاني حول أفضل شركات الطيران في العالم، ومن الجدير بالذكر أن الموقع قام بإصدار النتائج النهائية بعد الإستجابة لجميع إجابات المسافرين طوال عام كامل، وذلك من خلال خوارزميات تم أخذها في الاعتبار تقييمات الزبائن من حيث الجودة والكم.
وقد احتلت شركة الطيران الوطنية في نيوزيلندا المرتبة الثانية، فيما جاءت "الإماراتية" في المرتبة الثالثة بعد أن كانت العام الماضي تتصدر هذه القائمة.
هذا، ولم تتمكن بعض شركات الطيران الكبرى من التواجد في هذه القائمة مثل أمريكان إيروايز" و"فيرجن أتلانتك".
وتربعت الخطوط السنغافورية على عرش هذه القائمة لتقديمها الدرجة الأولى والاقتصادية بأعلى كفاءة ممكنة، في حين أن الخطوط القطرية استطاعت أن تقدم أفضل خدمة ممكنة لرجال الأعمال، ولاسيما "إير نيوزيلندا" التي عملت على تقديم أفضل عروض للطيران الاقتصادي المميز.
وأشار الموقع في التقرير إلى أن الخطوط الجويه السنغافوريه تطمح دائماً إلى توفير الراحة الأكبر لعملائها، وأن لديها أفضل طاقم قيادة، أما عن "إير نيوزلندا" فقد لفت إلى أنها من الممكن أن تعطي دروس في كيفية خدمة العملاء للشركات الأخرى، ولاسيما ما قاله رواد الموقع الأمريكي عن الطيران الإماراتي الذي قدم لهم أفضل رحلة طيران على الإطلاق.