حافظت شركة Zoom Video Communications Inc (NASDAQ:ZM) يوم الخميس على تصنيف "زيادة الوزن" مع سعر مستهدف ثابت عند 68.00 دولار من قبل بايبر ساندلر. يأتي هذا التأييد وسط المؤتمر السنوي للمستخدمين "Zoomtopia" الخاص بالشركة، حيث قدمت Zoom الإصدار 2.0 من رفيق الذكاء الاصطناعي وخيارات التخصيص لأداة الذكاء الاصطناعي. بالإضافة إلى ذلك، شاركت Zoom نظرة مستقبلية محدثة لهامش التشغيل على المدى الطويل.
سلطت الشركة الضوء على عدة نقاط رئيسية من الحدث. أولاً، يُعزى نمو Zoom في السنوات الأخيرة إلى تمديد مدة العقود والتوسع من خلال الصفقات المجمعة طويلة الأجل. ثانياً، كشفت الشركة عن مسار لتحقيق الدخل من عروض الذكاء الاصطناعي من خلال إمكانيات التخصيص.
ثالثاً، يكتسب حل تجربة العملاء (CX) من Zoom زخماً في الصفقات الأكبر، خاصة ضمن قاعدة عملاء شركة سيسكو سيستمز المثبتة، ويتفوق على مزودي خدمة مركز الاتصال كخدمة (CCaaS) الآخرين المعروفين.
كان المحلل منبهراً بشكل خاص بالعرض التقديمي حول عروض CX من Zoom. تتماشى التوقعات المحدثة لهامش التشغيل، والتي تشير إلى زيادة تقريبية بنسبة 4.5% في النقطة المتوسطة، مع توقعات السوق، على الرغم من أن الجدول الزمني لهذا التحسن لا يزال غير محدد. على الرغم من التطورات الإيجابية، يشير المحلل إلى أنه مع استمرار Zoom في مرحلة انتقالية، قد يبحث المستثمرون عن فرص في أماكن أخرى.
هذه المقالة مترجمة بمساعدة برنامج ذكاء اصطناعي وخضعت لمراجعة أحد المحررين.. لمزيد من التفاصيل يُرجى الرجوع للشروط والأحكام الخاصة بنا