نيويورك - توصلت شركة American Express إلى تسويات مع السلطات التنظيمية الأمريكية بشأن تحقيقات في ممارسات المبيعات السابقة التي استهدفت عملاء الشركات الصغيرة. وافقت شركة الخدمات المالية على دفع ما يقرب من 230 مليون دولار إجمالاً لحل القضايا التي تم الكشف عنها ذاتياً والتي تعود إلى أنشطة توقفت في عام 2021 أو قبل ذلك.
تختتم الاتفاقيات، واحدة مع وزارة العدل الأمريكية وأخرى من حيث المبدأ مع موظفي مجلس محافظي نظام الاحتياطي الفيدرالي، التحقيقات في استراتيجيات المبيعات التي تخلت عنها American Express منذ ذلك الحين. صرحت الشركة بأنها تعاونت بشكل مكثف مع الوكالات واتخذت خطوات طوعية لمعالجة المخاوف المثارة. تشمل هذه الخطوات وقف بعض المنتجات منذ سنوات، وإجراء مراجعة داخلية، وتنفيذ إجراءات تأديبية، وإجراء تغييرات تنظيمية، وتعزيز السياسات وبرامج التدريب على الامتثال.
أشارت American Express إلى أن التأثير المالي للتسويات قد تم احتسابه بالفعل، حيث تم تخصيص التكاليف في فترات سابقة إلى حد كبير. ونتيجة لذلك، لا يُتوقع أن تؤثر التسويات على التوجيهات المالية للشركة لعام 2024. ومن المتوقع أن يتم الانتهاء من التسوية مع الاحتياطي الفيدرالي في الأسابيع القادمة.
يشمل دفع مبلغ 230 مليون دولار ائتمانات لبعض الإجراءات التي اتخذتها American Express، مما يشير إلى أن الإجراءات الاستباقية للشركة قد تم الاعتراف بها في شروط التسوية النهائية. يسمح هذا الحل لشركة American Express بالمضي قدمًا دون عبء هذه التحقيقات، والتي ركزت على ممارسات المبيعات التي لم تعد قيد الاستخدام.
تسلط التسويات الضوء على أهمية الامتثال التنظيمي والتدقيق المستمر للصناعة المالية من قبل السلطات. تؤكد تجربة American Express على العواقب المحتملة لممارسات المبيعات والحاجة إلى ضوابط داخلية قوية وتدابير امتثال.
يستند هذا الخبر إلى بيان صحفي ولا يتضمن أي محتوى ترويجي أو تقييم ذاتي من قبل الشركة. إنه يقدم تقريراً واقعياً عن تسويات American Express مع السلطات التنظيمية الأمريكية والآثار المالية المترتبة على الشركة.
هذه المقالة مترجمة بمساعدة برنامج ذكاء اصطناعي وخضعت لمراجعة أحد المحررين.. لمزيد من التفاصيل يُرجى الرجوع للشروط والأحكام الخاصة بنا