توفر شركة Zoom Video Communications, Inc. منصة اتصالات موحدة في الأمريكتين وآسيا والمحيط الهادئ وأوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا. تقدم الشركة منصة Zoom Meetings التي توفر الفيديو عالي الدقة والصوت والدردشة ومشاركة المحتوى من خلال الأجهزة المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المكتبية والمحمولة والهواتف وأنظمة قاعات المؤتمرات؛ و Zoom Phone، وهو نظام هاتف سحابي للمؤسسات؛ و Zoom Chat الذي يتيح للمستخدمين مشاركة الرسائل والصور والملفات الصوتية والمحتوى على أجهزة الكمبيوتر المكتبية والمحمولة والأجهزة اللوحية والأجهزة المحمولة. كما توفر أيضًا Zoom Rooms، وهو نظام غرف اجتماعات قائم على البرمجيات؛ و Zoom Conference Room Connector، وهو بوابة لنقاط نهاية SIP/H.323 للانضمام إلى اجتماعات Zoom؛ و Zoom Events، الذي يمكّن المستخدمين من إدارة واستضافة الأحداث الافتراضية الداخلية والخارجية؛ و OnZoom، وهو منصة وسوق أحداث افتراضية تركز على المستهلكين لمستخدمي Zoom لإنشاء واستضافة واستثمار الأحداث عبر الإنترنت؛ و Zoom Webinars لتقديم عروض فيديو لجمهور كبير من العديد من الأجهزة. وبالإضافة إلى ذلك، تقدم الشركة منصة Zoom Developer Platform التي تمكّن المطورين ومطوري المنصات ومقدمي الخدمات والعملاء من إنشاء تطبيقات وعمليات تكامل باستخدام حلول الاتصالات القائمة على الفيديو من Zoom، بالإضافة إلى دمج تقنية Zoom في منتجاتهم وخدماتهم؛ و Zoom App Marketplace، الذي يساعد المطورين على نشر تطبيقاتهم، بالإضافة إلى عمليات تكامل Zoom من طرف ثالث؛ و Zoom Contact Center، وهو حل مركز اتصال متعدد القنوات. وهي تخدم الأفراد؛ والتعليم، والترفيه/الإعلام، والبنية التحتية للمؤسسات، والتمويل، والحكومة، والرعاية الصحية، والتصنيع، والصناعات غير الربحية/غير الهادفة للربح والتأثير الاجتماعي، ومنتجات التجزئة/المستهلكين، وصناعات البرمجيات/الإنترنت. كانت الشركة تُعرف سابقًا باسم Zoom Communications, Inc. وغيرت اسمها إلى Zoom Video Communications, Inc. في مايو 2012. تأسست الشركة في عام 2011 ويقع مقرها الرئيسي في سان خوسيه، كاليفورنيا.