أدت مشكلة في قاعدة البيانات إلى تعطل مطول لبورصة كريبتو.كوم. ووفقًا لسلسلة التغريدات التي نشرها الرئيس التنفيذي للمنصة، كريس مارساليك، لا يزال السبب الدقيق لهذه المشكلات غير معروف. ومع ذلك، أكد مارسزاليك أن بعض المستخدمين قد استفادوا من الموقف من خلال التلاعب بسعر إيثريوم مقابل تيثر قبل الانقطاع.
وقد حقق هؤلاء المستخدمون مكاسب من خلال بيع العملات المشفرة الأخرى "بشكل جماعي"، مما سمح لهم بإجراء ما أشار إليه الرئيس التنفيذي باسم "الصفقات غير المشروعة". وبعد اكتشاف الموقف، وضعت الشركة خدماتها في وضع غير متصل بالشبكة.
ولحسن الحظ، تم منع محاولات سحب هذه الأموال غير المشروعة من قبل نظام إدارة المخاطر بالموقع، مما سمح للشركة بإعادة الأرصدة إلى حالتها السابقة. نشرت كريبتو.كوم تحديثًا يوم ٢١ سبتمبر، موضحةً أن تطبيقها "قد عاد للاتصال بالإنترنت ويعمل بكامل طاقته"، وأن "جميع الأموال آمنة".