عاجل: أسعار الذهب تقلص مكاسبها والنفط يعود للصعود مع تحرك قوي للدولار
كشفت شركة Box (BOX) يوم الأربعاء، 09/09/2026، خلال مؤتمر Citi العالمي للتقنية والإعلام والاتصالات 2026، أن أعمالها تكتسب زخماً متصاعداً مع انتقال المؤسسات بمشاريع الذكاء الاصطناعي من مرحلة الاختبار إلى صميم استراتيجياتها الجوهرية. وأشارت الشركة إلى تنامي الطلب على منتجها الأعلى مستوىً، وتوسّع استخدام منصتها في إدارة المحتوى والأمن وأتمتة سير العمل، محذّرةً في الوقت ذاته من أن الضغوط المرتبطة بتكاليف الحوسبة السحابية ستظل قائمةً على الأرجح في المدى القريب.
أبرز النقاط
- أعلنت Box عن تحقيقها خمسة أرباع متتالية من تسارع نمو الإيرادات، بقيادة منتج Enterprise Advanced، وهو أعلى مستويات عروضها.
- أفاد المسؤولون بأن الطلب المؤسسي على الذكاء الاصطناعي بات مرتبطاً بشكل متزايد بالمحتوى غير المنظّم والصلاحيات والامتثال والأتمتة، لا بالتخزين وحده.
- نمت الالتزامات الأداء المتبقية الحالية (RPO) بنسبة 14% على أساس ثابت العملة، متجاوزةً نمو الإيرادات، فيما توسّع هامش التشغيل بأكثر من نقطة مئوية واحدة خلال العام الجاري.
- ترى Box مساراً للنمو على المدى المتوسط يتراوح بين 10% و15%، مع إمكانية تجاوز ذلك بفضل Enterprise Advanced وإيرادات الاستهلاك والمتكاملين النظاميين والتوسع الجغرافي.
- من المتوقع أن يستمر الضغط على هامش الربح الإجمالي الناجم عن قيود طاقة الحوسبة السحابية العامة وتكاليف الذكاء الاصطناعي حتى عام 2025.
النتائج المالية
أوضح المدير المالي ديلان سميث أن المحرك الرئيسي لتسارع أداء Box مؤخراً هو منتج Enterprise Advanced، الذي أطلقته الشركة منذ نحو 18 شهراً.
- أعلنت Box عن تحقيقها الربع الخامس المتتالي من تسارع نمو الإيرادات.
- نمت الالتزامات الأداء المتبقية الحالية (RPO) بنسبة 14% على أساس ثابت العملة.
- أبقت الشركة على توجيهاتها بشأن نمو الإيرادات على المدى المتوسط في نطاق 10% إلى 15%.
- أشار المسؤولون إلى أن الأعمال تقع حالياً عند الطرف الأدنى من هذا النطاق، مع إمكانية الارتفاع تدريجياً.
- توسّع هامش التشغيل بأكثر من نقطة مئوية واحدة في العام الجاري.
وأوضح سميث أن Enterprise Advanced يوفر ارتفاعاً في السعر لكل مستخدم يتراوح بين 30% و40%، كما يتيح مجالاً لتوسيع قاعدة المستخدمين بما يتجاوز الأنماط التاريخية، مشيراً إلى أن العملاء الذين يستخدمون هذا المنتج يُظهرون معدلات احتفاظ صافية أقوى مقارنةً بغيرهم.
كما أعلنت Box عن وجود مجال واسع لتحسين الهامش على المدى المتوسط، مستهدفةً توسيع هامش التشغيل بما يتراوح بين أرقام أحادية مرتفعة و10 نقاط مئوية. في الوقت ذاته، أشار المسؤولون إلى أن الضغط على هامش الربح الإجمالي الناجم عن قيود طاقة مزودي الحوسبة السحابية العامة والتكاليف المرتبطة بالذكاء الاصطناعي سيستمر على الأرجح حتى عام 2025، قبل أن يتراجع مع تحسّن إمدادات الأجهزة وتوافر البنية التحتية الأحدث.
التحديثات التشغيلية
قدّمت Box منصتها باعتبارها أداةً لما وصفه سميث بسير عمل "الاستخراج والأتمتة". وأوضحت الشركة أن عملاءها يستخدمون برنامجها أولاً لاستخراج البيانات والبيانات الوصفية من المحتوى غير المنظّم، ثم لأتمتة العمل المرتبط بتلك البيانات.
- تشمل حالات الاستخدام الرئيسية إدارة دورة حياة العقود، وإنشاء القروض، وإعداد العملاء الجدد.
- يمكن أن تشمل الأتمتة توجيه الامتثال وتعيين المهام وإشعارات العملاء.
- أكدت Box أن سير العمل هذه تكتسب أهمية متزايدة مع توغّل الذكاء الاصطناعي في العمليات التجارية.
وقال سميث إن كثيراً من الشركات لا تعاني من مشكلة تقنية في الذكاء الاصطناعي بقدر ما تعاني من مشكلة في البيانات وإدارة التغيير، مشيراً إلى أن Box تساعد المؤسسات على تهيئة محتواها لاستراتيجيات الذكاء الاصطناعي الأشمل.
كما استعرضت الشركة إطار عمل "وحدات الذكاء الاصطناعي" (AI Units) الخاص بها، الذي يتتبع استهلاك الرموز المميزة بصرف النظر عمّا إذا كان الوكيل مبنياً من قِبل Box أو طرف ثالث. وأوضحت Box أنها تتبنى نهجاً هجيناً يجمع بين وكلاء الطرف الأول والطرف الثالث، متوقعةً أن يستخدم العملاء كليهما بحسب طبيعة سير العمل.
يظل الأمن والامتثال جزءاً محورياً من عرض Box التسويقي، لا سيما مع تزايد انتشار الوكلاء المستقلين. وأكد المسؤولون أن الصلاحيات المحكمة وضوابط الوصول والكشف عن التهديدات باتت أكثر أهمية في البيئات التي يعمل فيها الوكلاء المستقلون، وإن كان الأمن عادةً ما يكون سبباً لإدراج Box في النقاشات لا الدافع الرئيسي لبدء العميل في البحث عن حلول.
Enterprise Advanced وتوسيع قاعدة العملاء
يبقى Enterprise Advanced المحرك الأساسي للنمو، إذ أوضحت Box أن هذا المنتج يساعدها على التوسع داخل الحسابات القائمة والتعمق في عمليات النشر الأكبر حجماً.
- أفادت Box بأن الغالبية العظمى من قاعدة عملائها لا تزال تمتلك فرصة لتوسيع عدد المقاعد بمعدل 6 أضعاف تقريباً مقارنةً بالحجم الحالي.
- يستخدم أكثر من اثني عشر عميلاً من قائمة Fortune 500 منتجات Box بشكل شامل في جميع أنحاء مؤسساتهم.
- لا تزال عملية إحلال أنظمة إدارة محتوى المؤسسات القديمة فرصةً كبيرة.
وأشار سميث إلى أن الشركة ترى مساراً طويلاً لاستبدال أنظمة إدارة محتوى المؤسسات (ECM) القديمة المحلية، موضحاً أن هذا التحول يستغرق وقتاً بسبب ثقل البيانات وجمود الأنظمة، غير أن الذكاء الاصطناعي بات يجعل المحتوى غير المنظّم قضيةً تشغل اهتمام مجالس الإدارة والرؤساء التنفيذيين ومديري تقنية المعلومات والمديرين التشغيليين.
الشراكات واستراتيجية القنوات
أوضحت Box أن استراتيجيتها في بناء المنظومة البيئية تكتسب أهمية متزايدة مع سعي العملاء إلى تحديث الأنظمة القديمة وبناء سير عمل الذكاء الاصطناعي.
- يُعدّ المتكاملون النظاميون شركاء في مرحلة مبكرة لكنهم يكتسبون أهمية متصاعدة.
- ينصبّ التركيز الرئيسي على تحديث الأنظمة القديمة وأعمال النقل من موردين راسخين كـ Open Text.
- أكدت Box أن المتكاملين النظاميين يوفرون قدرات تخصيص وعمقاً تقنياً وحجم تنفيذ يتجاوز ما يستطيع فريقها الداخلي تقديمه.
- ترى الشركة أن الفرصة الأكبر تكمن في مشاريع الاستبدال والترحيل، لا في حالات الاستخدام الجديدة وحدها.
كما سلّطت Box الضوء على تعاونها مع كبار مزودي نماذج الذكاء الاصطناعي، بما فيهم OpenAI وAnthropic. وأوضح المسؤولون أن هذه الشركات أبرزت Box في عروضها الرئيسية ومحادثاتها مع العملاء، مما أسهم في رفع الوعي بـ Box بوصفها مصدراً للمحتوى ووجهةً له. بيد أن Box أكدت أن هذه العلاقات ليست ترتيبات إعادة بيع رسمية ولا تمثل حصة كبيرة من خط الأعمال المحتملة.
وأشارت الشركة إلى استمرار شراكتها القوية مع مجموعة مايكروسوفت حتى في ظل منافستها لـ Microsoft 365 في بعض الحسابات، مؤكدةً أن الديناميكية التنافسية لم تتغير كثيراً، وإن كانت هناك حالات أكثر يتضح فيها أن حزمة مجموعة مايكروسوفت لا تفي باحتياجات العملاء.
تموضع الذكاء الاصطناعي والمهندسون الميدانيون
تنظر Box إلى نفسها بوصفها مزوداً للبنية التحتية وشركةً للتطبيقات في آنٍ واحد. وأوضح المسؤولون أن المنصة تعمل بالفعل كطبقة بنية تحتية لإدارة المحتوى غير المنظّم والأمن، فضلاً عن دعمها لسير العمل على مستوى التطبيقات كإدارة دورة حياة العقود والتنسيق.
وأوضحت الشركة أن برنامج المهندسين الميدانيين المتقدمين (Forward Deployed Engineer) يساعد العملاء في اختيار نماذج الذكاء الاصطناعي وتقييمها، إذ يركز هؤلاء المهندسون على اختيار النماذج والدقة والمقايضات المتعلقة بالتكاليف، مؤكدةً أن هذا التوجيه قد يوفر على العملاء مئات الآلاف من الدولارات لحالة استخدام واحدة.
- أكدت Box أن تجربتها الواسعة عبر قاعدة عملاء متنوعة تمنحها ميزةً تنافسية في تقييم النماذج.
- أوضحت الشركة أن معرفتها المتخصصة بالقطاع تتيح لها تقديم دعم يتجاوز التطبيق العام للذكاء الاصطناعي.
- أكد المسؤولون أن الهدف هو خفض تكاليف التطبيق وتعزيز جاهزية المؤسسات.
التوقعات المستقبلية
استعرض المسؤولون عدة محركات يمكن أن تساعد Box على الاقتراب من الطرف الأعلى لنطاق نموها بمرور الوقت.
- تعمّق اختراق Enterprise Advanced عبر قاعدة العملاء.
- نمو إيرادات الاستهلاك من نحو 5% من الإيرادات اليوم إلى أكثر من 10% خلال ثلاث إلى خمس سنوات.
- مزيد من الأعمال من المتكاملين النظاميين وشركاء الاستشارات.
- التوسع في المناطق الأقل اختراقاً، بما فيها أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا والأسواق الناشئة.
- استمرار إحلال أنظمة ECM القديمة مع سعي المؤسسات إلى تحديث أنظمتها.
وقال سميث إن تبنّي الذكاء الاصطناعي ينتقل الآن من الفرق التقنية إلى مستوى الإدارة التنفيذية، مما يجعل إدارة المحتوى أكثر استراتيجيةً مما كانت عليه منذ أكثر من 20 عاماً، مشيراً إلى أن هذا التحول ينبغي أن يصبّ في مصلحة Box مع بحث المؤسسات عن منصة موحّدة لإدارة المحتوى والصلاحيات والامتثال وسير العمل.
وفيما يخص التكاليف، أكدت Box أن لديها مجالاً للتحسين من خلال استراتيجية توزيع القوى العاملة جغرافياً، واستخدام الذكاء الاصطناعي داخلياً، وتحسين هامش الربح الإجمالي. غير أن المسؤولين أشاروا إلى أنهم يوازنون بين هذه الجهود والاستثمار في النمو عبر وظائف المبيعات والتسويق، التي أسهمت بالفعل في رفع الإيرادات والفواتير.
أبرز ما جاء في جلسة الأسئلة والأجوبة
تطرّق المسؤولون خلال جلسة الأسئلة والأجوبة إلى عدة قضايا استراتيجية.
- بشأن التموضع كبنية تحتية أم تطبيقات، أكدت Box أنها لا ترى الأمر خياراً بين بديلين، مشيرةً إلى أنها توفر كلا الطبقتين بالفعل وتعتزم مواصلة توسيع كليهما.
- بشأن بطء تحديث الأنظمة القديمة، أوضحت Box أن العملية لا تزال تمتد لسنوات متعددة بسبب ثقل البيانات وجمود الأنظمة، لكن الذكاء الاصطناعي يخلق دافعاً جديداً للتحرك بوتيرة أسرع.
- بشأن المتكاملين النظاميين، أفاد المسؤولون بأن الفرصة الأكبر تكمن في أعمال الاستبدال والترحيل، وإن كانت حالات الاستخدام الجديدة مهمة أيضاً.
- بشأن شراكات مزودي النماذج، أكدت Box أن الإحالات مفيدة لكنها تمثل جزءاً صغيراً من إجمالي خط الأعمال المحتملة.
- بشأن مجموعة مايكروسوفت، أكد المسؤولون أن العلاقة التنافسية تبقى مستقرة رغم تطور منتجات الشركتين.
وقال سميث إن دور Box هو مساعدة العملاء على تقليل التعقيد وجعل الذكاء الاصطناعي المؤسسي أكثر عملية، مشيراً إلى أن المنصة يمكنها مساعدة العملاء على تجنب تكاليف النماذج غير الضرورية وتهيئة المحتوى بشكل أفضل لسير العمل المدفوعة بالذكاء الاصطناعي.
"المحرك الأكبر للتسارع الذي شهدناه، والذي تجلّى في تحقيقنا للربع الخامس المتتالي من تسارع نمو الإيرادات، هو الزخم والأثر الشامل لـ Enterprise Advanced"، قال سميث.
وأضاف: "الاستخراج والأتمتة يشكّلان حقاً الأساس لحالات الاستخدام التي رأينا العملاء يتبنّونها."
وبشأن توسيع قاعدة العملاء، قال: "في المتوسط نحو 6 أضعاف مقارنةً بالحجم الحالي. هذا هو المكان الذي أعتقد أن كثيراً من حالات الاستخدام تنبثق منه، فضلاً عن أن أحد مجالات التركيز الكبرى يتمثل في نقل أعباء العمل وتحرير الموارد المالية لمزيد من الاستثمار في Box، وهو فرصة الإحلال الموروثة."
أنهى سهم Box جلسة التداول الرسمية عند 34.49 دولار، مرتفعاً بنسبة 0.54% عن الإغلاق السابق، ليصعد إلى 34.64 دولار في تداولات ما بعد ساعات العمل. ويقترب السهم من الطرف الأعلى لنطاق تداوله خلال 52 أسبوعاً الممتد بين 21.34 دولار و36.34 دولار.
لمزيد من التفاصيل، يُرجى الرجوع إلى النص الكامل أدناه.
هذه المقالة مترجمة بمساعدة برنامج ذكاء اصطناعي وخضعت لمراجعة أحد المحررين.. لمزيد من التفاصيل يُرجى الرجوع للشروط والأحكام الخاصة بنا
