انتقاد شركة طيران إسبانية لإجبارها راكبة معاقة على شراء تذكرتين

مدريد، 20 أغسطس/آب (إفى): وجه اتحاد جمعيات ذوى الاحتياجات الخاصة بمدريد انتقادات حادة لشركة الطيران الإسبانية "سبين إير" لإجبارها راكبة معاقة تسير على كرسي متحرك، على شراء تذكرتين لشغلها حيزا بالطائرة أكبر من باقي الركاب.



وأوضح الاتحاد الأربعاء أن القضية تخص بطلة السباحة الإسبانية ماري باث مونتسيرات بلاسكو الحاصلة على عدد من الميداليات في بلادها، والتي تطالبها شركة الطيران بدفع حوالي 600 يورو للعودة من جزر الكناريا إلى مدريد.



وندد الاتحاد بالمضايقة "غير المقبولة" التي تعرضت لها السباحة في 11 يونيو/حزيران الماضى عندما توجهت إلى مطار باراخاس بمدريد لتستقل الطائرة المتوجهة إلى جزر الكناريا، إلا أن أفراد طاقم الطائرة لم يتمكنوا من مساعدتها فى الجلوس فى مقعدها وفوجئت برفضهم لسفرها بسبب حالتها، مما تسبب في مضايقتها.



وفى النهاية اضطرت المسافرة للجلوس فى مقعد المضيفة الجوية حتى تتمكن من السفر، وهو ما وصفه الاتحاد بأنه يمثل "انتهاكا واضحا لكل قواعد أمن وسلامة المسافرين".



وعند وصول الراكبةإلى جزر الكناريا، اتصلت بشركة الطيران لتجنب تعرضها لمثل هذا الموقف مجددا فى رحلة العودة، إلا أنها فوجئت بالشركة تطلب منها شراء تذكرتين لضمان حجز المكان المناسب لها.



ومن جانبها، أكدت شركة سبين إير "أن الركاب من ذوى الإحتياجات الخاصة أو من يعانون من السمنة المفرطة يتوجب عليهم تحمل تكلفة الحيز الأكبر الذي يحتاجونه لكي يتمكنوا من السفر".



وردا على هذا الموقف، هدد إتحاد جمعيات ذوى الاحتياجات الخاصة باتخاذ الإجراءات القانونية ضد الشركة فى حالة عدم تراجعها عن موقفها لعدم إلتزامها بالحقوق التي ينص عليها االدستور والقانون وتمنع أى نوع من التفرقة فى معاملة الأشخاص الذين يعانون من الإعاقة.



وأشار رئيس الإتحاد، خابيير فونت، إلى ضرورة سفر ذوى الاحتياجات الخاصة في المكان الذي يناسب حالتهم بالطائرة، وفى حالة تعذر توافر ذلك في الدرجة السياحية يجب توفير مكان لهم فى مقاعد الدرجة الأولى دون تحمل الراكب أى نفقات إضافية.



ومن جانبها، أعربت الراكبة المتضررة عن أسفها قائلة "أكثر ما يؤلم فى الأمر أن الضعيف هو الخاسر دائما". (إفي)



ك س/ م ح/ ع ح/ ا ا ح