غرايندر في مؤتمر مجموعة غولدمان ساكس إنك للتكنولوجيا 2026: الذكاء الاصطناعي يقود النمو

الخميس، 10/09/2026 — استغلت شركة Grindr (GRND) مشاركتها في مؤتمر مجموعة غولدمان ساكس إنك Communacopia للتكنولوجيا 2026 لاستعراض نموذج أعمالها القائم على توسيع قاعدة المستخدمين، وزيادة الإيرادات، والاعتماد بشكل أكبر على الذكاء الاصطناعي. وأوضح الرئيس التنفيذي جورج أريسون أن الشركة حققت هذا التوسع دون الإضرار بمنتجها المجاني، مشيراً في الوقت ذاته إلى تحديات تتعلق بتحقيق الدخل، والفوارق في مستويات الدخل على الصعيد العالمي، والحاجة إلى مواصلة تطوير التطبيق.

وأفاد أريسون بأن Grindr باتت تضم نحو 15.5 مليون مستخدم نشط شهرياً حول العالم، واصفاً الشركة بأنها تتحول من خدمة مجانية بسيطة إلى منصة أشمل تتضمن اشتراكات مدفوعة وخدمات صحية وخدمات أسلوب حياة. وأشار إلى أن الشركة قاربت على مضاعفة إيراداتها ثلاثة أضعاف منذ عام 2022، مع إبقاء عدد الموظفين دون ذروته المسجلة عام 2023.

أبرز النقاط

• أعلنت Grindr عن نمو قاعدة مستخدميها المدفوعين إلى 1.5 مليون مقارنةً بنحو 800,000 في عام 2022، فيما ارتفع متوسط الإيراد لكل مستخدم بأكثر من 50%.
• أفادت الشركة بأن نحو 80% إلى 85% من قاعدة الكود البرمجي باتت مولّدة بالذكاء الاصطناعي، وأن إنتاجية الهندسة البرمجية ارتفعت 2.5 ضعف خلال العام الماضي.
• تستعد الإدارة لإطلاق EDGE، وهو مستوى مميز مدعوم بالذكاء الاصطناعي، في أواخر عام 2026 أو مطلع عام 2027.
• ترى Grindr في قطاع الرعاية الصحية فرصة استراتيجية كبرى على المدى البعيد، وأشارت إلى أن هذا القطاع قد يصل إلى حجم تطبيقها الأساسي خلال خمس سنوات.
• تحرص الشركة على إبقاء منتجها المجاني واسع النطاق وغير مقيّد، معتبرةً ذلك ضرورة أساسية لنمو قاعدة المستخدمين وقيمة المنصة.

النتائج المالية

أكد أريسون أن Grindr أحرزت تقدماً ثابتاً في تحقيق الدخل دون التضحية بنمو الجمهور. وتضمنت الأرقام الرئيسية التي جرى تناولها خلال الجلسة ما يلي:

• المستخدمون النشطون شهرياً: نحو 15.5 مليون على مستوى العالم.
• المستخدمون المدفوعون: نحو 1.5 مليون حالياً، مقارنةً بنحو 800,000 في عام 2022.
• نسبة الاختراق المدفوع: تجاوزت 9% حالياً، مقارنةً بأقل من 6% في عام 2022.
• وأشار أريسون إلى أنه بتعديل الحساب على أساس قاعدة مستخدمي عام 2022، فإن نسبة الاختراق المدفوع ستتجاوز 12%.
• متوسط الإيراد لكل مستخدم: ارتفع بأكثر من 50% خلال الفترة الممتدة أربع سنوات.
• الإيرادات: قاربت على مضاعفة ثلاثة أضعاف مقارنةً بمستويات عام 2023، وفقاً للإدارة.
• الإيراد لكل موظف: ارتفع بشكل حاد في ظل عمل الشركة بنحو 185 إلى 186 موظفاً.

وأوضح أريسون أن قاعدة مستخدمي Grindr لا تعكسها بالكامل أرقام المستخدمين النشطين شهرياً، إذ يستخدم بعضهم التطبيق بشكل موسمي لا طوال العام. كما أعلنت الشركة عن استهدافها تحقيق نمو سنوي في قاعدة المستخدمين يتجاوز 20%، مع ثقتها في الحفاظ على هذه الوتيرة لعدة سنوات مقبلة.

في سوق الأسهم، أغلق سهم Grindr جلسته الرسمية عند 15.38 دولار، بارتفاع 2.98% عن إغلاق الجلسة السابقة البالغ 14.93 دولار. وفي التداولات بعد ساعات العمل الرسمية، ارتفع السهم إلى 15.50 دولار، بزيادة 0.78% عن سعر الإغلاق. وتراوحت أسعار السهم بين 9.73 دولار و18.50 دولار خلال الاثني عشر شهراً الماضية.

التحديثات التشغيلية

وصف أريسون عملية إعادة هيكلة داخلية شاملة منذ توليه منصب الرئيس التنفيذي عام 2022، مشيراً إلى أن نحو 20 موظفاً فقط من فريق عام 2022 لا يزالون يعملون في الشركة، من أصل نحو 185 إلى 186 موظفاً إجمالياً في الوقت الراهن.

• أعادت الشركة كتابة معظم قاعدتها البرمجية.
• أفاد أريسون بأن نحو 80% إلى 85% من الكود البرمجي باتت مولّدة بالذكاء الاصطناعي.
• ارتفعت إنتاجية الهندسة البرمجية 2.5 ضعف على أساس سنوي.
• تضم Grindr حالياً نحو 95 إلى 100 مهندس، وهو ما قال أريسون إنه يعادل تقريباً إنتاجية 300 إلى 350 شخصاً في عام 2022.
• انخفض إجمالي عدد الموظفين عن ذروته البالغة 222 موظفاً في عام 2023.
• تباطأت وتيرة التوظيف مع رفع الشركة معاييرها واعتمادها بشكل أكبر على أدوات الذكاء الاصطناعي.

وأشار أريسون إلى أن الشركة طبّقت سياسة العودة إلى المكتب بواقع يومين في الأسبوع، مما أفضى إلى بعض حالات الاستقالة الطوعية وأسهم في إعادة تشكيل ثقافة العمل. وقال إن النتيجة هي منظمة أكثر رشاقة وإنتاجية مما كانت عليه سابقاً.

وأضاف أن النسخة المجانية من التطبيق شهدت تحسناً ملموساً، مع تقليص الأخطاء والأعطال وتوسيع مجموعة الميزات المتاحة. وأكد أن ذلك بالغ الأهمية، كون المنتج المجاني يمثل نقطة الدخول الرئيسية لكثير من المستخدمين.

يرسل المستخدم النموذجي لـ Grindr نحو 50 رسالة دردشة يومياً ويقضي نحو ساعة على التطبيق يومياً، مما يمنح الشركة قدراً كبيراً من البيانات السلوكية للعمل بها. وأوضح أريسون أن هذه البيانات تُغذّي نظام الذكاء الاصطناعي الداخلي للشركة الذي أطلق عليه اسم gAI.

التوقعات المستقبلية

تمحور جزء كبير من النقاش حول الوجهة التي تسعى Grindr إلى بلوغها. وأفاد أريسون بأن الشركة تسعى إلى تحقيق النمو عبر ثلاثة مسارات رئيسية: الاشتراكات المميزة، والرعاية الصحية، وخدمات أسلوب الحياة.

المستوى المميز EDGE

• من المتوقع إطلاق EDGE في أواخر عام 2026 أو مطلع عام 2027.
• سيكون مستوى مميزاً مدعوماً بالذكاء الاصطناعي، يتضمن ميزات من قبيل ملخصات المحادثات، وترتيب أولويات المحادثات، وتحليل سلوك المستخدم.
• أشارت الإدارة إلى احتمال تسعيره بمستوى أعلى من العروض المميزة الحالية.
• ترى الشركة في EDGE منتجاً محدود النطاق لكنه عالي القيمة، يُحتمل أن يقتصر على نحو 1% من قاعدة المستخدمين، أي ما يعادل نحو 155,000 شخص عند الاختراق الكامل.
• أوضح أريسون أن الهدف الأولي ليس مجرد تحويل المستخدمين المجانيين إلى مستخدمين مدفوعين، بل خلق تجربة مميزة جديدة.

وأفاد بأن Grindr كانت تاريخياً ضعيفة في تسويق منتجاتها، وأنها تعتزم الاستثمار بشكل أكثر كثافة في إطلاق EDGE. وتسعى الشركة إلى استهداف المستخدمين الأكثر استعداداً للدفع، مع تنفيذ حملات تسويقية أوسع نطاقاً لتعزيز الوعي وخلق حالة من الإلحاح.

وأشار أريسون إلى أن نظام الذكاء الاصطناعي في الشركة قادر على تحديد المستخدمين الأكثر احتمالاً للاشتراك، مؤكداً أن الاستخدام المكثف للتطبيق، بما يشمل المحادثات المتكررة والجلسات اليومية الطويلة، يمنح Grindr قاعدة متينة للتعلم الآلي.

الرعاية الصحية

تتوسع Grindr أيضاً خارج نطاق المواعدة والتواصل الاجتماعي نحو قطاع الرعاية الصحية. ويتمثل أول عروضها في هذا المجال في Woodwork، وهي علامة تجارية لأدوية الأداء تشمل أدوية ضعف الانتصاب، وأدوية GLP-1، والببتيدات، وذلك من خلال شراكة مع OpenLoop.

• اختارت الشركة نموذج الدفع النقدي المباشر لبساطته وسهولة تطبيقه.
• تتولى OpenLoop عمليات التوصيل والوصفات الطبية واللوجستيات.
• أوضح أريسون أن الشركة ترصد ثلاثة محاور في قطاع الرعاية الصحية: أدوية الأداء، وإدارة والوقاية من الأمراض المنقولة جنسياً، والرعاية السريرية وطول العمر.
• أشار إلى أن قطاع الرعاية الصحية قد يصل إلى حجم أعمال Grindr الأساسية خلال خمس سنوات.

وربط أريسون هذه الخطوة بما وصفه بالوعي الصحي المرتفع لدى الرجال المثليين، بما يشمل التردد المرتفع على الصالات الرياضية والاهتمام بالصحة الجنسية. كما أشار إلى أن إضافة Grindr لحقل حالة PrEP إلى الملفات الشخصية في عامَي 2014 و2015 أسهمت في تحويل هذا الموضوع من مسألة هامشية إلى محور رئيسي في نقاشات الصحة الجنسية.

أسلوب الحياة والتجارة

تعمل الشركة أيضاً على بناء ما تسميه "الحي العالمي للمجتمع"، وهو مجموعة من خدمات السفر وأسلوب الحياة داخل التطبيق، تشمل الخرائط، واقتراحات الأنشطة، والتوصيات الفندقية، وتوصيات الحانات.

وأكد أريسون أن الهدف هو إثبات أن Grindr أكثر من مجرد تطبيق للمواعدة العابرة، مشيراً إلى أن نحو 50% من العلاقات بين الرجال المثليين في الولايات المتحدة بدأت عبر Grindr، وهو ما يدعم فكرة التطبيق بوصفه منصة مجتمعية أشمل.

يستقطب Grindr Presents، المنصة الإعلامية للشركة، مئات الآلاف من المستخدمين شهرياً. وأشارت الإدارة إلى احتمال تضمينه في المستقبل محتوى من منشئين خارجيين.

أبرز ما جاء في جلسة الأسئلة والأجوبة

خلال جلسة الأسئلة والأجوبة، تطرق أريسون إلى عدة موضوعات أثارت جدلاً واسعاً في أوساط المستثمرين حول الشركة.

• استراتيجية المنتج المجاني: أكد أريسون أن Grindr ستحافظ على المستوى المجاني واسع النطاق ومفيداً، لا سيما للمستخدمين الأصغر سناً الذين يستكشفون هويتهم وعلاقاتهم، مشيراً إلى أن الشركة لا تفرض قيوداً على المحادثات للمستخدمين المجانيين.
• توازن تحقيق الدخل: أوضح أريسون أن Grindr تعلمت أن رفع الأسعار أسفر عن معدل استنزاف أقل مما كان متوقعاً، لكنه أشار أيضاً إلى أن تحويل جميع المستخدمين المجانيين إلى مستخدمين مدفوعين سيُضعف المنتج ويُعيق النمو.
• المقارنة مع المنافسين: رفض أريسون فكرة اعتماد نسبة الاختراق المدفوع لدى Tinder البالغة نحو 25% هدفاً للشركة، مؤكداً ضرورة بقاء المنتج المجاني لـ Grindr قوياً لدعم اكتساب المستخدمين.
• التسويق: أشار إلى أن الشركة بحاجة إلى مزيد من تسويق المنتجات، لا سيما لـ EDGE، وتخطط لحملة تجمع بين التواصل الموجّه والتوعية الأوسع نطاقاً.
• الذكاء الاصطناعي في العمليات: أفاد أريسون بأن الشركة تستخدم بالفعل الذكاء الاصطناعي لإصلاح الأخطاء البرمجية وتوليد الكود، متوقعاً أن يُسهم في ابتكار ميزات جديدة خلال 12 شهراً.
• التغييرات في القوى العاملة: أوضح أن الشركة لا تُقدم على تسريح موظفين بسبب الذكاء الاصطناعي، لكنها تُبطئ وتيرة التوظيف وترفع معايير الأدوار الجديدة.
• أسلوب عمل الرئيس التنفيذي: كشف أريسون عن استخدامه اليومي لأدوات الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT وGrok، مؤكداً أنها تساعده على التفكير بوضوح أكبر وتحدي أفكاره الخاصة.

وأشار أريسون أيضاً إلى أن مستوى تحقيق الدخل من المستخدمين يرتفع مع التقدم في السن؛ إذ تدفع الفئة العمرية من 18 إلى 30 عاماً، التي تمثل في الغالب نقطة الدخول إلى التطبيق، أقل من المستخدمين الأكبر سناً، فيما ترتفع معدلات الدفع بشكل حاد بين المستخدمين الذين تجاوزوا الأربعين. وقال إن ذلك يُفرز مساراً طبيعياً لتحقيق الدخل على المدى البعيد مع تقدم المستخدمين في السن وتنامي دخلهم المتاح.

وعلى صعيد السوق الأشمل، أشار إلى أن القبول الاجتماعي لهوية مجتمع LGBTQ يواصل تحسنه في مناطق كأمريكا اللاتينية وآسيا والهند، مما ينبغي أن يدعم نمو قاعدة المستخدمين. غير أنه نبّه إلى أن انخفاض الدخل المتاح في كثير من الأسواق الناشئة قد يُقيّد نمو الإيرادات فيها.

الخلاصة

كشف عرض Grindr في مؤتمر مجموعة غولدمان ساكس إنك عن شركة تسعى إلى تحويل حجمها وبياناتها وذكائها الاصطناعي إلى أعمال أوسع نطاقاً، مع الحفاظ على التجربة المجانية التي بنت جمهورها.

يمكن للقراء الرجوع إلى النص الكامل أدناه للاطلاع على مزيد من التفاصيل.

هذه المقالة مترجمة بمساعدة برنامج ذكاء اصطناعي وخضعت لمراجعة أحد المحررين.. لمزيد من التفاصيل يُرجى الرجوع للشروط والأحكام الخاصة بنا