Investing.com - يجد المسافرين إلى الهند صعوبة في إيجاد غرفة فندقية نظيفة بأسعار مناسبة، وأغلبهم يقعون في فخ الاختيار الخاطئ عبر الانترنت، إلا أن استطاع الشاب "ريتيش أغاروال" وهو في التاسعة عشر من عمره، حل هذه المشكلة، عن طريق التكنولوجيا، بحسب ما جاء في تقرير لـ "بلومبرج".
نجح "أغاروال" الذي يبلغ عمره الآن 24 عامًا، تطوير تطبيقًا إلكترونيًا يتعهد للمسافرين بحجز غرف تشبه التي تظهر في الإعلانات تمامًا، وفي فنادق فخمة ذات علامات تجارية موثوقة، كما يتعهد للنزلاء بألا يتفاجأوا بأي أمور غير سارة عند قدومهم.
توسعت السلسلة التي بدأها "أغاروال" عام 2013، والتي تحمل اسم "أويو هوتلز" وأصبحت الأكبر من نوعها بالهند، حيث تبلغ قيمتها السوقية الآن 5 مليارات دولار، بحسب بيانات شركة الأبحاث "هوتليفيت" التي تتخذ من "نيودلهي" مقرًا لها.
أعلنت الشركة منذ أيام قليلة، أنها تمكنت من جمع مليار دولار من صندوق "رؤية سوفت بنك" و"سيكويا كابيتال" ومستثمرين آخرين، من أجل تمويل التوسع في بعض الدول مثل الصين، التي أطلقت "أويو" أعمالها بها منذ حوالي 10 أشهر، وكذلك بريطانيا التي دخلتها مؤخرًا، وبذلك تكون "أويو" ثاني أكبر شركة ناشئة بالهند.
يتوقع " أغاروال" أن تصير شركته أكبر سلسلة فنادق في العالم بحلول عام 2023، لافتًا إلى أنه يسعى إلى تحويل الأصول المعطلة وغير المرتبطة بعلامات تجارية في جميع أنحاء العالم إلى مساحات معيشية تقدم خدمات عالية الجودة.
يعمل في شركة "أويو" مئات الموظفين الميدانيين الذين يُقيمون الفنادق وفقًا لـ 200 عامل، مثل نوعية المراتب والمفارش المستخدمة ودرجة حرارة المالية وغيرها، وتحصل الشركة على نسبة قدرها 25% من كل حجز، وفي الغالب تتراوح تكلفة الغرفة ما بين 25 إلى 85 دولار.
لم يعلن "أغاروال" عن أرقام المبيعات، لكنه قال إن عدد المعاملات قد ارتفع ثلاثة أضعافه خلال العام الماضي، دون إنفاق أي أموال على الدعاية، لافتًا إلى وجود 10 آلاف فندق مدرجة في تطبيقه، موزعة على 160 مدينة هندية، وتوفر نحو 125 ألف غرفة، أي حوالي 5% من إجمالي الغرف الفندقية بالبلاد، وفقًا لتقديرات "ريد سير" للاستشارات.
فكر " أغاروال" في إنشاء هذا التطبيق، أثناء رحلاته المتكررة داخل الهند، والتي كانت تعتمد على ميزانية ضعيفة، حيث كان يضطر إلى الإقامة في بعض بيوت الضيافة الغير لائقة، ومن هنا جاءته فكرة جمع الفنادق في منصة واحدة وإصلاحها، وحتى يكون على علم بالأعمال الفندقية كاملة، عمل " أغاروال" كعامل نظافة في أحد الفنادق لمدة عام.
وفي عام 2013، حصل " أغاروال" على منحة بـ 100 ألف دولار من "بيتر ثيل" المؤسس المشارك لـ "باي بال"، المشهور بتقديمه الدعم المالي للطلاب الذين يتسربون من الدراسة لبدء مشاريعهم الخاصة، وفي عام 2015 حصل على 100 مليون دولار كتمويل من بعض المستثمرين من بينهم "شركة "سوفت بنك" و"سيكويا كابيتال"، وفي نوفمبر الماضي أطلق " أغاروال" أعماله في الصين.
وحاليًا، أصبح بإمكان المسافرين إلى الصين صاحبة أكبر تعداد سكاني بالعالم، اختيار الغرفة المناسبة لهم من بين أكثر من ألف فندق تحمل علامة شركة "أويو" وتضم نحو 87 ألف غرفة موزعة بين 170 مدينة صينية.