لليوم الثاني على التوالي، يعاني وكلاء السيارات في الولايات المتحدة من اضطرابات بسبب انقطاع الإنترنت في شركة CDK، وهي شركة متخصصة في تكنولوجيا البيع بالتجزئة والبرمجيات. وقد أثر هذا الانقطاع، الذي بدأ يوم الأربعاء، على مجموعة من الوكلاء، بما في ذلك بعض الوكلاء الذين يعملون تحت مظلة مجموعة BMW (ETR:BMWG) في الولايات المتحدة وكندا.
أقرت BMW أمريكا الشمالية بتأثير انقطاع CDK على وكلائها وأكدت على أهمية أمن معلومات العملاء. كما أعربت الرابطة الوطنية لوكلاء السيارات عن قلقها، حيث يسعى الوكلاء بنشاط للحصول على تفاصيل من CDK لفهم المدى الكامل للحادث الإلكتروني واتخاذ التدابير المناسبة.
تعمل شركة CDK، التي استحوذت عليها شركة Brookfield Business Partners مقابل 6.41 مليار دولار في أبريل 2022، على استعادة خدماتها على الفور. وكانت الشركة قد اتخذت خطوة إغلاق جميع أنظمتها يوم الأربعاء لمعالجة الحادث الإلكتروني.
وقد أثّر الانقطاع أيضًا على أنظمة الهاتف الخاصة بشركة هولمان، وهي شركة خاصة لتجارة السيارات، مما يسلط الضوء على الطبيعة الواسعة النطاق لهذا العطل. لم تقدم CDK حتى الآن تفاصيل محددة حول الحادث أو الوقت المقدر لاستعادة الخدمة.
ساهمت رويترز في هذا المقال.تم ترجمة هذه المقالة بمساعدة برنامج ذكاء اصطناعي بعد مراجعة أحد المحررين.. لمزيد من التفاصيل يُرجى الرجوع للشروط والأحكام الخاصة بنها