تجري شركة HSBC Holdings Plc (LON:HSBA) مراجعة شاملة لأعمال الثروة الرقمية الصينية التابعة لها، Pinnacle، بسبب مخاوف بشأن ارتفاع التكاليف والضوابط التشغيلية. قد تؤدي المراجعة، التي بدأت قبل بضعة أشهر، إلى تسريح محتمل للموظفين وتمثل تحولاً كبيراً في استراتيجية البنك للوحدة.
يدقق البنك في إدارة نفقات Pinnacle، مع التركيز بشكل خاص على فحص هياكل رواتب الموظفين وتكاليف الموردين. هناك شكوك بأن الموردين قد يكونون قد بالغوا في الأسعار، مما أدى إلى ارتفاع النفقات بوتيرة أسرع من الإيرادات.
أشار ما لا يقل عن خمسة مصادر على دراية بالوضع إلى أن المراجعة تهدف إلى تحديد ما إذا كانت أي نفقات قد انتهكت المبادئ التوجيهية الداخلية للبنك. في إحدى الحالات الملحوظة، قام أحد الموردين بتحرير فاتورة لـ Pinnacle مقابل عدد كبير بشكل غير عادي من الفعاليات في يوم واحد في وقت سابق من هذا العام.
تقيم المراجعة أيضاً سياسات التعويض في Pinnacle، حيث تعتبر الرواتب الثابتة لموظفي المبيعات أعلى من متوسط الصناعة. يُعتقد أن هيكل الرواتب هذا قدم حافزاً ضئيلاً لفريق المبيعات لزيادة المبيعات، مما أثر على نمو إيرادات الوحدة.
تأسست Pinnacle في عام 2020 لبيع منتجات التأمين والصناديق، بشكل أساسي من خلال القنوات الرقمية، لتوسيع نطاق وصول HSBC في الصين خارج فروعها المادية المحدودة. منذ إنشائها، استثمر HSBC 390 مليون دولار في الكيانات التشغيلية الرئيسية لـ Pinnacle في الصين. كان لدى القسم ما لا يقل عن 1,700 مخطط ثروة شخصية اعتباراً من يونيو، مع خطط لزيادة هذا العدد إلى 1,900 بحلول نهاية عام 2024. ومع ذلك، كان الهدف الأصلي هو توظيف 3,000 مدير ثروات بحلول عام 2025.
تشير مراجعة Pinnacle إلى التحديات الأوسع التي يواجهها HSBC في الصين، والتي تعد أكبر مصدر للدخل للمجموعة داخل منطقة الصين الكبرى. ومن الجدير بالذكر أن قطاع الثروات والخدمات المصرفية الشخصية في HSBC، والذي يشمل Pinnacle، لم يحقق ربحية بعد في هذا السوق. في النصف الأول من عام 2024، سجلت الوحدة خسارة قدرها 46 مليون دولار، وهو تحسن مقارنة بخسارة قدرها 90 مليون دولار في نفس الفترة من العام السابق.
كجزء من تقييم الأعمال، تم إرسال المسؤول العالمي للتوزيع وخدمة العملاء لأعمال التأمين في HSBC، ومقره هونغ كونغ، إلى جانب مسؤولين تنفيذيين آخرين، إلى البر الرئيسي الصيني لمراجعة عمليات Pinnacle والتوصية بالتعديلات.
يركز HSBC، تحت قيادة الرئيس التنفيذي الجديد جورج الحداري، على خفض التكاليف في جميع المجالات. يأتي هذا مع توقع البنك لانخفاض في الإيرادات مع توقع خفض أسعار الفائدة من قبل البنوك المركزية الرئيسية. كان HSBC قد التزم سابقاً باستثمارات بقيمة 6 مليارات دولار في آسيا في عام 2021، مع تخصيص نصفها لهونغ كونغ والبر الرئيسي الصيني، بهدف الاستحواذ على حصة أكبر في ثاني أسرع سوق للثروات نمواً في العالم.
يخطط البنك لإنهاء مراجعة Pinnacle بحلول نهاية هذا العام، لكن متحدثاً باسم HSBC رفض التعليق على العملية الجارية.
ساهمت رويترز في هذا المقال.
هذه المقالة مترجمة بمساعدة برنامج ذكاء اصطناعي وخضعت لمراجعة أحد المحررين.. لمزيد من التفاصيل يُرجى الرجوع للشروط والأحكام الخاصة بنا