تستعد شركة Shein، عملاق التجارة الإلكترونية التي تتخذ من الصين مقراً لها والمعروفة بملابسها ذات الميزانية المحدودة، للوائح الاتحاد الأوروبي الجديدة التي ستكثف التدقيق في حقوق الملكية الفكرية. ومع اقتراب موعد الطرح العام الأولي للاكتتاب العام في لندن، تواجه الشركة تحدي الالتزام بقانون الخدمات الرقمية للاتحاد الأوروبي، المقرر تطبيقه في نهاية أغسطس. ويُلزم هذا القانون المنصات الإلكترونية مثل Shein بمنع الإدراجات التي قد تنتهك حقوق الملكية الفكرية بشكل استباقي، مما يؤثر على مستخدميها النشطين شهرياً في المنطقة والبالغ عددهم 108 مليون مستخدم.
وقد كانت الشركة في قلب أكثر من 90 دعوى قضائية، وفقاً للوثائق الأمريكية، بسبب مزاعم بانتحال التصميمات. بالإضافة إلى ذلك، أثار ستة عشر مدعياً عاماً أمريكياً مخاوفهم في رسالة إلى لجنة الأوراق المالية والبورصات في أغسطس/آب، مسلطين الضوء على نهج شركة Shein الضبابي في التعامل مع قضايا الملكية الفكرية وحقوق النشر، ودعوا إلى إجراء عمليات تدقيق مستقلة قبل طرح الشركة للاكتتاب العام.
يعتمد نموذج أعمال شركة Shein على شبكة من أكثر من 5,400 مورد يقع معظمهم في قوانغتشو بالصين. ويُعرف عن هؤلاء الموردين استعدادهم لإنتاج طلبات أولية صغيرة يمكن زيادتها بناءً على الطلب على المنتج. أكد بيتر بيرنوت-داي، رئيس الشؤون الاستراتيجية والمؤسسية في شركة Shein في أمريكا الشمالية وأوروبا، على عمليات التصميم السريع والتصنيع الرشيق التي تتبعها الشركة خلال مؤتمر التجارة الإلكترونية يوم الخميس، والذي يعتقد أنه يمنح شركة Shein ميزة تنافسية.
تتضمن عملية التصميم في الشركة مساهمات من الموظفين الداخليين والفنانين الخارجيين والموردين الخارجيين في جميع أنحاء العالم. توظف شركة Shein ما بين 200 إلى 250 مصمماً داخلياً لكل فئة من فئات المنتجات، والذين يقومون بتحميل تصاميمهم إلى نظام إدارة التاجر. وينسق هذا النظام مع الموردين لتعيين المواد والأقمشة للإنتاج.
أشار سكوت بوروز، وهو محامٍ رفع دعاوى قضائية متكررة ضد شركة Shein بتهمة الانتهاك، إلى العدد الكبير من التصاميم المخالفة التي تم تسويقها وبيعها من قبل شركة Shein على مر السنين. ومع ذلك، تنفي شركة Shein أي انتحال، مؤكدةً أن مورديها وبائعيها من الأطراف الثالثة مطالبون بتأكيد أن بضائعهم لا تنتهك حقوق الملكية الفكرية لأي علامات تجارية أخرى.
وفي دفاعها عن نفسها، أعربت شركة Shein عن التزامها بالامتثال للوائح الاتحاد الأوروبي الجديدة واستخدمت الذكاء الاصطناعي منذ عام 2020 للكشف عن الانتهاكات المحتملة في منشورات المنتجات. أبلغت الشركة عن انخفاض كبير في مطالبات الانتهاك من 2021 إلى 2023. أوضح المتحدث باسم شركة Shein بالتفصيل كيف تقارن تقنية الذكاء الاصطناعي الخاصة بهم صور المنتجات الجديدة بمكتبة خاصة بالمنتجات والعناصر المحظورة، على الرغم من عدم الكشف عن تفاصيل قواعد البيانات المستخدمة.
توظف الشركة عملية فحص من جزأين لتحديد المنتجات المقلدة، والتي تتضمن عمليات فحص يدوية ورقمية من قبل مشرفين بشريين للشعارات ورموز العلامات التجارية وأسماء العلامات التجارية. وعلى الرغم من هذه التدابير، فقد انزلقت بعض المنتجات، كما كان الحال في جلسة استماع في المحكمة عام 2021 تتعلق بنزاع مع شركة HVN لصناعة ملابس السباحة، حيث لم تحدد عملية فحص التعدي التي أجرتها شركة Shein العناصر التي تحمل علامة HVN.
بينما تستعد شركة Shein للاكتتاب العام الأولي وتنفيذ قانون الخدمات الرقمية للاتحاد الأوروبي، تتعرض الشركة لضغوط لتعزيز آليات الامتثال لديها وضمان خلو مخزونها الهائل من انتهاكات الملكية الفكرية.
ساهمت رويترز في هذا المقال.تم ترجمة هذه المقالة بمساعدة برنامج ذكاء اصطناعي بعد مراجعة أحد المحررين.. لمزيد من التفاصيل يُرجى الرجوع للشروط والأحكام الخاصة بنها