غاب إنك في مؤتمر غولدمان ساكس: مكاسب غاب وإعادة ضبط أولد نيفي

الاثنين، 14/09/2026 — استخدمت غاب إنك (GAP) مؤتمر مجموعة غولدمان ساكس إنك العالمي للمستهلكين والتجزئة لاستعراض تحول شامل على مستوى المحفظة، يُظهر تقدماً واضحاً في علامة غاب إنك التجارية، في حين تمر أولد نيفي بمرحلة إعادة ضبط صعبة. وأشارت الإدارة إلى أن الشركة تنتقل من مرحلة إصلاح الأسس إلى مرحلة بناء الزخم، مع فئات جديدة وتسويق مدفوع بالترفيه لدعم المرحلة القادمة.

أشارت الشركة إلى تحسن حركة الزبائن، وتحسن التسعير، وهوامش أكثر صحة في غاب إنك، مع الإقرار في الوقت ذاته بتراجع مبيعات أولد نيفي في النصف الأول من العام بسبب مشكلات في تشكيلة المنتجات الموسمية. وأكد المسؤولون أن الشركة تحافظ على انضباطها المالي وهي في وضع جيد للاستثمار في النمو.

أبرز النقاط

• ظل نمو علامة غاب إنك التجارية النقطة المضيئة الرئيسية، مع 11 ربعاً متتالياً من المكاسب وربع ثانٍ بنمو مزدوج الرقم.
• سجّلت أولد نيفي أول تراجع في المبيعات المقارنة للمتاجر خلال 11 ربعاً، لكن الإدارة أكدت أن المشكلة تم تحديدها وتصحيحها.
• لا تزال مجالات النمو الجديدة كالجمال والإكسسوارات والترخيص والترفيه الأزيائي في مراحلها الأولى، لكن الإدارة ترى قيمة طويلة الأجل فيها.
• يُقصد من التغيير القيادي في أولد نيفي، مع تولي مايكل فرانسيس منصب الرئيس التنفيذي في 02/11، دعم المرحلة القادمة من النمو.
• أكدت غاب إنك أن استراتيجيتها متسقة ومتدرجة، تنتقل من الأسس إلى الزخم ثم التسارع.

علامة غاب إنك تواصل تقدمها

وصفت الإدارة غاب إنك بأنها الأفضل أداءً في المحفظة. إذ سجّلت العلامة التجارية 11 ربعاً متتالياً من النمو وحققت ربعها الثاني المتتالي بنمو مزدوج الرقم.

• ارتفعت حركة الزبائن عبر العلامة التجارية.
• ارتفع متوسط سعر البيع بالوحدة.
• زادت الوحدات المباعة.
• تحسّن البيع بالسعر الكامل، مما أسهم في تحسين الهوامش.

قال ريتشارد، الرئيس التنفيذي للشركة، إن انتعاش العلامة التجارية كان يصعب تصوره قبل سنوات قليلة. وأضاف: "أعتقد أنه قبل 3 سنوات، لو قلنا إن علامة غاب إنك ستكون واحدة من أسرع العلامات التجارية نمواً والأكثر رواجاً على تيك توك، لما صدّقنا أحد. لكن ها نحن هنا."

أوضحت الشركة أن غاب إنك ارتقت في فئات رئيسية، إذ صعد قسم الدنيم من المرتبة العاشرة إلى السادسة على المستوى الوطني، فيما ارتفع قسم الأطفال والرضع من المرتبة السادسة إلى الرابعة. وأشارت الإدارة إلى أن العلامة التجارية تستقطب المتسوقين الأصغر سناً، ولا سيما جيل Z، مع الحفاظ على العملاء الحاليين.

وصفت الشركة هذا النهج بـ"أحبب من أنت معه"، أي استقطاب متسوقين جدد دون فقدان العملاء المخلصين. كما أشارت الإدارة إلى أن العلامة التجارية تعتمد على السرد الثقافي الملائم وابتكار المنتجات والشراكات المتكررة للحفاظ على حضورها، إذ تُطلق تعاونات جديدة كل أسبوعين تقريباً.

أولد نيفي تواجه إعادة ضبط بعد نصف أول ضعيف

كانت أولد نيفي المحور الرئيسي للقلق في العرض التقديمي. إذ سجّلت العلامة التجارية أول تراجع في مبيعات المتاجر المقارنة خلال 11 ربعاً في النصف الأول من العام، ويعود ذلك أساساً إلى عدم التوافق في تشكيلة المنتجات الموسمية، ولا سيما الفساتين.

أكدت الإدارة أن المشكلة تم تشخيصها ومعالجتها من خلال تغييرات في مزيج المنتجات وتخطيط التشكيلة والتسويق. كما أشارت الشركة إلى أن رسالتها التسويقية تتم إعادة صياغتها للتركيز بشكل أوضح على المنتج والقيمة.

• انتقل التركيز من حملة باريس هيلتون إلى حملة كاردي بي.
• تُركّز الحملة الجديدة على رسائل محددة تتعلق بالمنتج والسعر.
• يظل الدنيم والملابس الرياضية وملابس الأطفال والرضع الفئات الأساسية القوية.

قال ريتشارد إن الشركة تدخل مرحلة جديدة في السلسلة. وأضاف: "ما أوصلنا إلى هنا لن يوصلنا إلى هناك. نحن في منعطف مثير للغاية بالنسبة لأولد نيفي. تسليم العصا من إيو إلى مايكل."

يجلب مايكل فرانسيس، الذي سيتولى منصب الرئيس التنفيذي لأولد نيفي في 02/11، خبرة من تارغت كورب ودريم ووركس ووول مارت ستورز. وأشارت الإدارة إلى أنه كان منخرطاً بشكل وثيق في حملة كاردي بي ولديه خلفية في استراتيجية العملاء ورؤى التسويق. وأكدت الشركة أن تعيينه ينبغي أن يساعد في فتح الفصل التالي للعلامة التجارية.

ظهرت بوادر تحسن مبكرة، إذ أشارت الإدارة إلى أن حملة كاردي بي ساعدت في تحقيق تفاعل قوي، وباعت الشركة أكثر من 500,000 وحدة من الكارديغان في فترة قصيرة. كما أشارت إلى أن الجمال بات الفئة الأولى في ممرات الدفع في أولد نيفي.

فئات جديدة تهدف إلى توسيع قاعدة النمو

أمضت غاب إنك جزءاً كبيراً من الجلسة في الحديث عن الأعمال الأحدث التي تعتقد أنها قادرة على إضافة حجم وتحسين الهوامش بمرور الوقت. لا تزال هذه الفئات في مرحلة بناء الزخم، لكن الإدارة أكدت أنها تُولّد اهتماماً لدى المستهلكين بالفعل.

• أُطلقت عطور غاب إنك بعطر يُسمى Dream، وأشارت الإدارة إلى أنه العطر الأول في مبيعاته.
• أُطلقت أولد نيفي بيوتي كو. بمنتجات تشمل Splash وVanilla وCrush.
• أُطلق خط GapBag بتصاميم مثل Hoodie Tote وFive-Pocket Tote.

أكدت الإدارة أن الجمال والإكسسوارات امتدادات طبيعية لأعمال الملابس ويمكن أن تصبح مساهمين مهمين بمرور الوقت. وأضافت أن الجمال هو الفئة الأسرع نمواً في ممرات الدفع، مما يجعله محركاً مفيداً للحركة والهوامش.

يقود أعمال الإكسسوارات ريد كراكوف بوصفه مديراً إبداعياً. وأشارت الشركة إلى أنها استقطبت خبراء من الصناعة للمساعدة في بناء قطاعي الجمال والإكسسوارات بمزيد من الانضباط وتنفيذ أقوى.

أفادت غاب إنك بأن إطلاق GapBag حظي باهتمام واسع خلال أسبوع الموضة، بما في ذلك منشأة بطول 18 قدماً في مركز روكفيلر. وقدّمت الشركة هذا الجهد باعتباره جزءاً من دفعة أشمل لبناء زخم العلامة التجارية وخلق أسباب جديدة لزيارة المستهلكين للمتاجر والتفاعل عبر الإنترنت.

الترفيه الأزيائي يصبح جزءاً أكبر من الاستراتيجية

كان محوراً رئيسياً آخر ما أسمته الشركة "الترفيه الأزيائي"، وهو مزيج من الأزياء والترفيه مصمم لجعل العلامات التجارية أكثر صلة بالثقافة.

قال ريتشارد إن الشركة تنظر إلى علاماتها التجارية باعتبارها قصصاً وتعتبر نفسها راوية القصص. وأضاف: "العلامات التجارية قصص، ونحن رواة القصص. أعتقد أنك تستطيع أن ترى ذلك يتجسد عندما تنظر إلى بعض الأعمال التي قمنا بها لوضع علاماتنا التجارية في قلب الثقافة والحوار الثقافي."

لدعم هذا الجهد، عيّنت غاب إنك بام كوفمان كبيرةً لمسؤولي الترفيه. وأشارت الشركة إلى أن دورها يتمثل في بناء منظمة مخصصة للترفيه الأزيائي ومواءمة عمل العلامة التجارية مع التقويم الترفيهي.

• أنتجت الشركة محتوى مقاطع موسيقية مع مالكولم تود وكاتسآي ويونغ ميكو.
• تستخدم المحتوى كترفيه بدلاً من الإعلانات التقليدية.
• أشارت غاب إنك إلى أن شراكتها المباشرة مع المستهلك مع ديزني تمنحها قاعدة قوية، وهي المرخّص المباشر للمستهلك الأول.
• أكدت الإدارة أن المزيد من شراكات الاستوديوهات قيد التطوير.

أوضحت الشركة أن الهدف هو تحفيز حركة الزبائن والحوار وزخم التجارة من خلال وضع العلامات التجارية داخل اللحظات الثقافية بدلاً من الترويج للمنتجات فحسب.

الانضباط المالي والتوقعات طويلة الأجل

أكدت الإدارة أن الشركة تواصل تركيزها على الصرامة المالية والتشغيلية. ووصفت الأعمال بأنها تتمتع بتدفق نقدي قوي وميزانية عمومية متينة، مما يمنحها مجالاً للاستمرار في الاستثمار في التحول.

يظل الإطار طويل الأجل للشركة دون تغيير:

• إصلاح الأسس.
• بناء الزخم.
• تسريع النمو.

أشارت غاب إنك إلى أن أعمال الملابس الأساسية من المتوقع أن تحقق نمواً منخفض الأرقام الفردية بمرور الوقت، في حين ينبغي أن تضيف الفئات الجديدة والترخيص نمواً تدريجياً ودعماً للهوامش. وأكدت الإدارة أن مرحلة التسارع يمكن أن تصبح مصدراً رئيسياً لقيمة المساهمين.

أضافت الشركة أن المحفظة تُدار بمزيد من الاتساق، وأنها تريد من المستثمرين رؤية الاستراتيجية ذاتها منعكسة في عروضها التقديمية وتنفيذها على حد سواء. وقال ريتشارد: "ما آمل أن تبدأوا في الشعور به ورؤيته هو الاتساق الذي نعرض به ثم نُنجز."

أبرز ما جاء في جلسة الأسئلة والأجوبة

خلال الأسئلة، عادت الإدارة مرات عدة إلى موضوع تعافي أولد نيفي ودور الرئيس التنفيذي الجديد.

• أكدت الإدارة أن تراجع المبيعات المقارنة في أولد نيفي خلال النصف الأول كان مشكلة معزولة وليس تغييراً في الاتجاه العام.
• أشارت إلى أن مشكلات تشكيلة المنتجات الموسمية، ولا سيما الفساتين، تم تصحيحها للنصف الثاني.
• استشهدت بالاستجابة القوية لحملة كاردي بي دليلاً على أن آلية التسويق تعمل بكفاءة.
• أشارت إلى أن الدنيم والملابس الرياضية وملابس الأطفال والرضع ينبغي أن تساعد في دفع النصف الثاني.

على صعيد القيادة، أكدت الشركة أن مايكل فرانسيس يجمع بين خبرة التجزئة والترفيه وقد انخرط بالفعل في أعمال التسويق للعلامة التجارية. وأشارت الإدارة إلى أن خلفيته في تارغت كورب ودريم ووركس ووول مارت ستورز تجعله مؤهلاً تأهيلاً جيداً لقيادة المرحلة التالية من تطور أولد نيفي.

أثارت الأسئلة المتعلقة بالجمال والإكسسوارات استجابة مماثلة: أكدت الشركة أن هذه الأعمال في مراحلها الأولى، لكنها تُبنى بالخبرة المناسبة وينبغي أن تصبح أكثر أهمية بمرور الوقت. وشددت الإدارة على أنها لا تتوقع تأثيراً مالياً كبيراً على المدى القريب، لكنها تتوقع مساهمة ملموسة مع توسع هذه الفئات.

بشأن الترفيه الأزيائي، أكدت الشركة أن الفرصة أوسع من حملة واحدة. وترى مجالاً لتوسيع علاقتها مع ديزني وبناء المزيد من شراكات الاستوديوهات واستخدام الترفيه لدعم سرد قصص العلامة التجارية عبر المحفظة.

خلاصة

أكدت غاب إنك أن انتعاشها يتقدم على مراحل، مع اكتساب غاب إنك زخماً وإعادة ضبط أولد نيفي وفئات جديدة لا تزال في مراحل التطوير الأولى. يمكن للقراء الرجوع إلى النص الكامل أدناه للاطلاع على مزيد من التفاصيل.

هذه المقالة مترجمة بمساعدة برنامج ذكاء اصطناعي وخضعت لمراجعة أحد المحررين.. لمزيد من التفاصيل يُرجى الرجوع للشروط والأحكام الخاصة بنا