واشنطن العاصمة - أعلن مكتب حماية المستهلك المالي (CFPB) اليوم أنه أمر شركة آبل (NASDAQ: NASDAQ:AAPL) ومجموعة غولدمان ساكس إنك (NYSE: GS) بدفع أكثر من 89 مليون دولار كغرامات بسبب سوء إدارة نزاعات العملاء وتضليل العملاء بشأن خيارات الدفع لأجهزة آبل. يأتي هذا الإجراء التنظيمي بعد اكتشاف أن ممارسات الشركتين انتهكت قوانين حماية المستهلك الفيدرالية.
وفقًا لمكتب حماية المستهلك المالي، فشلت آبل في إحالة عشرات الآلاف من شكاوى المستهلكين المتعلقة بمعاملات بطاقة آبل إلى مجموعة غولدمان ساكس إنك. وفي الحالات التي تمت فيها إحالة النزاعات، لم تلتزم مجموعة غولدمان ساكس إنك بالمتطلبات الفيدرالية للتحقيق في هذه النزاعات. أدى ذلك إلى تأخير المستهلكين في استرداد الأموال للرسوم المتنازع عليها وفي بعض الحالات، تقارير ائتمانية سلبية غير مبررة.
كشف التحقيق أيضًا أن آبل ومجموعة غولدمان ساكس إنك قدمتا معلومات مضللة حول خطط الدفع الخالية من الفوائد لأجهزة آبل. اعتقد العديد من العملاء أنهم سيحصلون على دفعات شهرية خالية من الفوائد عند شراء أجهزة آبل باستخدام بطاقة آبل، ليكتشفوا لاحقًا أنهم يتحملون فوائد. أشار مكتب حماية المستهلك المالي إلى أن موقع آبل لم يعرض دائمًا خيار الدفع الخالي من الفوائد، خاصة على المتصفحات غير Safari.
استجابة لهذه النتائج، يفرض مكتب حماية المستهلك المالي غرامة مدنية قدرها 25 مليون دولار على آبل ويأمر مجموعة غولدمان ساكس إنك بدفع ما لا يقل عن 19.8 مليون دولار كتعويض للمستهلكين المتضررين، بالإضافة إلى غرامة مدنية قدرها 45 مليون دولار. علاوة على ذلك، يمنع مكتب حماية المستهلك المالي مجموعة غولدمان ساكس إنك من إطلاق منتج بطاقة ائتمان جديد ما لم يقدم البنك خطة موثوقة تثبت الامتثال القانوني.
تعكس إجراءات مكتب حماية المستهلك المالي تفويضه بإنفاذ قوانين حماية المستهلك المالية الفيدرالية وضمان أسواق مالية عادلة وشفافة. ستساهم الغرامات في صندوق إغاثة الضحايا التابع لمكتب حماية المستهلك المالي، مما يوفر تعويضات للمستهلكين المتضررين من الممارسات غير القانونية للشركات.
يعد هذا الإعلان بمثابة تذكير بأن المؤسسات المالية وشركات التكنولوجيا على حد سواء تخضع للوائح صارمة لحماية المستهلك. أوضح مكتب حماية المستهلك المالي أنه سيراقب عن كثب مساعي مجموعة غولدمان ساكس إنك المستقبلية في سوق بطاقات الائتمان لمنع المزيد من المخالفات القانونية.
يستند هذا الإجراء التنفيذي إلى بيان صحفي صادر عن مكتب حماية المستهلك المالي.
في أخبار أخرى حديثة، تشير التطورات الأخيرة إلى التزام آبل المستمر بالسوق الصينية، حيث التقى الرئيس التنفيذي تيم كوك مع جين تشوانغلونغ، وزير الصناعة وتكنولوجيا المعلومات الصيني. أكد الاجتماع على المصلحة المتبادلة في تعزيز علاقة مفيدة لكل من آبل وصناعة التكنولوجيا الصينية، مع التركيز على النمو المشترك والعوائد.
حافظت CFRA على تصنيف "شراء" لأسهم آبل، مشيرة إلى إمكانات الشركة في مجال الذكاء الاصطناعي (AI) وتحسين التدفق النقدي الحر. تتوقع الشركة أن تنمو إيرادات iPhone بنسبة متوسطة إلى مرتفعة من خانة واحدة في السنوات المالية 2025 و2026.
كما حافظ جي بي مورغان تشيس وشركاه على تصنيف "زيادة الوزن" لأسهم آبل، ملاحظًا تحولًا في اتجاهات توافر المنتجات لأحدث طرازات iPhone من الشركة. بدأت أوقات التسليم لطرازات Pro في الاعتدال، بينما شهدت الطرازات الأساسية زيادة طفيفة.
شهدت آبل ارتفاعًا في مبيعات iPhone في الصين، مع زيادة ملحوظة بنسبة 20٪ في مبيعات طرازاتها الجديدة. ومع ذلك، شهدت مبيعات iPhone الإجمالية انخفاضًا طفيفًا بنسبة 2٪، ويُعزى ذلك إلى انخفاض الطلب على الطرازات القديمة وزيادة المنافسة من الشركات المصنعة المحلية.
في المملكة المتحدة، شهدت مبيعات التجزئة زيادة غير متوقعة في سبتمبر، مدفوعة إلى حد كبير بقطاع الاتصالات والكمبيوتر، بالتزامن مع إطلاق آبل لسلسلة iPhone 16 التي تركز على الذكاء الاصطناعي. على الرغم من المخاوف بشأن الزيادات المحتملة في الضرائب، يبدو أن إنفاق المستهلكين لم يتأثر.
رؤى InvestingPro
مع مواجهة آبل للتدقيق التنظيمي والعقوبات المالية، من الضروري دراسة الصحة المالية للشركة ومركزها في السوق. وفقًا لبيانات InvestingPro، تتمتع آبل بقيمة سوقية كبيرة تبلغ 3.56 تريليون دولار، مما يؤكد مكانتها المهيمنة في قطاع التكنولوجيا. بلغت إيرادات الشركة خلال الاثني عشر شهرًا الماضية 385.6 مليار دولار، مع هامش ربح إجمالي قدره 45.96٪، مما يشير إلى أداء مالي قوي على الرغم من التحديات التنظيمية.
تسلط نصائح InvestingPro الضوء على النمو المستمر لتوزيعات الأرباح في آبل، حيث رفعت توزيعات الأرباح لمدة 12 عامًا متتالية. يوضح هذا التزام الشركة بعوائد المساهمين، حتى في مواجهة الرياح المعاكسة التنظيمية. بالإضافة إلى ذلك، تتميز آبل بانخفاض تقلبات الأسعار، مما قد يوفر بعض الاستقرار للمستثمرين خلال الأوقات غير المؤكدة.
تجدر الإشارة إلى أن آبل تتداول بنسبة سعر إلى الربحية مرتفعة تبلغ 35.7، مما قد يشير إلى أن السهم مسعر بقيمة مرتفعة. قد يدفع هذا المقياس التقييمي، إلى جانب الإجراء التنظيمي الأخير، المستثمرين إلى مراقبة أداء الشركة المستقبلي وجهود الامتثال عن كثب.
بالنسبة لأولئك الذين يبحثون عن تحليل أكثر شمولاً، يقدم InvestingPro 16 نصيحة إضافية حول آبل، مما يوفر رؤى أعمق حول الصحة المالية للشركة ومركزها في السوق.
هذه المقالة مترجمة بمساعدة برنامج ذكاء اصطناعي وخضعت لمراجعة أحد المحررين.. لمزيد من التفاصيل يُرجى الرجوع للشروط والأحكام الخاصة بنا