بينتيريست في مؤتمر مجموعة غولدمان ساكس إنك للتكنولوجيا: دفعة التسوق بالذكاء الاصطناعي

الأربعاء، 09/09/2026 — استغلت شركة بينتيريست (PINS) مؤتمر Communacopia + Technology 2026 التابع لمجموعة غولدمان ساكس إنك لتقديم نفسها بوصفها شركة في مرحلة تحول، من تطبيق اكتشاف بصري إلى مساعد تسوق مدعوم بالذكاء الاصطناعي يضم أكثر من 640 مليون مستخدم. وأشار الرئيس التنفيذي بيل ريدي إلى أن الشركة اكتسبت زخماً ملحوظاً، غير أنه أشار أيضاً إلى ضغوط في الأسواق الدولية، وتغيير في قيادة الشؤون المالية، وتراجع حاد في سعر السهم خلال جلسات التداول الأخيرة.

أُغلق السهم عند 18.59 دولار، بانخفاض 7.72% عن إغلاق اليوم السابق البالغ 20.14 دولار، وهو مستوى أدنى بكثير من أعلى سعر خلال 52 أسبوعاً البالغ 37.05 دولار. ولا يزال السهم يتداول فوق الحد الأدنى لنطاق الـ 52 أسبوعاً الممتد بين 13.84 دولار و37.05 دولار.

أبرز النقاط

• أعلنت بينتيريست عن تحقيقها 12 ربعاً متتالياً من النمو القياسي في قاعدة المستخدمين، إذ باتت الجيل Z يمثل أكثر من نصف مستخدمي المنصة.
• تجاوزت نسبة الإيرادات المتأتية من إعلانات الأداء ذات المسار السفلي ثلثي الإجمالي، مقارنةً بما كان يُعتمد عليه بالكامل تقريباً من إعلانات المسار العلوي قبل أربع سنوات.
• أبرزت الإدارة استراتيجية الذكاء الاصطناعي القائمة على نماذج مدمجة ومفتوحة المصدر مدرَّبة على بيانات بينتيريست، مؤكدةً أن ذلك يُخفض التكاليف ويُعزز السيطرة على العمليات.
• تتوسع الشركة خارج تطبيقها الأساسي عبر منصة tvScientific والتلفزيون المتصل بالإنترنت، فضلاً عن ميزات المساعد الجديدة وإعلانات Performance+.
• يظل تحقيق الدخل من الأسواق الدولية فجوة كبيرة، إذ يتواجد أكثر من 80% من المستخدمين خارج الولايات المتحدة، في حين لا تُسهم تلك الأسواق إلا بنحو 20% من الإيرادات.

النتائج المالية

أكد ريدي أن بينتيريست أجرت تحولاً جوهرياً في مزيج أعمالها خلال السنوات الأربع الماضية. وأفادت الشركة بما يلي:

• تخدم الآن أكثر من 640 مليون مستخدم حول العالم.
• بلغ نمو قاعدة المستخدمين مستويات قياسية لـ 12 ربعاً متتالياً.
• جاء النمو بشكل ثابت في خانة الأرقام المزدوجة عبر الفترات المرصودة.
• تجاوزت نسبة الإيرادات من إعلانات الأداء ذات المسار السفلي ثلثي الإجمالي.
• كانت الشركة قبل أربع سنوات تعتمد بشكل شبه كامل على إعلانات المسار العلوي.
• ارتفعت النقرات الموجَّهة إلى المعلنين بأكثر من 5 أضعاف خلال السنوات الثلاث الماضية.

أوضحت الإدارة كذلك أن مستخدمي الجيل Z في الولايات المتحدة يُدرّون متوسط إيرادات لكل مستخدم يعادل تقريباً ما يُدرّه جيل الألفية، على الرغم من أن الجيل Z لا يزال في مرحلة مبكرة من دورة الإنفاق. وقُدِّم ذلك باعتباره مؤشراً على إمكانات تحقيق الدخل مستقبلاً مع ازدياد القوة الشرائية لهذه الفئة.

ومن بين المقاييس المالية والاستخدامية الأخرى التي جرى الإفصاح عنها:

• أكثر من 80 مليار عملية بحث شهرياً على المنصة.
• أكثر من نصف تلك عمليات البحث ذات طابع تجاري.
• أكثر من 85% من حالات الاستخدام تتم مباشرةً عبر تطبيق الهاتف المحمول.
• أكثر من 80% من المستخدمين خارج الولايات المتحدة.
• نحو 20% من تحقيق الدخل يأتي من الأسواق الدولية.
• يمثل الجيل Z أكثر من 50% من المستخدمين، وهو الفئة الديموغرافية الأكبر والأسرع نمواً.

قال ريدي إن الجمهور التجاري للشركة لا يزال دون مستوى الاستثمار الأمثل خارج الولايات المتحدة، واصفاً ذلك بأنه من أبرز الفرص الاستراتيجية على المدى البعيد.

التحديثات التشغيلية

تمحورت الرسالة التشغيلية لبينتيريست حول التغييرات في المنتج والتحول نحو حالات استخدام أكثر قابلية للتنفيذ. وأوضح ريدي أن المنصة انتقلت من التصفح إلى التسوق، مع دمج الذكاء الاصطناعي في جميع أرجاء الخدمة.

• وفقاً للإدارة، يتم الآن تقديم كل دبوس (Pin) بواسطة الذكاء الاصطناعي.
• جرى طرح أدوات مساعد جديدة مدعومة بالذكاء الاصطناعي لما يقارب جميع المستخدمين في الولايات المتحدة.
• يتضمن المساعد ميزات البحث البصري وطرح الأسئلة المتابِعة.
• تُظهر عمليات البحث عبر المساعد نية تجارية بنسبة 80%، وهي أعلى من المستوى العام للمنصة الذي يتجاوز 50%.
• يمكن للمستخدمين طرح أسئلة عملية، كالمقاسات أو تفاصيل العلامة التجارية، أثناء التسوق.

قال ريدي إن بينتيريست تسعى إلى حل ما وصفه بمشكلة "سأعرفه حين أراه" في التسوق. ووصف المنصة بأنها تساعد المستخدمين على المرور بمراحل "الحلم، والقرار، والتنفيذ" في عملية الشراء، بدلاً من مجرد مساعدتهم على شراء شيء يعرفون مسبقاً أنهم يريدونه.

كما سلطت الشركة الضوء على حجم منتجاتها الإعلانية:

• تمثل Pinterest Performance+ الآن 30% من إيرادات المسار السفلي.
• يسير معدل التبني بنحو نصف وتيرة المنصات الكبرى المماثلة، مما يُشير إلى وجود مجال للنمو.
• صُمِّم Performance+ لخفض وقت إنشاء الحملات الإعلانية إلى النصف بالنسبة للمعلنين.
• تُحقق الحملات التي تجمع بين أهداف المسار العلوي والسفلي معدل تحويل يبلغ 3 أضعاف، مقارنةً بـ 2 ضعف في السابق.

أشارت الإدارة إلى أن بينتيريست تشهد تسارعاً من جديد في أعمالها في الولايات المتحدة وكندا وأسواق أخرى خلال النصف الأول من العام، في أعقاب الضغوط المرتبطة بالتعريفات التي تعرض لها تجار التجزئة العام الماضي. في الوقت ذاته، قالت الشركة إن أعمالها الدولية تواجه ضغوطاً قريبة المدى من مصدرين: قاعدة أوروبية جديدة تُقيّد البائعين العابرين للحدود من آسيا، وإعادة هيكلة داخلية لعمليات الذهاب إلى السوق باعتماد النموذج الأمريكي.

لدعم المرحلة التالية من النمو، أعلنت بينتيريست عن ضم عدد من القيادات الرفيعة:

• رئيس جديد للمنتج والتكنولوجيا، كان يشغل سابقاً منصب رئيس قسم التسوق في غوغل.
• رئيس جديد لهندسة منتجات الإعلانات.
• رئيس جديد للبنية التحتية.
• رئيس جديد لتدويل هندسة المنتجات.
• رئيس تنفيذي جديد للأعمال.
• رئيس تنفيذي جديد للتسويق.

أعلنت الشركة أيضاً عن مغادرة المديرة المالية جوليا لمنصبها، وأن البحث جارٍ عن خلف لها. وأكد ريدي أن المدير المالي الجديد يجب أن يكون شريكاً تشغيلياً يتمتع بخبرة في منتجات وجغرافيات متعددة.

استراتيجية الذكاء الاصطناعي ونهج النماذج

أمضى ريدي وقتاً مطولاً في شرح استراتيجية الذكاء الاصطناعي لبينتيريست، مستدلاً على أن الشركة تعتمد نموذجاً أكثر كفاءة من كثير من المنافسين. وأوضح أن بينتيريست تعتمد على مزيج من النماذج الخاصة والنماذج مفتوحة المصدر والأوزان، ثم تُجري عليها تدريباً لاحقاً باستخدام بيانات بينتيريست الخاصة.

• قالت الشركة إن هذا النهج يكلف أقل من 8% مقارنةً بالبدائل القائمة على النماذج المغلقة المماثلة.
• أفادت الإدارة بأن النماذج مفتوحة المصدر والأوزان تتأخر بضعة أشهر فقط عن النماذج الحدودية.
• قال ريدي إن هذا النهج أكثر فاعلية لأنه يمكن تدريبه على بيانات التنسيق البشري الفريدة لبينتيريست.
• أضاف أنه أكثر أماناً لأنه يمكن نشره بشكل آمن داخل المنشأة.

كان ريدي صريحاً بشكل لافت في دعمه للذكاء الاصطناعي مفتوح المصدر، إذ قال: "أي رئيس تنفيذي لا يستفيد بشكل كبير من النماذج مفتوحة المصدر والأوزان يُبدد على الأرجح الكثير من أموال المساهمين." وشبّه استخدام نموذج حدودي لكل مهمة بتشغيل محرك سيارة فورمولا 1 لقص العشب.

وقال إن ميزة بينتيريست تكمن في الجمع بين الذكاء الاصطناعي وبياناتها الخاصة، ولا سيما الإشارات التي تكشف عما يريد الناس شراءه وحفظه واستكشافه. وأضاف أن ذلك يساعد الشركة على مطابقة الذكاء الاصطناعي مع حالات الاستخدام عالية القابلية لتحقيق الدخل.

التوقعات المستقبلية

على صعيد المستقبل، أكدت بينتيريست أن أكبر فرصة للنمو لا تزال تتمثل في التوسع الدولي، حيث يفوق حجم المستخدمين بكثير مستوى تحقيق الدخل. وأعرب ريدي عن رغبة الشركة في سد الفجوة بين أكثر من 80% من المستخدمين وما لا يتجاوز 20% من الإيرادات القادمة من خارج الولايات المتحدة.

كما أشار إلى الجيل Z بوصفه محركاً لتحقيق الدخل على المدى البعيد. ونظراً لأن متوسط الإيرادات لكل مستخدم من هذا الجيل يعادل بالفعل تقريباً ما يحققه جيل الألفية في الولايات المتحدة، قال إن ثمة مجالاً لنمو الإيرادات مع ارتفاع القوة الشرائية بمرور الوقت.

وتشمل الأولويات الأخرى:

• توسيع قدرات المساعد عبر المنصة.
• تنمية Performance+ بوصفه منتجاً إعلانياً محورياً على المدى البعيد.
• بناء أدوات إعلانية متكاملة تغطي المسارات العلوية والوسطى والسفلية.
• توظيف هوية بينتيريست البصرية بوصفها وجهة للتسوق، لا مجرد تطبيق للتصفح.
• مواصلة توسيع هوامش الربح من خلال نشر الذكاء الاصطناعي بكفاءة.

أوضح ريدي أن بينتيريست تعمل أيضاً على استراتيجية أشمل لتحقيق الدخل عبر أسطح متعددة. وتتمثل الخطوة الأولى في الاستحواذ على tvScientific، وهي منصة إعلانات Performance+ للتلفزيون المتصل بالإنترنت.

وبحسب الشركة، أسفر الجمع بين بيانات جمهور بينتيريست وtvScientific عن ارتفاع في المشتريات بنسبة تزيد على 60%. وأفادت الإدارة بأن الهدف هو إثبات أن جمهور بينتيريست يمتلك قيمة تتخطى التطبيق الرئيسي ويمكن تحقيق الدخل منه عبر أسطح أخرى.

قال ريدي إن الشركة لا تزال في مراحلها الأولى من هذا المسعى، لكنها ترى في التلفزيون المتصل بالإنترنت فرصة ذات شأن. وأضاف أن الفكرة الأشمل تكمن في أن التوزيع والبيانات الفريدة يمكنهما خلق قيمة تتجاوز المنتج الأساسي.

أبرز ما جاء في جلسة الأسئلة والأجوبة

خلال جلسة الأسئلة والأجوبة، عاد ريدي إلى عدة محاور من الكلمة التمهيدية وأضاف مزيداً من التفاصيل حول سلوك المستخدمين والطلب الإعلاني.

• قال إن بينتيريست انتقلت من منصة في تراجع إلى منصة تحقق 12 ربعاً متتالياً من الأرقام القياسية في عدد المستخدمين.
• أشار إلى أن أكثر من نصف المستخدمين يأتون إلى المنصة الآن بهدف التسوق لا مجرد التصفح.
• استشهد بأبحاث شركة أدوبي سيستمز التي تُظهر أن 39% من الجيل Z يرى بينتيريست المكان الأول للبحث.
• أفاد بأن 71% من الجيل Z يعتبر بينتيريست أكثر تخصيصاً من منصات البحث الأخرى.

قال ريدي إن بينتيريست باتت وجهة متمحورة حول التسوق بشكل متزايد، وشبّه التجربة بحل مشكلة الاكتشاف لا مجرد مشكلة بحث بسيطة. وأوضح أن الشركة تسعى إلى مساعدة المستخدمين في العثور على المنتجات قبل أن يعرفوا تحديداً ما الذي يبحثون عنه.

وعلى صعيد الإعلانات، قال إن منتجات الإعلانات المدعومة بالذكاء الاصطناعي تُحسّن العائد على الإنفاق الإعلاني، وأن هذه المكاسب تبدو راسخة حتى الربع الثالث. وأضاف أن بينتيريست تشهد نتائج قوية حين يجمع المعلنون بين حملات المسار العلوي والسفلي، واصفاً ذلك بأنه أسلوب أفضل للتعامل مع نسب الإسناد عبر أسطح متعددة.

قال ريدي إن حركة المرور على الويب المعتمدة على تحسين محركات البحث التقليدية تتراجع في جميع أنحاء الصناعة، مما يجعل الجماهير المملوكة أكثر قيمة. وأكد أن بيانات النية التجارية لبينتيريست تمنحها ميزة على منصات البحث والتجارة الأوسع نطاقاً في فئات تسوق معينة.

وأشار أيضاً إلى أن الشركة تسلك مساراً مختلفاً عن سائر لاعبي التجارة بالذكاء الاصطناعي، إذ تركز على التوصية قبل الشراء بدلاً من مجرد إضافة زر شراء. ومن وجهة نظره، يتمثل دور المنصة في توجيه الاكتشاف وصنع القرار، لا في إتمام المعاملات فحسب.

الخلاصة

غادرت بينتيريست المؤتمر برسالة واضحة: النمو قوي، وتحقيق الدخل في تحسن مستمر، والذكاء الاصطناعي يتحول إلى ركيزة محورية في الأعمال، حتى في ظل التحديات القريبة المدى المتعلقة بالتنفيذ الدولي والتغييرات القيادية.

لمزيد من التفاصيل، يُرجى الرجوع إلى النص الكامل أدناه.

هذه المقالة مترجمة بمساعدة برنامج ذكاء اصطناعي وخضعت لمراجعة أحد المحررين.. لمزيد من التفاصيل يُرجى الرجوع للشروط والأحكام الخاصة بنا