بعد قرار رفع الفائدة.. شميد يحدد الخطر الأكبر أمام الاحتياطي الفيدرالي
استغلت شركة ماكغرو هيل (MH) يوم الثلاثاء، 08/09/2026، مشاركتها في مؤتمر مجموعة غولدمان ساكس إنك Communacopia + Technology 2026 لتقديم نفسها بوصفها رابحاً على المدى البعيد في قطاع تكنولوجيا التعليم، مع وضع الذكاء الاصطناعي في صميم استراتيجيتها. وأكد الرئيس التنفيذي فيليب موير أن الشركة تجمع بين قاعدتها الضخمة من المناهج الدراسية وأدوات الذكاء الاصطناعي، غير أنه شدد في الوقت ذاته على أن قطاع التعليم سوق شديد التنظيم، حيث يمكن أن تُبطئ متطلبات الثقة والدقة والقواعد المحلية من وتيرة التبني.
جاءت الرسالة العامة متفائلة، مع فرص نمو قوية في تعليم مرحلة رياض الأطفال حتى الصف الثاني عشر (K-12)، والتعليم العالي والتعلم المهني. بيد أن موير أقرّ بوجود تحديات، من بينها تشتت الأنظمة المدرسية، وتشكك المعلمين في الذكاء الاصطناعي، والحاجة إلى الحفاظ على أهمية المواد المطبوعة حتى مع توسع المنتجات الرقمية.
أبرز النقاط
- تبني ماكغرو هيل أدوات الذكاء الاصطناعي على قاعدة محتوى المناهج الخاصة بها، بدلاً من تقديم روبوتات محادثة عامة.
- أعلنت الشركة أن لديها أكثر من 100 مليون ترخيص مدفوع للمناهج الدراسية، وأكثر من 7.5 مليون مستخدم لمنتجاتها القائمة على الذكاء الاصطناعي.
- تنمو الإيرادات بمعدل نحو 2% سنوياً، مع هوامش في أعلى الثلاثينيات، وأفادت الشركة بأنها تجاوزت توجيهات الطرح العام الأولي في كل ربع منذ إدراجها قبل نحو عام.
- باتت المنتجات الرقمية تمثل نحو 70% من الإيرادات، في حين تظل المواد المطبوعة مهمة لنتائج التعلم في الصفوف الدراسية الأصغر سناً.
- تلمس الإدارة طلباً قوياً مدفوعاً بإصلاح تعليم القراءة والكتابة، والإنفاق العالمي على التعليم، والشهادات المهنية، ونماذج الأعمال الجديدة القائمة على الذكاء الاصطناعي.
النتائج المالية
أفادت ماكغرو هيل بأنها تسير في مسار يتجاوز أهداف النمو والهامش التي حددتها عند طرحها العام الأولي، مشيرةً إلى أنها تفوقت على كلا الهدفين في كل ربع منذ إدراجها قبل نحو عام.
- يبلغ معدل نمو الإيرادات نحو 2% سنوياً.
- تتراوح الهوامش في أعلى الثلاثينيات.
- تشكل المنتجات الرقمية نحو 70% من مزيج الإيرادات.
- أفادت الشركة بأنها حافظت على هوامشها في الوقت الذي أصدرت فيه عدداً قياسياً من الأدوات وتحديثات المناهج.
- ينمو قطاع الأعمال المهنية العالمي بمعدل يتراوح بين 5% و6% سنوياً، مدعوماً بالتحول من المطبوع إلى الرقمي.
أشار موير كذلك إلى حجم الشركة في قطاع التعليم، قائلاً إن ماكغرو هيل تضم أكثر من 100 مليون مشترك مدفوع في محتواها. ووصف الأعمال بأنها منصة قابلة للتوسع عبر إضافة المزيد من المواد الدراسية والطلاب والخدمات.
التحديثات التشغيلية
استعرضت ماكغرو هيل سلسلة من التحركات على صعيد المنتجات والتكنولوجيا والأسواق، تهدف إلى ترسيخ مكانتها في التعليم والمجالات ذات الصلة.
- أفادت الشركة بأنها نشرت منتجات الذكاء الاصطناعي لأكثر من 7.5 مليون مستخدم ضمن قاعدتها المثبتة.
- منصة ALEKS للتعلم التكيفي قادرة على قياس مستوى الكفاءة باستخدام ما بين 200 و400 حالة لكل متعلم، وأوضح موير أنها تستطيع إجراء تقييم دقيق بـ25 سؤالاً فقط.
- وُصف منتج Sharpen بأنه "سبوتيفاي للأساتذة"، إذ يوفر قوائم تشغيل للمحتوى وتتبع التفاعل، وقيل إن ذروة استخدامه تقع بين الساعة 02:00 صباحاً والساعة 06:00 صباحاً.
- أدوات الذكاء الاصطناعي الوكيل (Agentic AI) في مرحلة التجريب مع أكثر من اثنتي عشرة جامعة من كبرى الجامعات وشركة أدوية واحدة.
- تختبر الشركة عدة نماذج تسعير لهذه الأدوات، تشمل رسوماً إضافية تتراوح بين 5% و10% للوصول إلى بروتوكول سياق النموذج (Model Context Protocol)، والتسعير بالسؤال، والتسعير القائم على الرموز (Token-based).
- أعلنت ماكغرو هيل أنها نشرت بالفعل واجهات بروتوكول سياق النموذج لربط محتواها بأنظمة روبوتات المحادثة الجامعية. وفي إحدى الحالات، كانت إحدى الجامعات تمتلك 62 روبوت محادثة دون أي طبقة محتوى موثوقة.
- اكتملت عملية الاستحواذ على Teachally بهدف تحسين سلسلة توريد المحتوى ودعم التخصيص الجماعي والفردي للمناهج.
- أعلنت ماكغرو هيل عن شراكة حصرية مع جامعة ستانفورد في مجال تقنية فحص عسر القراءة.
- أفادت الشركة بأن أكبر استثمار تاريخي لها في برنامج جديد لتعليم القراءة والكتابة يشمل برامج Emerge! وSummit! وSoar!، وهو منهج كامل ثنائي اللغة بالإسبانية والإنجليزية من رياض الأطفال حتى الصف الثاني عشر.
قال موير إن نهج ماكغرو هيل يختلف عن مجرد وضع الطلاب أمام روبوت محادثة، مستدلاً بأن محتوى التعليم يخضع لتنظيم مكثف وكثيراً ما يُتحكم فيه على مستوى الولاية وحتى الرمز البريدي، مما يجعل الدقة والامتثال المحلي بالغي الأهمية بقدر السرعة.
الموقع التنافسي والميزة التنافسية
أفادت ماكغرو هيل بأنها تصل إلى نحو 82% من جميع المناطق التعليمية في الولايات المتحدة، وتعمل في نحو 2,000 من أصل 3,500 مؤسسة تعليم عالٍ في البلاد. وفي التعليم العالي، قالت الشركة إنها تضيف عادةً نحو 100 جامعة سنوياً، وكثيراً ما يتوسع التبني من أستاذ أو اثنين إلى ما بين 25 و50 أستاذاً بعد عملية البيع الأولى.
- تمثل القراءة والكتابة 40% من أعمال مرحلة K-12.
- تمثل الرياضيات 20%.
- ترى الشركة فرصة كبيرة في كاليفورنيا، حيث أشارت إلى أن 80% من السوق لم يُتطرق إليه بعد في دورة البيع المقبلة.
- أشارت أيضاً إلى مراكز قوية لها في الشرق الأوسط وأمريكا اللاتينية وجنوب شرق آسيا والهند.
- في بعض دول الشرق الأوسط، قالت ماكغرو هيل إن ما يصل إلى 50% من المناهج مصدره الشركة.
قال موير إن حجم ماكغرو هيل يمنحها ميزة في البيانات، مشيراً إلى أن الشركة تمتلك بيانات خاصة بنتائج التعلم عبر آلاف الأهداف التعليمية، وتشغل السجل التعليمي المفتوح الوحيد في السوق القادر على دمج تقييمات المنافسين من شركات مثل Pearson وNWEA وRenaissance.
وأضاف أن أنطولوجيا التعلم لدى الشركة عميقة بشكل غير مألوف، إذ تضم نحو 3,000 مهارة لتعليم القراءة والكتابة في مرحلة K-12، و400 لمادة الجبر 1، و4,000 لعلم الأحياء، و54,000 للدراسات الطبية. وقال إن هذا الهيكل يساعد الشركة على قياس التقدم بدقة أعلى مقارنةً بالأدوات الأوسع نطاقاً والأقل تخصصاً.
التوقعات المستقبلية
وصف موير سوق التعليم بأنه من أقوى بيئات النمو التي شهدها في مسيرته المهنية، مشيراً إلى أن الإنفاق العالمي على التعليم ينمو بمعدل يتراوح بين 4.50% و6.50% سنوياً، مقارنةً بنحو 2% قبل الجائحة، وأن الأسواق الناشئة تنمو بمعدل يتراوح بين 10% و12%.
- يُسهم تراجع الفقر العالمي من 26% إلى 18% في توسيع الطبقة الوسطى.
- من المتوقع أن تصل الطبقة الوسطى إلى 50% من سكان العالم بحلول عام 2030.
- تنفق الأسر المتوسطة ما بين 2.50% و3.00% من ثروتها على التعليم.
- يُقال إن المعرفة الطبية تتضاعف كل 73 يوماً، مما يدعم الطلب على التعلم المستمر.
- أوجبت 44 ولاية أمريكية تغييرات في أساليب تعليم القراءة والكتابة، وهو ما وصفه موير بـ"الدورة الفائقة" لموردي المناهج.
- قد يرتفع الاختيار المدرسي من نحو 5% من الطلاب إلى ما بين 10% و15%، وهو ما قالت ماكغرو هيل إنه سيوسع سوقها المستهدف.
وأوضح أن الشركة تخطط لتوسيع نموذج Evergreen، الذي يُحدّث عناوين التعليم العالي كل ستة أشهر، للحفاظ على حداثة المحتوى في المجالات التي تتغير فيها المعرفة بسرعة. ويُطبَّق هذا النموذج حالياً على 800 عنوان في التعليم العالي.
كما ترى ماكغرو هيل مجالاً لتنمية نموذج الوصول الشامل (Inclusive Access)، الذي يتيح للطلاب الحصول على المواد الدراسية الرقمية تلقائياً عبر مؤسساتهم. وأفادت الشركة بأن البرنامج بات موجوداً في نحو 2,000 من أصل 3,500 مؤسسة تعليم عالٍ أمريكية، مما يتيح مجالاً واسعاً للتوسع. وقالت الإدارة إن النموذج يساعد على تحويل نحو 30% من الطلاب الذين لم يكونوا يشترون الكتب المدرسية في السابق.
وخارج نطاق التعليم، قال موير إن الشركة تختبر محتواها وأدوات الذكاء الاصطناعي في قطاع الأدوية وغيره من الأسواق المهنية الخاضعة للتنظيم، مشيراً إلى أن الأسلوب ذاته يمكن أن يدعم التعليم المستمر في الطب والقانون والمحاسبة، حيث تكون الشهادات والتحديثات متواصلة.
أبرز ما جاء في جلسة الأسئلة والأجوبة
خلال جلسة الأسئلة، عاد موير مرات عدة إلى مسألة الثقة، مؤكداً أن تبني التعليم يعتمد بدرجة أقل على التكنولوجيا البراقة وبدرجة أكبر على اقتناع المعلمين بأن النظام موثوق ومرتبط بنتائج مثبتة.
- أشار إلى أن لوس أنجلوس ونيويورك حظرتا مؤخراً روبوتات المحادثة القائمة على الذكاء الاصطناعي في الفصول الدراسية بسبب مخاوف تتعلق بالثقة.
- قال إن 81% من المعلمين المشمولين بالاستطلاع سيثقون بالذكاء الاصطناعي إذا كان مدمجاً في أدوات مألوفة ذات نتائج موثقة.
- أكد أن المدرسة الواحدة تستخدم في المتوسط أكثر من 2,400 أداة تعليمية دون أن تحقق النتائج المرجوة.
- قال إن ALEKS وSharpen من بين منتجات الشركة الأعلى إمكانية من حيث الإيرادات.
وأضاف موير أن المواد المطبوعة لا تزال مهمة، مشيراً إلى أنها يمكن أن تحقق وقت تفاعل أعلى بنسبة 60% إلى 70% ونتائج تعليمية أفضل للطلاب الأصغر سناً في مرحلة رياض الأطفال حتى الصف الخامس. ولهذا السبب، قال إن ماكغرو هيل تواصل دعم مزيج من المطبوع والرقمي بدلاً من التحول الكامل إلى الرقمي.
ووصف نموذج المعلم-المؤلف في الشركة بأنه مجال نمو آخر، قائلاً إن ماكغرو هيل تريد من المعلمين ليس فقط استهلاك المحتوى، بل المساهمة في إنشائه أيضاً. وأشار إلى أن وتيرة الابتكار في الشركة تظل مرتفعة رغم تاريخها الممتد 137 عاماً، مستشهداً بإصدارات المنتجات القياسية والتحركات المبكرة في مجال الذكاء الاصطناعي الوكيل، بما فيها أعمال سبقت إطلاق Claude for Teachers من Anthropic.
اقتباسات الإدارة
قال موير: "أعتقد أن كثيراً من الناس لديهم هذا المفهوم الخاطئ، بأنك تضع طفلاً أو طالباً أمام روبوت محادثة وتحصل على نتيجة رائعة."
وأضاف: "الثقة هي الشيء الأهم في تطبيق الذكاء الاصطناعي في التعليم."
وعن حجم الشركة، قال: "لدينا أكثر من 100 مليون مشترك مدفوع في محتوانا."
وقال أيضاً: "نحن في ربما أعلى سوق نمو للتعليم شهدناه، أعتقد، في حياتي."
ولخّص الاستراتيجية بقوله: "الرهان على ماكغرو هيل هو رهان على البشر وهم يعلّمون البشر."
أفادت ماكغرو هيل بأنها ستواصل توسيع أدوات الذكاء الاصطناعي وتحديثات المناهج وانتشارها الدولي، مع السعي للحفاظ على الهوامش وصون دورها المحوري في الفصول الدراسية والجامعات. يمكن للقراء الرجوع إلى النص الكامل أدناه للاطلاع على مزيد من التفاصيل.
هذه المقالة مترجمة بمساعدة برنامج ذكاء اصطناعي وخضعت لمراجعة أحد المحررين.. لمزيد من التفاصيل يُرجى الرجوع للشروط والأحكام الخاصة بنا
