ريميني ستريت في قمة ليثام بارتنرز: الذكاء الاصطناعي يوسّع نطاق السوق

في يوم الثلاثاء الموافق 18/08/2026، استغلّت شركة Rimini Street (RMNI) مشاركتها في قمة ليثام بارتنرز للمستثمرين في قطاعَي المستهلك والتكنولوجيا لعام 2026، لتستعرض تحولاً جوهرياً في نموذج أعمالها، يقوم على دمج دعم البرمجيات مع خدمات الذكاء الاصطناعي الوكيل (Agentic AI) لأنظمة تخطيط موارد المؤسسات. وأوضحت الإدارة أن هذه الاستراتيجية تساعد الشركة على استقطاب أعمال جديدة وتحسين معدلات الاحتفاظ بالعملاء، حتى في ظل استمرار مواجهة تداعيات التخلص التدريجي من منتج PeopleSoft وتحدي توسيع نطاق العروض الأحدث ذات الهوامش المنخفضة.

أبرز النقاط

• تعيد Rimini Street تموضعها من مزوّد لدعم البرمجيات إلى شركة تقنية مؤسسية أشمل، تتمحور حول الدعم والتحسين والابتكار المدعوم بالذكاء الاصطناعي الوكيل.
• أشارت الإدارة إلى أن السوق المستهدف للشركة توسّع ليبلغ 80,000,000,000 دولار، مقارنةً بـ 15,000,000,000 دولار تاريخياً في سوق دعم Oracle Financial Software وSAP.
• ارتفعت إيرادات الربع الثاني بنسبة 10% على أساس سنوي باستثناء التأثير الناجم عن التخلص التدريجي من PeopleSoft، فيما ارتفع الإيراد السنوي المتكرر بنسبة 8%، وعاد معدل الاحتفاظ بالإيرادات إلى ما فوق 90%.
• أفادت الشركة بأن أعمال الدعم لا تزال تمثّل نحو 87% إلى 88% من الإيرادات وتشكّل جوهر نموذجها، غير أن عروض التحسين والابتكار في تنامٍ مستمر.
• أنهت Rimini Street الربع بسيولة نقدية بلغت 123,000,000 دولار، وديون مصرفية قدرها 48,000,000 دولار، واصلةً إعادة رأس المال عبر سداد الديون وإعادة شراء الأسهم.

استراتيجية الشركة وموقعها في السوق

وصفت الإدارة Rimini Street بأنها شركة تطوّرت من كونها جهة مُخلّة مستعدة للتقاضي إلى شريك استراتيجي للابتكار. تأسست الشركة عام 2005 على يد الرئيس التنفيذي سيث رافين، ومقرها مدينة لاس فيغاس، وتضم حالياً 1,900 موظف، وأكثر من 3,100 عميل نشط، وما يزيد على 200 عميل من قائمة فورتشن 500 وقائمة Global 100.

وأشارت الشركة إلى أنها تعمل في 22 دولة وتخدم عملاء في أكثر من 150 دولة. وتتوزع الإيرادات جغرافياً على النحو الآتي: 44% من الولايات المتحدة، و29% من منطقة آسيا والمحيط الهادئ، و19% من منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا، و8% من منطقة الأمريكتين. وأوضحت الإدارة أن أكثر من نصف الإيرادات مصدرها العمليات الدولية.

أعلنت Rimini Street أنها وفّرت لعملائها ما يزيد على 10,000,000,000 دولار منذ تأسيسها، وتحتل تقييم رضا خدمة متميزاً يبلغ 4.90 من أصل 5.00. وأوضحت الشركة أن نموذجها مصمّم لمساعدة العملاء على الإبقاء على أنظمة تخطيط موارد المؤسسات المستقرة والمستهلكة بالكامل، مع إضافة قدرات جديدة فوقها.

وقال دين بول، نائب رئيس الخزينة وعلاقات المستثمرين: "لقد تطوّرنا من جهة مُخلّة مستعدة للتقاضي إلى شريك استراتيجي للابتكار. يعمل الفريق حالياً على تنفيذ انتقالنا نحو نموذج ذي نمو أعلى وهوامش أعلى وقيمة عمر أطول للعميل، يتمحور حول دور التنسيق في نموذج إيرادات متكررة مدفوع بالذكاء الاصطناعي."

نموذج الأعمال ومنهجية SmartPath

أوضحت الإدارة أن الإطار الأساسي للشركة يُعرف بـ Rimini SmartPath، ويرتكز على ثلاثة محاور:

• الدعم، الذي قالت الإدارة إنه يمثّل نحو 87% إلى 88% من الأعمال.
• التحسين، الذي يشمل الخدمات المُدارة التي تساعد العملاء على تشغيل الأنظمة بكفاءة أعلى.
• الابتكار، الذي يشمل الخدمات المهنية وعروض الذكاء الاصطناعي الوكيل.

وأفادت الشركة بأن أعمال الدعم لديها يمكنها خفض التكاليف التشغيلية بنحو 50% فورياً مقارنةً بدعم المورّد المباشر، وبما يصل إلى 90% على المدى البعيد من خلال تجنّب ترقيات المورّدين وعمليات الانتقال غير الضرورية إلى البرمجيات كخدمة (SaaS). وأوضحت الإدارة أن هذا الأمر بالغ الأهمية نظراً لأن ميزانيات تكنولوجيا المعلومات للمؤسسات خصّصت تاريخياً 9% فقط للابتكار والتحول، استناداً إلى بيانات شركة غارتنر.

وقال مايكل بيريكا، المدير المالي: "نمنح العملاء خيارات ونمنحهم التحكم. قدرات منصة المؤسسات من الجيل التالي دون الحاجة إلى الترقية إلى حلول نقطية، ثم إدراج الذكاء الاصطناعي، ولا سيما في بيئة المؤسسات، وتحديداً الذكاء الاصطناعي الوكيل في الطبقة العليا."

وأضاف: "يمكننا استخلاص الأداء واستخلاص القدرات، وجعل تقنيات الغد تعمل مع منصات الأمس باقتصاديات محسّنة جذرياً. ومن خلال تحرير رأس المال عبر الانتقال إلى دعم Rimini، تبدأ مرحلة الابتكار الممول ذاتياً، ومن ثَمّ يمكن توظيفه في التقنيات من الجيل التالي."

الذكاء الاصطناعي الوكيل وتطوير المنتجات

أعلنت Rimini Street أن أعمالها في مجال الذكاء الاصطناعي الوكيل تستهدف مساعدة الشركات على التحديث دون الحاجة إلى استبدال نظام تخطيط موارد المؤسسات الأساسي. وأشارت الإدارة إلى أن الشركة طوّرت أكثر من 20 حلاً لتجربة المستخدم مبنياً على الذكاء الاصطناعي الوكيل، وأطلقت مؤخراً أداة Rimini Govern for AI، وهي أداة حوكمة مصممة لتوفير التحكم والأمان وقياس الأداء والإشراف على وكلاء الذكاء الاصطناعي وسير العمل.

وأوضحت الشركة أن تقنيتها قادرة على العمل مع أنظمة SAP وOracle Financial Software القديمة عبر أجيال متعددة، بما فيها الأنظمة التي تجاوزت خمسة أجيال. وقالت الإدارة إنها تمتلك أدوات تعلم آلي وذكاء اصطناعي خاصة بها تعزّز خدمات الدعم على مستوى الكود وتساعد في حل مشكلات المؤسسات بصورة أسرع من الأساليب التقليدية.

أشارت Rimini Street إلى أن شراكتها مع ServiceNow، التي أُعلن عنها قبل نحو 1.5 سنة، تُعدّ شراكتها التقنية الرائدة. وقالت الشركة إن Rimini Agentic UX تتصل بمنصة Now Platform التابعة لـ ServiceNow لتوجيه وكلاء الذكاء الاصطناعي عبر المؤسسة.

وأفادت الإدارة بأنها نشرت عشرات حزم Explorer Packs التي تحوّلت إلى حالات استخدام وحزم توسعية (Expansion Packs)، مشيرةً إلى أن بعض مشكلات العملاء التي ظلت مفتوحة لأكثر من عامين جرى حلّها في غضون شهر واحد.

وقال بيريكا: "لدينا محادثات مع كثير من العملاء أنهوا فيها عمليات الانتقال إلى SaaS، وأبقوا على تراخيصهم الحالية، وأدرجوا الذكاء الاصطناعي الوكيل لتحقيق التحديث. هذا يضعك على المسار الصاعد، حيث يتيح لك Rimini SmartPath تسريع وصولك إلى قيمة الذكاء الاصطناعي بسنوات عدة مع اقتصاديات أفضل بكثير."

وأضاف أيضاً: "من خلال الاستخدام الأمثل للذكاء الاصطناعي الوكيل والاستراتيجية الملائمة، يصبح من غير المحدد ما إذا كانت هناك حاجة خلال العقود القادمة للانتقال إلى منصة تخطيط موارد المؤسسات من الجيل التالي، لا سيما مع متانة وقابلية توسّع هذه الأنظمة الأساسية من منظور تخطيط موارد المؤسسات."

النتائج المالية

أشارت Rimini Street إلى أن الربع الثاني أظهر مؤشرات مبكرة على اكتساب الاستراتيجية زخماً. وشملت المقاييس المالية الرئيسية:

• نمو الإيرادات بنسبة 10% على أساس سنوي، باستثناء التأثير الناجم عن التخلص التدريجي من PeopleSoft.
• إيراد سنوي متكرر يتجاوز 400,000,000 دولار، بارتفاع 8% على أساس سنوي.
• نمو الالتزامات الأدائية المتبقية بنسبة 8.80%، باستثناء متأخرات PeopleSoft.
• هامش إجمالي يبلغ نحو 61%، متجاوزاً هدف الشركة البالغ 60%.
• معدل الاحتفاظ بالإيرادات فوق 90%، بعد أن سجّل ستة من الأرباع السبعة السابقة مستويات دون ذلك.

وأوضحت الإدارة أن العودة إلى معدل احتفاظ يتجاوز 90% تكتسب أهمية بالغة لأنها تشير إلى تحسّن ولاء العملاء مع تصاعد ظهور استراتيجية الذكاء الاصطناعي الوكيل. كما أشارت الشركة إلى أن عروض التحسين والابتكار الأحدث تحمل هوامش أدنى من أعمال الدعم الأساسية، مما يجعل مزيج الهوامش مسألة مستمرة مع توسّع تلك الأعمال.

للسنة الكاملة، توجّه Rimini Street بنمو إيرادات يتراوح بين 4% و6%، وهامش EBITDA معدّل يتراوح بين 12.50% و15.50%. وأفادت الشركة بأنها تستهدف تحويل التدفق النقدي التشغيلي بما يعادل 90% من EBITDA المعدّل.

وعلى المدى الأبعد، قالت الإدارة إن الأعمال يمكن أن تصل إلى نمو بأرقام مضاعفة منخفضة، وهوامش إجمالية مدمجة تتراوح بين الستينيات المنخفضة والمتوسطة، وهوامش EBITDA معدّلة تتراوح بين 20% و25% عند الوصول إلى حجم الأعمال الكامل، مما يستوفي معيار قاعدة الـ 40.

الميزانية العمومية وتخصيص رأس المال

أفادت Rimini Street بأنها أنهت الفترة بسيولة نقدية بلغت 123,000,000 دولار وديون مصرفية قدرها 48,000,000 دولار. وأشارت الشركة إلى أنها سدّدت 10,000,000 دولار من الديون في كلٍّ من الربع الأول والربع الثاني من عام 2024، كما أتمّت عمليات إعادة شراء أسهم بقيمة 3,800,000 دولار في كلٍّ من الربع الثالث والربع الرابع من العام السابق.

وقالت الإدارة إنها في "وضع مريح وموفّق" لتوظيف رأس المال الفائض، مشيرةً إلى أنها ستواصل تقييم عمليات إعادة شراء الأسهم بناءً على الأداء التجاري مع إيلاء الأولوية لتخفيض الديون.

وأضافت الشركة أن لديها ما يقارب 150,000,000 دولار من خسائر التشغيل الصافية المحلية المرحّلة المتاحة للأغراض الضريبية، مما يمنحها مرونة مالية إضافية.

التوقعات المستقبلية

أوضحت الإدارة أن الفرصة طويلة الأمد للشركة توسّعت بشكل ملحوظ مع إضافتها دعماً لفئات برمجيات أكثر تتجاوز Oracle Financial Software وSAP. وأشارت إلى أن سوق الدعم البالغ تاريخياً 15,000,000,000 دولار نما ليصبح سوقاً إجمالياً قابلاً للاستهداف بقيمة 80,000,000,000 دولار، مع فرصة إضافية بقيمة 65,000,000,000 دولار من التغطية الأوسع كحلول VMware وRimini Custom.

وأفادت الشركة بأن أكثر من 100,000 نظام لتخطيط موارد المؤسسات المحلي لا يزال يعمل على مستوى العالم، مما يمنحها قاعدة كبيرة من العملاء المحتملين. ووصفت نفسها بأنها "الجسر" بين الأنظمة الأساسية المستقرة وأدوات الذكاء الاصطناعي الحديثة، مما يتيح للعملاء "تخطّي طبقة SaaS" واعتماد التقنيات الجديدة باقتصاديات أفضل.

وأوضحت الإدارة أن نموذج المبيعات المباشرة يبدأ بالدعم ثم يضيف التحسين والابتكار بالذكاء الاصطناعي، في حين يسير قناة الشركاء في الاتجاه المعاكس، إذ يبدأ بالابتكار ثم يستقطب الدعم الأساسي. وقالت الشركة إن هذا النهج ينبغي أن يساعد في تمويل التقنيات المستقبلية مع تحسين الاحتفاظ في أعمال الدعم الأساسية.

وأشارت Rimini Street إلى أن المنافسة لا تزال قوية، بما في ذلك من كبار موردي المنصات الذين يقدّمون أدوات الذكاء الاصطناعي الوكيل الخاصة بهم، غير أنها أكدت أن نهجها يمنح العملاء تحكماً أكبر وتكلفة أدنى. وقالت الشركة إن قدرتها على إطالة عمر الأصول الحالية والعمل عبر أجيال متعددة من برمجيات تخطيط موارد المؤسسات تظل ميزة تنافسية رئيسية.

أبرز ما جاء في جلسة الأسئلة والأجوبة

لم يتضمّن العرض التقديمي جلسة رسمية للأسئلة والأجوبة. واختُتم الحدث بتقديم المحاور بن شامسيان معلومات التواصل للاجتماعات المتابعة، مع الإشارة إلى أن عروضاً تقديمية ومحادثات مباشرة إضافية ستعقب ذلك.

الخلاصة

سلّط عرض Rimini Street الضوء على شركة تسعى إلى توسيع دورها في تقنية المؤسسات مع الدفاع عن قاعدة الدعم الأساسية لديها. يمكن للقراء الرجوع إلى النص الكامل أدناه للاطلاع على مزيد من التفاصيل.

هذه المقالة مترجمة بمساعدة برنامج ذكاء اصطناعي وخضعت لمراجعة أحد المحررين.. لمزيد من التفاصيل يُرجى الرجوع للشروط والأحكام الخاصة بنا