Investing.com - قالت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية السعودية، اليوم الأحد، أنها أطلقت خدمة جديدة وذلك من خلال البوابة الإلكترونية لمنصة "مساند".
وأضافت وزارة الموارد البشرية السعودية أنها قامت بإطلاق خدمة الشكاوى حول قطاع العمالة المنزلية إلكترونيا.
الآن، أكثر الأسهم بيع وشراءا بالسوق السعودي، يتصدرهم الأكبر
الأسهم الكبرى في تداول تتخذ أولى قراراتها 2021
وقالت الوزارة، إن إطلاق الخدمة سيمكن أصحاب الأعمال ممن لديهم عقود توسط لاستقدام العمالة المنزلية، من رفع الشكاوى عن طريق المنصة إلكترونيا.
وأضافت الوزارة، أن هذه الخدمة تمت أتمتتها بشكل كامل، من خلال تقليل الخطوات وعدم الحاجة لزيارة الفروع أو قنوات التواصل الخاصة بالوزارة.
مع انطلاق 2021، من الأفضل خليجيا؟، القصة الكاملة أسواق،قطاعات،أسهم
حيث تم تقليص مدة الحل، لتبدأ بالتقديم إلكترونيا من قبل صاحب العمل ومن ثم إحالة الشكوى لمقدم الخدمة لحل الشكوى بشكل ودي.
وقالت الموارد البشرية أنه في حال عدم التوصل لأي حل يتم تصعيدها، ومن ثم يتم دراسة الشكوى والبت فيها بشكل نهائي من قبل الوزارة بصورة تضمن حفظ حقوق جميع الأطراف المعنية.
هذا السهم السعودي الأكثر تألقا الآن، يستكمل رحلة 2020
الآن، في أولى دقائق 2021، من الأفضل في السوق السعودي؟
وأضافت الوزارة أن جميع هذه الخطوات تتم إلكترونيا عبر بوابة مساند الإلكترونية.
وقالت الوزارة أنها تسعى إلى تحسين وتطوير الخدمات للراغبين في استقدام العمالة المنزلية، من خلال مراجعة السياسات السابقة والعمل على تطويرها بشكل مستمر.
بما يسهم في تحسين تجربة العملاء وتسريع الحصول على الخدمة المطلوبة في مدة زمنية قصيرة.
وقالت الموارد البشرية أن المنصة الإلكترونية لـ"مساند" تواصل تقديم الحلول والخدمات إلكترونيا عبر الربط المباشر مع مكاتب وشركات الاستقدام بهدف إتاحة الخيارات أمام العملاء بشكل أكبر.
بعد ساعة من الآن، خبر سار في المملكة، التفاصيل الكاملة
الملاذات والأصول الأفضل، ماذا عن الذهب والدولار ؟