عاجل: تصريحات رئيس الفيدرالي وارش تضرب وول ستريت وتهبط بالذهب
الأربعاء، 09/09/2026 — استغلت شركة BlackLine (BL) مؤتمر سيتي العالمي للتقنية والإعلام والاتصالات 2026 لعرض خطة متعددة السنوات تقوم على أتمتة الإغلاق المالي بالذكاء الاصطناعي، وتوسيع اعتماد المنصة، والتحول نحو التسعير القائم على النتائج. كما أقرّت الإدارة بوجود ضغوط قصيرة الأمد ناجمة عن إطالة دورات المبيعات وتفاوت الأداء الإقليمي، في حين أكدت أن خط أنابيب الصفقات لا يزال قوياً وأن تأجيل الصفقات في تراجع.
أبرز النقاط
- أفادت BlackLine بأن خط أنابيب الصفقات لديها يبلغ ذروته في الشريحة العليا من السوق، ولا سيما حسابات المؤسسات الكبرى والشريحة العليا من السوق المتوسطة.
- تتجه الشركة من التسعير القائم على الرموز المميزة نحو التسعير القائم على النتائج لوكلاء الذكاء الاصطناعي وأدوات الأتمتة الأخرى.
- من المتوقع أن يرتفع اعتماد المنصة من 11% من إيرادات الاشتراك السنوية المؤهلة في نهاية 2023 إلى ما لا يقل عن 25% بنهاية 2024.
- ترى الإدارة أن نمو إيرادات الاشتراك السنوية لعام 2025 سيبلغ 11.5% من تحويل المنصة وحده، قبل احتساب محركات النمو الأخرى.
- تظل شراكة SAP مهمة، غير أن الإيرادات الناجمة عن هذه العلاقة ظلت شبه ثابتة رغم الاستثمار الضخم فيها.
النتائج المالية والتوجيهات
لم تقدم BlackLine تحديثاً كاملاً للأرباح خلال نقاشات المؤتمر، لكن المسؤولين التنفيذيين استعرضوا إطار النمو للشركة على مدى السنوات القادمة.
- معدل نمو إيرادات الاشتراك السنوية الحالي: 9.5%
- نمو إيرادات الاشتراك السنوية المتوقع لعام 2025 من تحويل المنصة وحده: 11.5%
- التوجيهات للعام الكامل 2025: 13% قبل احتساب FedRAMP والمملكة العربية السعودية ومحركات النمو الأخرى
- هدف اعتماد المنصة: 25% من إيرادات الاشتراك السنوية المؤهلة بنهاية 2024، مقارنةً بـ 11% في نهاية 2023
- النمو التدريجي من تحويل المنصة: نقطتان مئويتان على الأقل فوق معدل النمو الحالي
- حصة شراكة SAP من الإيرادات: 26%
أشارت الإدارة إلى أن جهود تحويل المنصة تمثل ركيزة أساسية في خطة تحقيق الدخل لدى الشركة، إذ تتوقع أن يجدد العملاء اشتراكاتهم بمستويات أعلى من استخدام المنصة، مع ارتفاع يتراوح بين 10% و40% عند التجديد تبعاً للحساب.
كما أفاد المسؤولون التنفيذيون بأن العملاء الجدد يتبنون مبادرة تسعير المنصة بنسبة تتجاوز 90% في عام 2025، في حين جاء الإقبال أقل بين العملاء الحاليين نظراً لأن كثيرين منهم سبق أن حسّنوا أعداد مستخدميهم.
التحديثات التشغيلية
قال الرئيس التنفيذي أوين إن خط أنابيب صفقات BlackLine "لم يكن أكثر قوة من أي وقت مضى"، ولا سيما في الشرائح التي تستهدفها الشركة بأكبر قدر من الاهتمام.
- أقوى الطلبات يتركز في حسابات المؤسسات الكبرى والشريحة العليا من السوق المتوسطة
- امتدت دورات الصفقات في النصف الأول من 2024 من 12 شهراً تاريخياً إلى أكثر من 7 أشهر
- تشمل أسباب إطالة الدورات النقاشات حول البناء مقابل الشراء، ومخاوف حوكمة الذكاء الاصطناعي، وتزايد عدد أصحاب المصلحة في عملية الشراء
- بات أصحاب المصلحة يشملون في الغالب مديري تقنية المعلومات والمستشارين القانونيين الرئيسيين وأدوار قيادة الذكاء الاصطناعي المستحدثة
- أُغلقت الصفقات المؤجلة في الربع الثاني في غضون شهر تقريباً، مما يدل على تسريع التنفيذ
- استمر تحسن اتجاهات الربع الثالث وفقاً للإدارة
أوضحت BlackLine أن التأخيرات مرتبطة في معظمها بالتوقيت لا بخسارة الصفقات، وقد وصفت الإدارة المسألة بأنها "متى لا إذا كان"، وليست مؤشراً على انسحاب العملاء.
وأشارت الشركة إلى أنها استجابت لذلك بتعزيز تثقيف العملاء وتوحيد رسائل حوكمة الذكاء الاصطناعي وإشراك مزيد من أصحاب المصلحة في مرحلة مبكرة من عملية البيع. كما استشهدت بدراسات من طرف ثالث صادرة عن RBC وديلويت تدعم وجهة نظرها بأن بناء أدوات الإغلاق المالي داخلياً لا يحقق عائداً قوياً على الاستثمار.
استراتيجية منتجات الذكاء الاصطناعي وتحقيق الدخل
أعلنت BlackLine أن جميع خطوط منتجاتها باتت مدعومة بالذكاء الاصطناعي أو مبنية أصلاً عليه، وأنها غيّرت الإعداد الافتراضي لميزات الذكاء الاصطناعي من الاشتراك الاختياري إلى الإلغاء الاختياري، مشيرةً إلى أن عدداً قليلاً جداً من العملاء اختار الإلغاء.
- توسعت Studio360 لتشمل وكلاء الذكاء الاصطناعي داخل المنصة
- بدأت وكلاء Verity للذكاء الاصطناعي في توليد إيرادات استهلاكية مع تحقيق العملاء لمكاسب في الإنتاجية
- ينتقل العملاء من النماذج الأولية المبكرة إلى برامج الشراكة في التصميم والمناصرة
- تتوقع BlackLine تسارع اعتماد الذكاء الاصطناعي في عام 2026، مما يخلق نمطاً على شكل منحنى S
قال باتريك، المدير المالي للشركة، إن نموذج التسعير يتحول بعيداً عن بيع الرموز المميزة نحو نتائج يستطيع المديرون الماليون فهمها والتحكم فيها.
"يجب أن تتحكم فيه. يجب أن يكون لديك رؤية واضحة عليه. بيع رموز مميزة لشخص مثلي لا يجدي نفعاً لأنني لا أعرف ما يعنيه ذلك، ولا أملك أي رؤية عليه"، قال. "كل مدير مالي يعرف مقدار الوقت الذي يقضيه فريقه في تسجيل قيود اليومية وإجراء التسويات، وصولاً إلى جميع عمليات الإغلاق المالي وإعداد التقارير المالية. هذا الوقت يساوي مالاً. وهذا المال يساوي قيمة."
قال أوين إن BlackLine تعرف مستوى الأتمتة الذي يحصل عليه العملاء بالفعل والقيمة التدريجية التي يمكن لوكلاء الذكاء الاصطناعي إضافتها، مشيراً إلى أن الشركة تهدف إلى الاستحواذ على جزء من تلك القيمة المضافة مع إتاحة المجال للعملاء للاستفادة أيضاً.
"نعرف مستوى الأتمتة الذي يختبره عملاؤنا بدون الذكاء الاصطناعي، ونعرف المستوى التدريجي من الأتمتة الذي يوفره هؤلاء الوكلاء"، قال. "هذا المقدار التدريجي، لنقل إنه 30% أو 40% أو 50% أو 80%، هو القيمة التدريجية. الاستعداد للدفع فوق ما نتقاضاه منهم حالياً هو رقم أقل من ذلك، أليس كذلك؟ لأننا نريد الاستفادة معاً."
أفادت الإدارة بأن العملاء يحتاجون عادةً إلى ربعين أو ثلاثة أرباع من العمل في التدقيق والتحقق قبل النشر الكامل لوكلاء الذكاء الاصطناعي. وتعتزم الشركة اعتماد نموذج متدرج يحصل فيه العملاء على مستوى مجاني من الوكلاء مع اعتماد المنصة، ثم يدفعون مقابل الاستخدام الإضافي الذي يتجاوز ذلك المستوى.
توسع استراتيجية الذهاب إلى السوق
أعلنت BlackLine أنها تضع مزيداً من موظفي المبيعات في الميدان مع الاستعانة بتقنيات المكتب الخلفي والموارد الخارجية لتعويض بعض التكاليف.
- يظل التركيز على حسابات الشريحة العليا من السوق المتوسطة والمؤسسات الكبرى
- ترى الإدارة فرصاً صافية للاستبدال الكامل في تلك الشرائح
- تسعى الشركة أيضاً إلى تحسين النمو من العملاء الحاليين الذين يمثلون نحو 70% من المحفظة
- وسط أوروبا أولوية، بما يشمل دول الشمال الأوروبي وألمانيا وفرنسا وإسبانيا
- جرى إجراء تغييرات قيادية حديثة لتعزيز المنطقة
سلّطت BlackLine الضوء أيضاً على سوق الحكومة الفيدرالية باعتباره مجالاً جديداً للنشاط، مشيرةً إلى أن هذا هو أول عام رئيسي لها في العمل المبيعاتي الجاد في هذا القطاع.
- تم تحقيق الامتثال لمستوى IL2
- يُستهدف الامتثال لمستوى IL4 بحلول عام 2025
- استجاب المشترون الحكوميون بإيجابية لقدرات الشركة في مجال قابلية التدقيق والأمان ومعالجة المعاملات
- برز المحاسبة الحكومية البينية ومدفوعات التحويل بوصفها فرصة غير متوقعة
فيما يخص المملكة العربية السعودية، أفادت الإدارة بأن السوق لا تزال مثيرة للاهتمام لكنها متوقفة حالياً بسبب عوامل جيوسياسية. ووصف أوين ذلك بأنه مسألة توقيت لا نكسة دائمة.
شراكة SAP والأداء الإقليمي
أكدت BlackLine أن علاقتها مع SAP لا تزال في وضع جيد وتحتفظ بأهميتها الاستراتيجية، غير أن مساهمة الإيرادات لم تتسارع بالقدر الذي كانت تأمله الشركة.
- تمثل SAP 26% من الإيرادات
- أفادت BlackLine بأن SAP وضعتها في موقع "البنية الذهبية"
- يسير التعاون على SAP Joule وBlackLine Verity بشكل جيد
- ظل نمو الإيرادات من هذه العلاقة ثابتاً رغم الاستثمار الكبير
أشارت الإدارة إلى أن التحدي الرئيسي يكمن في التوافق التنظيمي، إذ تتمحور قاعدة عملاء SAP حول مديري تقنية المعلومات، في حين تبيع BlackLine في المقام الأول للمديرين الماليين. وأعربت الشركة عن رغبتها في تحسين البيع المشترك وتوافق الحوافز والتعاون في مجال الذكاء الاصطناعي مع قيادة SAP.
أوضحت BlackLine أن أقوى أدائها مع SAP يتركز في أمريكا الشمالية وإنجلترا وفرنسا، في حين تظل منطقة DACH ودول الشمال الأوروبي أضعف. وقد أجرت الشركة تغييرات قيادية في تلك الأسواق، مشيرةً إلى وجود عشرات الآلاف من حسابات SAP التي لا تمتلك BlackLine حضوراً محلياً فيها.
التوقعات المستقبلية
في ما يتعلق بما هو أبعد من عام 2025، أفادت BlackLine بأنها تتوقع تراكم عدة محركات نمو بمرور الوقت.
- من المتوقع أن يضيف تحويل المنصة نحو نقطتين مئويتين إلى النمو
- قد يضيف FedRAMP ما بين 0.5 و1 نقطة مئوية
- قد يضيف استهلاك وكلاء الذكاء الاصطناعي ما بين 0.5 و1 نقطة مئوية إضافية
- ينبغي أن يتراجع معدل التراجع في الشريحة الدنيا من السوق المتوسطة مع تلاشي استراتيجية الخروج من السوق بحلول 2027
- من المتوقع أن يستمر التحسن الإجمالي في معدل التراجع
قال باتريك إن الشركة تتوقع الدخول في منحنى S من الاعتماد في عام 2026 مع تسارع تحويل المنصة، مشيراً إلى أن ذلك ينبغي أن يدعم نمواً بنسبة 13% أو أكثر بحلول 2027 قبل أي ارتفاع إضافي من مبادرات أخرى.
أشار أوين أيضاً إلى السيادة الأوروبية على البيانات بوصفها فرصة مستقبلية، ولا سيما مع استمرار تباعد أوروبا والولايات المتحدة في توقعات البيانات والتنظيم. وقال إن BlackLine تعتزم مناقشة مزيد من التفاصيل في مؤتمر BeyondTheBlack في نوفمبر.
من المتوقع أن يتضمن هذا الحدث Finance Control Console، وهو إعلان منتج رئيسي مصمم لمنح المديرين الماليين مزيداً من الحوكمة على الذكاء الاصطناعي عبر BlackLine وأدوات الشركاء والأنظمة التي يبنيها العملاء. كما تعتزم الشركة مشاركة إعلانات شراكة التصميم لـ BlackLine 3.0 وقصص العملاء وحالات الاستخدام الجديدة.
أبرز ما جاء في جلسة الأسئلة والأجوبة
خلال جلسة الأسئلة والأجوبة، عاد المسؤولون التنفيذيون مراراً إلى المحاور ذاتها: دورات الصفقات الأبطأ لكن المتحسنة، وتحقيق الدخل من الذكاء الاصطناعي، وفرصة SAP.
- بشأن تأخر الصفقات، قالت الإدارة إن المسألة تعود في معظمها إلى حذر العملاء تجاه الذكاء الاصطناعي لا إلى تراجع الطلب
- بشأن تحقيق الدخل، أفادت الشركة بأنها ترى بالفعل المرحلة الأولى من خلال اعتماد المنصة وستنتقل إلى تسعير الاستهلاك للوكلاء
- بشأن استيعاب القيمة، قالت الإدارة إن التسعير سيعكس الأتمتة التدريجية المقدمة والقيمة المشتركة بين BlackLine والعملاء
- بشأن SAP، قال المسؤولون التنفيذيون إن العلاقة يمكن أن تكون فرصة إطلاق كبيرة إذا تحسّن التوافق التنظيمي
- بشأن الحكومة الفيدرالية، قالت الإدارة إن السوق لا تزال في مراحلها الأولى لكنها أبدت اهتماماً مشجعاً
قال أوين إن فرصة الحكومة الفيدرالية "مجرد مسألة توقيت الآن"، مشيراً أيضاً إلى أن أعمال السيادة على البيانات في أوروبا يمكن أن تساعد BlackLine على خدمة الصناعات الحساسة وعملاء القطاع العام هناك.
لمزيد من التفاصيل، يرجى الرجوع إلى النص الكامل أدناه.
هذه المقالة مترجمة بمساعدة برنامج ذكاء اصطناعي وخضعت لمراجعة أحد المحررين.. لمزيد من التفاصيل يُرجى الرجوع للشروط والأحكام الخاصة بنا
