عاجل: أسعار الذهب تقلص مكاسبها والنفط يعود للصعود مع تحرك قوي للدولار
في يوم الثلاثاء، 08/09/2026، استغلّت شركة CDW (CDW) مؤتمر Citi العالمي للتقنية والإعلام والاتصالات 2026 لتوضيح كيف يمكن للمرحلة التالية من الإنفاق على الذكاء الاصطناعي أن تدعم أعمالها. وأشارت الإدارة إلى أن الطلب ظل أقوى مما كان متوقعاً، غير أنها نوّهت إلى أن هوامش الربح قد تتذبذب مع تحوّل العملاء في مشترياتهم بين الأجهزة والخدمات.
أفاد الرئيس التنفيذي كريس ليهي والمدير المالي آل ميراليس بأن CDW في وضع جيد للاستفادة من انتقال الذكاء الاصطناعي من مرحلة بناء الطاقة الاستيعابية إلى تطبيق التقنية فعلياً عبر الشركات الكبرى والسوق المتوسطة. وترى الشركة فرصاً واعدة في سوق لا تزال تكتنفها التعقيدات، إلا أنها تواجه في الوقت ذاته ضغوطاً في سلاسل التوريد وتغيّرات في الأسعار وعدم انتظام في توقيت إنفاق العملاء.
أبرز النقاط
- أعلنت CDW أن سوق الذكاء الاصطناعي ينتقل من مرحلة بناء البنية التحتية إلى مرحلة النشر والتطبيق، وهو ما يصبّ في صالح نموذجها القائم على الاستشارات والتكامل والخدمات المُدارة.
- رفعت الشركة توقعاتها للعام بأكمله، وتتوقع أن ينمو سوق تقنية المعلومات الأمريكي بمعدلات متوسطة في الأرقام الأحادية، مع تفوّق CDW على ذلك بمقدار 200 إلى 300 نقطة أساس.
- لا يزال حجم الطلبات المتراكمة مرتفعاً، والأعمال المكتوبة تتقدم على نمو الفواتير، وأكدت الإدارة أنها لا ترى أي مؤشرات على إلغاء الطلبات أو ازدواجيتها.
- يهدف الاستحواذ على Lovelytics إلى معالجة مسألة جاهزية البيانات، التي وصفتها CDW بأنها عقبة رئيسية أمام تبنّي الذكاء الاصطناعي.
- تراجع هامش الربح الإجمالي في الربع الثاني بسبب ارتفاع نسبة أجهزة المؤسسات في مزيج المبيعات، لكن الإدارة تتوقع تحسناً مع نمو إيرادات الخدمات والحوسبة السحابية.
الاستراتيجية والموقع في السوق
أوضحت CDW أن الموجة الأولى من الإنفاق على الذكاء الاصطناعي قادتها شركات الحوسبة السحابية الكبرى في بناء طاقتها الاستيعابية. وتعتقد الشركة أن فرصتها الأكبر تكمن الآن في مساعدة العملاء على نشر الذكاء الاصطناعي وتشغيله عبر أعمالهم.
- قال ليهي إن CDW تركّز بصورة رئيسية على السوق المتوسطة، حيث تواجه الشركات كثيراً من تحديات الذكاء الاصطناعي ذاتها التي تواجهها الشركات الكبرى، لكنها تمتلك موارد داخلية أقل.
- وأشار إلى أن الفجوة بين شراء التقنية واستخدامها بفاعلية آخذة في الاتساع مع تزايد خيارات التقنية وتعاظم تأثيرها على الأعمال.
- وصفت CDW نفسها بأنها محايدة في مسألة النشر، بمعنى أنها قادرة على دعم بيئات الحوسبة السحابية والمحلية والهجينة والحافة وفقاً لاحتياجات العملاء.
- أكدت الشركة أن دورها يمتد ليشمل الاستشارات والهندسة المعمارية والمشتريات والتنفيذ والتكامل والحوكمة وإدارة التكاليف والخدمات المُدارة.
قالت الإدارة إن هذا النموذج الشامل يمنح CDW ميزة تنافسية مع تحوّل الإنفاق على الذكاء الاصطناعي نحو النتائج بدلاً من الطاقة الاستيعابية. وأضافت الشركة أن العملاء باتوا يبحثون بشكل متزايد عن شريك قادر على تقليل التعقيد ومساعدتهم على تجنّب الأخطاء المكلفة.
النتائج المالية
أعلنت CDW أنها حققت نمواً بأرقام مزدوجة في ربحية السهم خلال النصف الأول من عام 2024، مدعومةً بالانضباط التشغيلي وإعادة شراء الأسهم والفوائد المبكرة لمبادرة "Geared for Growth".
- تراجع هامش الربح الإجمالي في الربع الثاني بسبب تحوّل مزيج المبيعات نحو أجهزة المؤسسات ذات الهوامش المنخفضة، وإن كان هذا التحوّل إيجابياً من حيث حجم الطلب.
- أوضحت الإدارة أن هذا المزيج عكس طلباً قوياً من المؤسسات على بنية تحتية للذكاء الاصطناعي، حتى وإن أثقل على الهوامش على المدى القريب.
- أفادت الشركة بأنها تتوقع تحسناً في الهوامش في وقت لاحق من العام مع ارتفاع معدلات إرفاق الخدمات ونمو إيرادات الحوسبة السحابية والبرمجيات كخدمة.
- لم تُسهم مبادرة "Geared for Growth" كثيراً في الربع الثاني، لكن الإدارة تتوقع مزيداً من الفوائد في النصف الثاني من العام وامتداداً إلى عام 2025.
- أكدت CDW أنها تواصل إعادة استثمار المدخرات في قدرات الخدمات ودعم المبيعات وأدوات الذكاء الاصطناعي للموظفين.
أضافت الشركة أن توقعاتها باتت تفترض نمو سوق تقنية المعلومات الأمريكي بمعدلات متوسطة في الأرقام الأحادية لبقية العام، مع استمرار CDW في التفوق بمقدار 200 إلى 300 نقطة أساس. وقالت الإدارة إنها أدرجت قدراً من الحيطة في التوقعات بسبب عدم اليقين الاقتصادي الكلي وتقلبات سلاسل التوريد والفوارق الزمنية في إنفاق المؤسسات.
التحديثات التشغيلية
أكدت CDW أن الاستحواذ الأخير على Lovelytics يُعدّ محورياً في استراتيجيتها للذكاء الاصطناعي. وقالت الإدارة إن جاهزية البيانات كثيراً ما تكون العائق الرئيسي أمام تبنّي الذكاء الاصطناعي، وأن 12% فحسب من المؤسسات تقول إن بياناتها جاهزة.
- تضم Lovelytics 500 مهندس وعالم بيانات إلى CDW.
- قالت الشركة إن الاستحواذ يعزز قدرتها على مساعدة العملاء في بناء الأساس البياني اللازم للذكاء الاصطناعي.
- أوضحت الإدارة أن Lovelytics تُفرز فرصة نمو ثلاثية الأبعاد: نمو في قاعدة المؤسسات الحالية، وتوسّع عبر عملاء CDW من المؤسسات، وفرصة كبيرة في السوق المتوسطة.
أعلنت CDW أيضاً عن توسيع منظومة شراكاتها. وباتت الشركة تعمل بشكل أوثق مع مختبرات الذكاء الاصطناعي ومزودي نسيج البيانات وموردي الرقائق في سعيها لمساعدة العملاء على الانتقال من مرحلة التجريب إلى مرحلة الاستهلاك الفعلي.
قالت الإدارة إن برنامج "Geared for Growth" هو جهد متعدد السنوات يركّز على الكفاءة والأتمتة والإنتاجية المدفوعة بالذكاء الاصطناعي عبر وظائف المبيعات والدعم. وأفادت الشركة بأنها تتوقع أن تتجلى تلك المكاسب بوضوح أكبر في النصف الثاني من عام 2024 وفي عام 2025.
اتجاهات الطلب والطلبات المتراكمة
أفادت الإدارة بأن الطلب كان بنّاءً وأوسع مما كان متوقعاً طوال عام 2024. وأشارت إلى أن البنية التحتية للأجهزة كانت أقوى مما كان مُتوقعاً في البداية، لا سيما في حسابات المؤسسات.
- لا يزال حجم الطلبات المتراكمة مرتفعاً، مما يمنح CDW ثقة في الطلب المستقبلي.
- الأعمال المكتوبة تتقدم على نمو الفواتير، وهو ما قالت الإدارة إنه يدل على التزام العملاء الراسخ.
- أكدت الشركة أنها لا ترى أي دليل على ازدواجية الطلبات أو إلغائها.
- تأخّرت خدمات التنفيذ في صفقات المؤسسات الكبرى في الربع الثاني إذ ركّز العملاء أولاً على مشتريات الأجهزة.
- من المتوقع أن تتسارع تلك الخدمات في الربعين الثالث والرابع.
قالت الإدارة إن نمط الطلب يبدو راسخاً وليس مُسحوباً للأمام. وأضافت أن العملاء باتوا يديرون إنفاقهم على الذكاء الاصطناعي عبر أرباع متعددة، بحيث تتم مشتريات الأجهزة في فترة وإنفاق الخدمات في فترة أخرى.
الفرص القطاعية وحالات الاستخدام القابلة للتكرار
أوضحت CDW أن خبرتها القطاعية باتت تمثّل جزءاً أكبر من عرضها في مجال الذكاء الاصطناعي. وقالت الشركة إنها تبني حلولاً قابلة للتكرار يمكن استخدامها عبر العملاء وتوسيع نطاقها من خلال قوة مبيعاتها.
- في قطاع الرعاية الصحية، سلّطت CDW الضوء على حل "Patient Room Next"، الذي قالت إنه يمكن أن يحقق مكاسب إنتاجية بنسبة 25% وتخفيضاً في معدل دوران الموظفين بنسبة 25%.
- في قطاع الحكومة المحلية، استشهدت بتحسين مراكز الاتصال الطارئ 911، الذي أدى إلى تقليص وقت استقبال المكالمات من 90 ثانية إلى 15 ثانية.
- قالت الشركة إن هذه الأمثلة تساعد في خلق دوّامة من الخبرة والتخصص والتعلّم.
- وأضافت أن تلك الدوّامة تتيح لها تحديد الأنماط الناجحة وتقنينها وتطبيقها عبر السوق المتوسطة.
قالت الإدارة إن الأسلوب ذاته ينطبق على قطاعات الرعاية الصحية والحكومة الفيدرالية والحكومات المحلية والتعليم. وأشارت أيضاً إلى أن الأعمال الصغيرة تبرز بوصفها بؤرة ساخنة لتبنّي الذكاء الاصطناعي ومصدراً محتملاً لمكاسب الحصة السوقية.
التوقعات المستقبلية
أعلنت CDW أنها تتوقع أن يظل الطلب صامداً حتى نهاية عام 2024 وامتداداً إلى عام 2025 مع اتساع نطاق تبنّي الذكاء الاصطناعي. وقالت الإدارة إن الموجة التالية من الفرص تنتقل من بناء الطاقة الاستيعابية إلى الاستهلاك الفعلي ونتائج الأعمال.
- من المتوقع أن تتسارع إيرادات الخدمات، ولا سيما الخدمات المهنية والخدمات المُدارة، في النصف الثاني من عام 2024 وامتداداً إلى عام 2025.
- ينبغي أن تواصل إيرادات الحوسبة السحابية والبرمجيات كخدمة نموّها وتدعم تحسّن الهوامش بمرور الوقت.
- من المتوقع أن يتحسن هامش الربح الإجمالي مع تحوّل المزيج بعيداً عن الأجهزة الصرفة نحو الخدمات.
- ينبغي أن يواصل برنامج "Geared for Growth" دعم الرافعة التشغيلية وخفض تكاليف البيع والمصاريف العمومية والإدارية.
- قالت الإدارة إنها ستعيد استثمار بعض المدخرات في دعم المبيعات وأدوات إنتاجية الذكاء الاصطناعي للموظفين.
قال ليهي إن الشركة ترى فرصة واسعة مع انتقال العملاء عبر مراحل متعددة من تبنّي الذكاء الاصطناعي، بدءاً من التحضير وبناء الأساس البياني، وصولاً إلى تكامل التطبيقات والأتمتة والأمن والحوكمة والتحسين الاقتصادي.
أبرز ما دار في جلسة الأسئلة والأجوبة
خلال جلسة الأسئلة والأجوبة، ضغط المستثمرون على الإدارة بشأن شراكات الموردين ومصادر الميزانية ومتانة الطلب والمنافسة.
- بشأن الشراكات، قالت CDW إن منظومتها توسّعت لتشمل مختبرات الذكاء الاصطناعي ومزودي نسيج البيانات، فيما باتت علاقات موردي الرقائق أكثر استراتيجية.
- بشأن التمويل، قالت الإدارة إن العملاء يُعيدون توزيع إنفاقهم عبر أرباع متعددة، ويُخصّصون بشكل متزايد تكاليف تقنية المعلومات ضمن ميزانيات العمالة مع احتسابهم للإنتاجية المدفوعة بالذكاء الاصطناعي.
- بشأن متانة الطلب، أشارت CDW إلى ارتفاع الطلبات المتراكمة وقوة الأعمال المكتوبة وغياب أي إلغاءات أو طلبات مزدوجة.
- بشأن تأثيرات المحفظة الأشمل، قالت الإدارة إن أجهزة الحاسوب الشخصي لا تزال مهمة لأنها باتت جزءاً من نقاش البنية التحتية للذكاء الاصطناعي وحالات استخدام الاستدلال على الحافة.
- بشأن المنافسة، قالت CDW إن ميزتها تأتي من الجمع بين الحجم والخدمات اللوجستية والقدرة التسعيرية مع خبرة تقنية وصناعية عميقة.
وفي معرض الإجابة عن سؤال يتعلق بالتخطيط لخلافة المدير المالي، قالت الإدارة إن مجلس الإدارة يبحث عن مدير تنفيذي تجاري يتمتع بعقلية تجارية وإبداع وقدرة على العمل الجماعي. وأشارت إلى أن آل ميراليس هو النموذج الذي تسعى إليه في القيادة.
الخلاصة
قالت CDW إن دورة الذكاء الاصطناعي لا تزال في مراحلها الأولى، غير أنها تعتقد أن التحوّل نحو التنفيذ والنتائج يصبّ في صالح نقاط قوتها. يمكن للقراء الرجوع إلى النص الكامل أدناه للاطلاع على مزيد من التفاصيل.
هذه المقالة مترجمة بمساعدة برنامج ذكاء اصطناعي وخضعت لمراجعة أحد المحررين.. لمزيد من التفاصيل يُرجى الرجوع للشروط والأحكام الخاصة بنا
