في الولايات المتحدة، شهدت مبيعات التجارة الإلكترونية خلال عطلة نهاية الأسبوع السيبراني زيادة ملحوظة بنسبة 9٪ هذا العام، وهو ارتفاع من نمو بنسبة 6٪ لوحظ في عام 2023، وفقاً لما ذكرته Bloomberg نقلاً عن Salesforce.
تسلط البيانات الضوء على التوسع المستمر في التسوق عبر الإنترنت خلال واحدة من أكثر فترات البيع بالتجزئة ازدحاماً في العام.
على الرغم من النمو في المبيعات، انخفض متوسط الخصم الذي قدمه تجار التجزئة قليلاً إلى 28٪، وهو انخفاض بنسبة 2٪ عن العام السابق.
يشير الانخفاض في الخصومات إلى تحول في استراتيجيات الترويج لتجار التجزئة الأمريكيين خلال فترة حاسمة لإيراداتهم. يساهم موسم العطلات، الذي يتضمن عطلة نهاية الأسبوع السيبراني، بحوالي 20٪ من المبيعات السنوية لتجار التجزئة الأمريكيين.
تتأكد أهمية عطلة نهاية الأسبوع السيبراني من خلال يومي التسوق الرئيسيين اللذين تشملهما - السبت والأحد - واللذين يأتيان بعد الجمعة السوداء ويسبقان الاثنين السيبراني. هذه الأيام مهمة بشكل خاص لتجار التجزئة عبر الإنترنت الساعين لتعظيم مبيعاتهم.
علقت كايلا شوارتز، مديرة رؤى المستهلكين في Salesforce، على سلوك التسوق الملحوظ خلال هذه الفترة. لاحظت شوارتز أنه على الرغم من التوقعات العالية والتخطيط الدقيق من قبل المستهلكين لأسبوع السايبر، لم تلبِ الخصومات المقدمة تلك التوقعات بالكامل.
ومع ذلك، أشارت شوارتز أيضاً إلى أن المتسوقين ظلوا نشطين ومستعدين للشراء، قائلة: "على الرغم من ذلك، قام المتسوقون بعدد كبير من عمليات الشراء حتى الآن، مما يدل على مرونتهم وحماسهم للاستفادة من صفقات الموسم."
تؤكد البيانات من Salesforce وتصريح شوارتز على الديناميكيات المعقدة لسلوك المستهلك واستراتيجية البيع بالتجزئة خلال واحدة من أهم فترات المبيعات في الولايات المتحدة. تشير الزيادة في مبيعات التجارة الإلكترونية إلى مشاركة قوية من قبل المستهلكين، حتى مع الانخفاض الطفيف في الخصومات.
هذه المقالة مترجمة بمساعدة برنامج ذكاء اصطناعي وخضعت لمراجعة أحد المحررين.. لمزيد من التفاصيل يُرجى الرجوع للشروط والأحكام الخاصة بنا