في تطور مهم في قطاع التجارة الإلكترونية الهندي، وجهت لجنة المنافسة الهندية (CCI) اتهامات إلى سامسونج وشاومي، إلى جانب شركات أخرى لتصنيع الهواتف الذكية، بالتورط في ممارسات احتكارية من خلال تعاونهم مع Amazon وFlipcart المملوكة لـ Walmart. تشير الادعاءات إلى أن هذه الشركات قد انتهكت قوانين المنافسة المحلية من خلال تنسيق إطلاق منتجات حصرية على منصات التجارة الإلكترونية الهندية التابعة لهذه العمالقة.
كشف التحقيق المكثف الذي أجرته لجنة المنافسة الهندية، والذي أسفر عن تقارير مفصلة تزيد عن 2,700 صفحة، أن Amazon وFlipcart قد فضلتا بائعين معينين، وتلاعبتا بقوائم المنتجات، وانخرطتا في استراتيجيات خصومات عدوانية. ويُزعم أن هذه التكتيكات قد أضرت بالأعمال التجارية الأخرى وانتهكت لوائح المنافسة. تم الكشف عن هذه التقارير، المؤرخة في 9 أغسطس والتي لم يتم نشرها للعامة، لأول مرة من قبل رويترز.
تدين النتائج الواردة في التقارير، والتي تتضمن بيانات متطابقة من المدير العام الإضافي للجنة المنافسة الهندية G.V. Siva Prasad، ممارسة الصفقات التجارية الحصرية، مسلطة الضوء عليها كممارسات ضارة بالمنافسة العادلة ومصالح المستهلكين.
تواجه شركات الهواتف الذكية المتورطة، والتي تشمل الشركات الرائدة في الصناعة سامسونج وشاومي، بالإضافة إلى Motorola وRealme وOnePlus، الآن تدقيقًا متزايدًا وتحديات قانونية محتملة. وقد ذكرت تقارير لجنة المنافسة الهندية هذه الشركات على وجه التحديد باعتبارها متورطة في ممارسة إطلاق الهواتف الحصرية المثيرة للجدل بالتعاون مع Amazon وFlipcart.
تشير التقارير أيضًا إلى أنه خلال تحقيق لجنة المنافسة الهندية، حاولت كل من Amazon وFlipcart التقليل من شأن الادعاءات. ومع ذلك، وجد المسؤولون أدلة على أن مثل هذه الإطلاقات الحصرية كانت منتشرة على نطاق واسع. وقد كانت هذه الممارسة نقطة خلاف لتجار التجزئة الهنود الذين يجادلون بأنها أثرت سلبًا على أعمالهم من خلال تحويل المستهلكين إلى المنصات الإلكترونية للحصول على أحدث موديلات الهواتف الذكية.
وفقًا لأبحاث Counterpoint، تستحوذ سامسونج وشاومي على جزء كبير من سوق الهواتف الذكية في الهند، حيث تمتلكان مجتمعتين ما يقرب من 36%، بينما تمتلك Vivo 19%. ومن المتوقع أن ينمو سوق التجزئة الإلكترونية في الهند بشكل كبير، حيث تشير التوقعات إلى أنه قد يتجاوز 160 مليار دولار بحلول عام 2028، وهو ارتفاع كبير من 57-60 مليار دولار المقدرة لعام 2023.
تمثل نتائج لجنة المنافسة الهندية تحديًا كبيرًا لـ Amazon وFlipcart وهما تتنقلان في السوق الهندية سريعة النمو، والتي كانت نقطة محورية لاستراتيجيات نموهما الدولية. كما تذكر التقارير أن كلتا الشركتين قد استخدمتا استثمارات أجنبية لدعم خدمات مثل التخزين والتسويق لمجموعة مختارة من البائعين.
في أعقاب تقارير لجنة المنافسة الهندية، تم توجيه شاومي وسامسونج وOnePlus وRealme وMotorola لتقديم بياناتهم المالية المدققة للسنوات المالية الثلاث الماضية حتى عام 2024. يتجه التحقيق، الذي بدأ بشكوى من اتحاد جميع التجار الهنود في عام 2020، الآن نحو مرحلة المراجعة حيث سيتم النظر في اعتراضات الأطراف المعنية. قد تفرض لجنة المنافسة الهندية غرامات وتطلب تغييرات في الممارسات التجارية نتيجة لنتائجها.
إن تداعيات هذه التقارير مهمة لكل من تجار التجزئة عبر الإنترنت والتقليديين في الهند، وكذلك لشركات الهواتف الذكية ومنصات التجارة الإلكترونية المعنية. يمكن أن تعيد قرارات لجنة المنافسة الهندية المستقبلية تشكيل المشهد التنافسي لأسواق التجارة الإلكترونية والهواتف الذكية الهندية.
ساهمت رويترز في هذا المقال.
تم ترجمة هذه المقالة بمساعدة برنامج ذكاء اصطناعي بعد مراجعة أحد المحررين.. لمزيد من التفاصيل يُرجى الرجوع للشروط والأحكام الخاصة بنها