في سابقة من نوعها أطلق الشيخ محمد بن راشد حاكم دبي مؤشر لقياس مدى رضا الجمهور عن الأداء والخدمات الحكومية المقدمة لهم بشكل يومي.
وستقوم فكرة "مؤشر السعادة" من خلال توزيع أجهزة إلكترونية في جميع الدائر والمصالح الحكومية وربطها بشبكة مركزية تقوم برصد نتائج "مؤشر السعادة" وإرسال تقارير يومية على إثره لمتخذي القرار لتحديد أكثر الأماكن الحكومية سعادة وإرضاءً للجماهير
وتعتبر هذه الخطوة ضمن خطوات كثيرة تخطوها مدينة دبي كمدينة تتمتع بكافة المعايير العالمية للنجاح والاستمرارية عبر التطوير المستمر في كافة المجالات والميادين.
في هذا السياق قال الشيخ محمد بن راشد في ضوء تعليقه على إطلاقه لمؤشر السعادة " إن انتظار تقارير نسبة سعادة الجمهور ورضاهم عن الخدمات الحكومية بشكل سنوي أو فصلي لا يلبي الطموحات لأن العالم اليوم يتغير بسرعة وتوقعات الناس أيضاً تتغير بسرعة ولابد من رصد ذلك بشكل يومي".