تعاقدت غرفة شركات السياحة مع إحدى شركات التأمين المصرية لتوفير الرعاية الصحية اللازمة للحجاج بما تشمله من العلاج وحالات الإخلاء الطبى للحجاج بالسعودية والأردن (مدينة العقبة)، وذلك فى صورة وثائق تأمين ستصدر لكل حاج باسمه.
وذكر بيان للغرفة، أن ذلك يأتى حرصاً من غرفة شركات السياحة على مراعاة البعد الإنساني، وتوفير كل السبل التى تكفل لحجاج القطاع السياحى أداء رحلة الحج بصورة آمنة تتضمن الرعاية الصحية الكاملة لهم بما يليق بحجاج القطاع السياحى المصرى، ونظراً لعدم شمول وثيقة التأمين الطبى على حجاج بيت الله الحرام لموسم 1438 هـ على توفير خدمة العلاج والإخلاء الطبى حال حدوث أى مكروه للحجاج، وأيضاً لوجود العديد من الحالات المرضية الطارئة للحجاج خلال فترة تأدية المناسك.
كما تم تفعيل مراكز للدعم الطبى بأرقام طوارئ لحالات العلاج والإخلاء الطبى بكل من السعودية والعقبة بالأردن للتواصل على مدار الساعة مع حجاج القطاع السياحي، وحرصاً من الغرفة على توفير جميع البيانات والمعلومات الطبية اللازمة التى يحتاجها الحاج حال مرضه أو إصابته، فسوف تقوم الغرفة فور استلام هذه الوثائق بسرعة تسليمها للشركات السياحية لتوزيعها على الحجاج التابعين لها قبل سفر الحجاج لأداء المناسك.