سيتي: الفيدرالي سيرفع الفائدة بشكل "متحفظ" الأسبوع المقبل
الأربعاء، 09/09/2026 — استغلت Okta (OKTA) مؤتمر Goldman Sachs Communacopia + Technology لعام 2026 للتأكيد على أن أمان هوية الوكلاء الذكيين (Agentic Identity) بات يمثل الفصل الكبير المقبل في عالم برمجيات المؤسسات. وأشارت الشركة إلى زخم قوي في منتجاتها وأعلى مستويات لخط أعمالها على الإطلاق، مع الاعتراف في الوقت ذاته بأن السوق لا تزال في مراحلها الأولى وأن الارتباك لدى العملاء يمثل عقبة رئيسية.
أبرز النقاط
- تعتبر Okta أن هوية الوكلاء الذكيين امتداد طبيعي لأعمالها في مجال أمان الهوية، وتمثل أفقاً جديداً للنمو.
- أعلنت الشركة عن أداء قوي في الربع الثاني، مع توازن في مزيج الإيرادات، وأعلى مستوى لخط الأعمال على الإطلاق، وما نسبته 30% من الحجوزات قادمة من منتجات جديدة.
- أغلقت Okta for AI Agents عشرات الصفقات في نحو 120 يوماً، من بينها عقد بعشرات الملايين من الدولارات مع إحدى شركات الرعاية الصحية المدرجة ضمن قائمة Fortune 50.
- أشارت الإدارة إلى أن التحدي التنافسي الرئيسي هو الارتباك لدى العملاء لا المنافسون المباشرون، وإن كانت مجموعة مايكروسوفت تبقى المنافس الأكبر.
- تعتمد Okta على قاعدة عملائها البالغة 20,000 عميل، وأكثر من 8,000 تكامل، وموقعها المحايد بين المنصات مع انتشار الوكلاء الذكيين في المؤسسات.
هوية الوكلاء الذكيين تصبح المحور الجديد
قال إريك كيليهر، رئيس Okta والمدير التشغيلي، إن الشركة ترصد تحولاً جوهرياً مع انتقال المؤسسات من مرحلة تجريب الذكاء الاصطناعي إلى نشر الوكلاء على نطاق واسع. ووصف هذه الفرصة بأنها جزء مما أسماه "اقتصاد الاستدلال"، حيث تتصرف الوكلاء البرمجية نيابةً عن المستخدمين والأنظمة.
نشرت Okta "مخططاً لمؤسسة الوكلاء الآمنة" لمساعدة العملاء على الإجابة عن ثلاثة أسئلة أساسية:
- أين توجد وكلائي؟
- بماذا يمكنهم الاتصال؟
- ماذا يمكنهم فعله؟
وأوضح كيليهر أن هذه الأسئلة باتت محورية في تخطيط أمن المؤسسات، إذ يمكن للوكلاء الظهور بسرعة عبر المؤسسة والاتصال بأنظمة عديدة.
أبرز ما أدلت به الإدارة
صاغ كيليهر استراتيجية الشركة حول ثلاثة فصول رئيسية:
- الفصل الأول: التحول إلى الحوسبة السحابية، الذي أسهم في دفع نمو Okta في مراحلها الأولى.
- الفصل الثاني: أمان الهوية، حين أدركت الشركات أن نحو 80% من الهجمات الإلكترونية الناجحة تبدأ باختراق الهوية.
- الفصل الثالث: هوية الوكلاء الذكيين، التي تراها Okta الحدود التالية للنمو.
وأكد كيليهر أن دور Okta هو توسيع نطاق ضوابط الهوية التي توفرها بالفعل للأفراد والعملاء وحسابات الخدمة لتشمل الوكلاء الذكيين أيضاً.
النتائج المالية وأداء الأعمال
أعلنت Okta أن ربعها الثاني أظهر أسساً قوية عبر مختلف قطاعات أعمالها. ووصفت الإدارة التوازن بين هوية القوى العاملة وهوية العملاء بأنه صحي ومتوقع الاستمرار.
- استحوذت هوية القوى العاملة على نحو 59% من الإيرادات.
- استحوذت هوية العملاء على نحو 41% من الإيرادات.
- أسهمت المنتجات الجديدة، بما فيها Okta for AI Agents، بنسبة 30% من الحجوزات.
- بلغ خط الأعمال مستويات قياسية.
- حققت قطاعات المؤسسات الكبيرة والشركات الصغيرة والتجارية والقطاع الحكومي أداءً جيداً.
- أسهمت قناة الشركاء بشكل ملموس خلال الربع.
وأشار كيليهر إلى تحسن إنتاجية المبيعات وارتفاع معدل بقاء الممثلين التجاريين عقب إعادة هيكلة فريق المبيعات حول شخصيات المشترين بدلاً من المنتجات.
تحديثات المنتجات وتوسع المنصة
أعلنت Okta عن توسيع منصتها للهوية لتغطية حالات استخدام الوكلاء الذكيين بشكل أكثر مباشرة. ويعامل الدليل الشامل (Universal Directory) للشركة الآن هويات الوكلاء الذكيين باعتبارها فئة هوية من الدرجة الأولى إلى جانب هويات القوى العاملة البشرية وهويات العملاء وحسابات الخدمة.
كما أعلنت الشركة أن جميع قدرات Identity Security Fabric باتت تمتد لتشمل الوكلاء، بما في ذلك:
- تسجيل الدخول الموحد (Single Sign-On)
- الحوكمة
- التزويد وإلغاء التزويد
- قابلية التدقيق
ومن أبرز تحديثات المنتجات التي جرى تسليط الضوء عليها في المؤتمر:
- أصبح Agent SSO متاحاً الآن بشكل عام لجميع عملاء منصة القوى العاملة دون رسوم إضافية.
- أُطلق Okta for AI Agents في 30/04، وأتم بالفعل عشرات الصفقات في نحو 120 يوماً.
- وقّعت إحدى شركات الرعاية الصحية المدرجة ضمن Fortune 50 عقداً بعشرات الملايين من الدولارات بعد اكتشافها ارتفاع عدد وكلائها من 50 إلى 1,500 في غضون أسابيع قليلة.
- اقترحت Okta معيار Cross-App Access كمعيار مفتوح، يمتد بروتوكول Model Context Protocol لتحقيق تكامل آمن للوكلاء وإدارتهم.
- يدعم Auth0 for AI Agents الآن Cross-App Access بشكل افتراضي.
- أتمت الشركة الاستحواذ على Permiso في اليوم ذاته الذي أعلنت فيه عن نتائجها المالية لتسريع Identity Threat Protection.
- أعلنت Okta كذلك حصولها على تفويض IL5 لأعمالها في إطار FedRAMP، وهو أعلى مستوى غير سري لعمليات الحكومة الفيدرالية.
استراتيجية المبيعات والتغييرات في مسار الوصول إلى السوق
على مدار الثمانية عشر شهراً الماضية، أعادت Okta هيكلة فريق مبيعاتها حول نوع العميل بدلاً من خط المنتج. وأوضح كيليهر أن الشركة تضم الآن مجموعتين رئيسيتين من البائعين:
- متخصصو منصة Okta، الذين يركزون على المشترين من فئة المديرين التنفيذيين لتقنية المعلومات (CIO) والمديرين التنفيذيين لأمن المعلومات (CISO).
- متخصصو منصة Auth0، الذين يركزون على المشترين من المطورين.
وأشار إلى أن هذا التغيير أسهم في تحسين استمرارية الحسابات والإنتاجية ومعدل بقاء الممثلين التجاريين. وأكدت Okta أنها لا تخطط لتوسيع طاقتها البيعية على المدى القريب، وتعتقد أنها تعمل حالياً عند مستوى أمثل.
كما أنشأت الشركة فريقاً متخصصاً لدعم محادثات الذكاء الاصطناعي لمساعدة كلتا المجموعتين في مناقشة هوية الوكلاء الذكيين مع العملاء. وأشارت الإدارة إلى أن الحوكمة ارتقت لتصبح منتجاً أساسياً، مما يساعد Okta على استبدال عمليات النشر القديمة المحلية وفتح فرص جديدة.
الموقع التنافسي وديناميكيات السوق
قال كيليهر إن أكبر منافس في الوقت الراهن هو "الارتباك" لا أي مورد آخر. وأوضح أن السوق متقلبة، والبيئة الأمنية تزداد تعقيداً، ولا يزال كثير من العملاء يحاولون فهم كيفية إدارة الوكلاء الذكيين بأمان.
وقال إن المزايا التنافسية لـ Okta تشمل:
- قاعدة تضم أكثر من 20,000 عميل
- أكثر من 8,000 تكامل
- الحياد بين المنصات
- سجل حافل في مجال أمان الهوية
وأكدت الإدارة أن مجموعة مايكروسوفت تبقى المنافس الأكبر عبر حالات الاستخدام المختلفة، لا سيما حيث يستخدم العملاء بالفعل حزم E5 أو E7 من مجموعة مايكروسوفت. ووصفت Okta علاقتها مع CrowdStrike بأنها تكاملية، مشيرةً إلى أن الشركتين تتشاركان آلاف العملاء وأن CrowdStrike توفر إشارات تُستخدم في كشف التهديدات لدى Okta.
وأشارت Okta إلى أنها لم تشهد حتى الآن ضغطاً تنافسياً يُذكر من Microsoft Agent 365. وأكدت الإدارة أن سوق هوية الوكلاء الذكيين لا تزال في مراحلها الأولى، وأن تقدم Okta بمسيرة 17 عاماً في مجال الهوية يمنحها ميزة تنافسية مع تطور هذا المجال.
التسعير واعتماد السوق
أوضحت Okta أن نموذج التسعير الحالي لهوية الوكلاء الذكيين يعتمد على زيادة تُضاف إلى التسعير لكل مستخدم. واعترف كيليهر بأن النموذج ليس ملائماً تماماً لبنية الوكلاء، غير أنه قال إنه سهل الشراء للعملاء ويمنحهم تكاليف يمكن التنبؤ بها.
وأشار إلى أن معظم الصفقات مهيكلة كاتفاقيات لمدة عام واحد، وإن كانت بعض الصفقات متعددة السنوات قد أُبرمت. وتتوقع الإدارة أن يتطور نموذج التسعير مع نضج السوق واكتساب Okta وعملائها فهماً أعمق لأنماط الاستخدام والتكاليف.
البحث والتطوير والقيادة والابتكار
أشارت Okta إلى تسارع وتيرة المنتجات في ظل قيادة ريك سميث، الذي تولى رئاسة قسم التكنولوجيا منذ نحو عام بعد أدوار سابقة في Oracle Financial Software وMedallia وSentinelOne. وأعلنت الشركة كذلك عن إضافة قيادات جديدة في قسم البحث والتطوير لدعم ثقافة ابتكار أقوى.
وأكدت الإدارة أن الشركة تسعى إلى التطوير الداخلي والاستحواذات لتسريع خارطة طريقها. وجرى الاستشهاد بصفقة Permiso مثالاً رئيسياً، إذ قالت Okta إنها ينبغي أن تسرّع Identity Threat Protection.
وأشارت الشركة إلى أن تفويض FedRAMP IL5 الأخير يفتح الباب أمام مزيد من أعمال الحكومة الفيدرالية.
التوقعات
كانت رسالة Okta في المؤتمر أن هوية الوكلاء الذكيين لا تزال في مراحلها الأولى، لكن الطلب المؤسسي بدأ يتشكل بالفعل. وحددت الإدارة ثلاثة أنواع من المشترين الأوائل:
- المديرون التنفيذيون لتقنية المعلومات والمديرون التنفيذيون لأمن المعلومات ذوو النظرة المستقبلية الذين يستثمرون قبل أقرانهم
- العملاء الذين رصدوا بالفعل نشاطاً مثيراً للقلق من الوكلاء
- العملاء المندهشون من سرعة انتشار الوكلاء داخل مؤسساتهم
وقال كيليهر إن الشركة تؤمن بأن الثقة القائمة مع عملائها تجعل التحول نحو هوية الوكلاء الذكيين خطوة منطقية. وأكد أن منصة Okta مبنية للتعامل مع الوكلاء الدائمين والمؤقتين على حد سواء، إذ تنطبق أسئلة الهوية والحوكمة ذاتها في كلتا الحالتين.
أبرز ما دار في جلسة الأسئلة والأجوبة
في نقاشه مع مجموعة غولدمان ساكس إنك، عاد كيليهر مراراً إلى فكرة أن السوق تتشكل أكثر بفعل التثقيف لا المنافسة المباشرة. وقال إن العملاء بحاجة إلى مساعدة في فهم أين توجد الوكلاء، وما الذي يمكنهم الوصول إليه، وما الإجراءات التي يمكنهم اتخاذها.
كما شدد على أن حياد Okta يكتسب أهمية بالغة في بيئة الذكاء الاصطناعي سريعة التغير، حيث يمكن أن تتبدل قدرات النماذج كل 30 إلى 45 يوماً. وقال إن ذلك يجعل من الأهمية بمكان أن يعتمد العملاء على مزود هوية متخصص بدلاً من مورد منصة يعامل الهوية باعتبارها نشاطاً ثانوياً.
وأكدت Okta أن عمليات إطلاق المنتجات الأخيرة وإعادة هيكلة المبيعات والاستحواذ على Permiso تصب جميعها في خدمة هدف واحد: جعل أمان الهوية يعمل في عالم تصبح فيه الوكلاء البرمجية جزءاً متنامياً من عمليات المؤسسات.
لمزيد من التفاصيل، يُرجى الرجوع إلى النص الكامل أدناه.
هذه المقالة مترجمة بمساعدة برنامج ذكاء اصطناعي وخضعت لمراجعة أحد المحررين.. لمزيد من التفاصيل يُرجى الرجوع للشروط والأحكام الخاصة بنا
