ستعرض منصة سلسلة الإمداد "آي بي إم سترلينغ" الآن تكاملات إضافية تم تطويرها بواسطة سيلزفورس وبابليسيس سابينت وآي بي إم سرفيسز وآخرين، في بيان صحفي صدر يوم ١٣ يناير. وستسمح الإضافات لمجموعة بلوكتشين والذكاء الاصطناعي القائمة على حل العوائد والتحديات اللوجستية عبر القنوات بسرعة.
وتقوم كل من آي بي إم سرفيسز وبلوولف بتطوير خدمة موصل للانضمام إلى آي بي إم سترلينغ مع سيلزفورس كومرس وماركتينغ كلاودز. وسيساعد التكامل تجار التجزئة على مزج تجربة التسوق عبر الإنترنت ودون اتصال.
وتهدف المنصة إلى تقليل احتكاكات التسوق من خلال تنظيم أفضل لتجار التجزئة، وذلك في المقام الأول عن طريق تحسين اتصال المكاتب الأمامية والخلفية وعائدات المنتجات.